Avis et détails du produit de MyCRMDashboard

MyCRMDashboard de Continuity Programs est une solution de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud, conçue pour l'industrie des prêts hypothécaires résidentiels. Elle inclut le marketing automatisé au nom des agents de prêt pour leurs prospects, partenaires de référence et emprunteurs. Tous les leads générés sont exclusifs à l'agent de prêt. Le CRM suit les besoins hypothécaires des clients et envoie des notifications aux agents de prêt chaque fois que leur client a besoin d'un nouveau prêt hypothécaire ou a une recommandation. Des enquêtes de satisfaction client avec le Net Promoter Score sont intégrées, ainsi que des rapports exécutifs. Les enquêtes génèrent également des témoignages que les clients peuvent partager sur les réseaux sociaux. La fonctionnalité de gestion de la réputation en ligne aide les prêteurs à construire une preuve sociale. L'automatisation gérée par le fournisseur intégrée aide les prêteurs à augmenter la fidélisation des clients, générer de nouvelles opportunités commerciales et réduire le coût d'origine des prêts. Elle permet également aux banques de générer plus d'affaires CRA avec des fonctionnalités de ciblage géographique et démographique natives. La fonctionnalité ClientTracker génère des leads pour les pré-approbations et les nouveaux prêts hypothécaires. Le CRM est également connecté à une vitrine en ligne personnalisée pour le prêteur, où des cartes postales, des dépliants et des e-mails approuvés sont configurés pour être envoyés par les agents de prêt. Il propose un tarif basé sur un abonnement mensuel et fournit un support par téléphone, e-mail et chat en direct.