Best Software for 2025 is now live!
Par Moxo
Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Moxo

Présentation de Moxo

Qu'est-ce que Moxo?

Rationalisez les flux de travail collaboratifs avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Avec Moxo, accélérez les processus depuis l'acquisition de comptes, jusqu'à l'intégration et le service. Coordonnez-vous avec les clients, les fournisseurs et les partenaires pour atteindre des livrables communs, suivre les étapes clés, échanger des documents, recueillir des approbations et plus encore. Moxo alimente les flux de travail collaboratifs dans un ensemble diversifié d'industries, y compris les services financiers, le conseil, le juridique, la comptabilité, la santé, et plus encore. Nos clients incluent des entreprises comme Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, et plus encore. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebEx.

Détails de Moxo
Site Web du produit
Langues prises en charge
Bosnian, Bulgarian, German, English, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Les activités d'engagement client d'aujourd'hui sont coincées dans le chaos de silos fragmentés, nécessitant une intervention manuelle significative. Moxo fournit un Hub Client Tout-en-Un pour gérer les interactions client grâce à l'automatisation numérique moderne. Les entreprises peuvent rationaliser les interactions client axées sur les délais, y compris l'intégration de comptes, le service de comptes, la gestion des exceptions. Moxo alimente les flux de travail d'interaction client dans un ensemble diversifié d'industries, y compris les services financiers, le conseil, le juridique, la comptabilité, la santé, et plus encore. Nos clients incluent des entreprises comme Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, et plus encore. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebE.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le chaos de la gestion des affaires externes.

Les espaces de travail de projet de Moxo combinent structure et automatisation avec l'interaction humaine, permettant ainsi aux entreprises d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'offrir une expérience de marque.


Détails du vendeur
Vendeur
Moxo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@PoweredByMoxo
10,107 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
220 employés sur LinkedIn®
Description

Today's client engagement activities are stuck in the chaos of fragmented silos — requiring significant manual intervention. Moxo provides interaction workspaces for managing client interactions through modern digital automation. Businesses can streamline deadline-driven client interactions, including account onboarding, account servicing, exception handling. Moxo powers interaction workflows across a diverse set of industries including financial services, consulting, legal, accounting, healthcare, and more. Our customers include companies like Citibank, FIS, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, and more. Our team has a rich history of pioneering in the engagement space: Moxo's co-founder and CEO, Subrah Iyar, was the co-founder and CEO of Webex, and Moxo's co-founder and CTO, Stanley Huang, held senior engineering management positions at Cisco Systems and WebEx. To learn more, visit moxo.com and follow the company on LinkedIn, Twitter and Instagram.


Leena I.
LI
Aperçu fourni par:
Chief Brand Officer — Moxtra

Avis récents sur Moxo

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Great customer support"
the B2B sales support were very helpful and accommodating to our requests. They dont just give out a manual for you to read on, but actually help y...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"So many functions in the one platform"
I appreciate that the functions can be customised to our unique company needs. The platform is also very sleek, and the support team is very respon...
Ellen R.
ER
Ellen R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"One of the Best Decisions for our Business"
Our Moxo app has created an easy-to-access space for team members and clients. We no longer sift through emails and texts, wasting time trying to f...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Moxo

Démo de Moxo - Flow Workspaces
Moxo Flow Workspaces blend a workflow automation layer with a complete, contextual interaction suite.
Démo de Moxo - Drag-and-drop Workflow Builder
Create Moxo Flow templates for your most frequent processes using an intuitive, drag-and-drop workflow builder. Use Moxo actions such as forms, file requests, approvals, tasks, eSignatures, meeting scheduling, and acknowledgements. Or choose from a growing library of third party actions such a...
Démo de Moxo - Interaction Suite
Our customers have complex processes and not everything can be automated. With Moxo, interact in-context using secure messaging, meetings, or file sharing with annotations. Provide assistance without breaking the flow.
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Lancer la vidéo de Moxo
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Lancer la vidéo de Moxo
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
Lancer la vidéo de Moxo
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Lancer la vidéo de Moxo
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.
Lancer la vidéo de Moxo
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Moxo
Avez-vous déjà utilisé Moxo auparavant?
Oui

Avis sur 165 Moxo

4.5 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 165 Moxo
4.5 sur 5
Avis sur 165 Moxo
4.5 sur 5

Moxo Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour MoxoQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Divya G.
DG
AVP, CEO Office
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Facile à utiliser et à intégrer les personnes et leur apprendre à l'utiliser, c'est-à-dire la mise en œuvre

Plateforme unique pour toute la communication interne et avec les clients

Les fonctionnalités de Moxo sont utiles

Capable de l'utiliser tous les jours

Excellent support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Le centre de notifications est manquant, nécessaire pour envoyer un type de notification à tous les utilisateurs à la fois. L'interface utilisateur peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Outil de communication, exigences de sécurité et de réglementation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hayes C.
HC
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Moxo est le seul logiciel capable de gérer un grand volume de projets tout en offrant une belle interface utilisateur pour les clients.

Le système basé sur une application maintient également l'engagement des clients avec des notifications push iOS et des notifications par e-mail.

Les flux sont extrêmement personnalisables et peuvent être conçus pour n'importe quel flux de travail dont votre entreprise a besoin.

L'équipe de support est phénoménale et toujours prête à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

C'est cher. Par rapport à d'autres solutions, Moxo est cher, mais à mon avis, cela vaut 100% du coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant Moxo, nous opérions à 100 % par e-mail. Envoyer des e-mails à nos clients en aller-retour. Cela a entraîné l'abandon ou l'oubli de nombreux projets.

Moxo nous a aidés à réduire le nombre de projets abandonnés en fournissant à nos clients une plateforme centrale pour gérer tous leurs projets avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark M.
MM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Moxo a été un véritable atout pour notre entreprise. Nous intégrions auparavant nos clients par e-mail et SMS, mais avec les modèles de flux faciles à utiliser, nous sommes en mesure de créer une expérience client de haut niveau en moitié moins de temps. Nous avons de nouveaux clients ajoutés chaque jour grâce aux automatisations et le support client a été tout simplement exceptionnel. La configuration a été effectuée très rapidement et nous avons pu lancer notre produit en très peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Moxo semble être à ses débuts de développement et nous sommes impatients de voir les nouvelles fonctionnalités et déploiements bientôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes que Moxo résout concernent le temps d'intégration. Avec une feuille de route claire pour les clients, nous sommes en mesure de terminer l'intégration plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jean-Félix L.
JL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Plateforme impressionnante pour la gestion de projet et la collaboration. Elle offre une interface conviviale et une gamme complète d'outils pour faciliter la communication et le suivi des tâches. Les fonctionnalités de gestion de documents et de coordination d'équipe sont particulièrement bien conçues, assurant des processus de travail fluides et efficaces. De plus, la sécurité des données et la confidentialité sont bien gérées. Le support client est incroyable et personnalisé; cela rend le processus d'intégration et l'assistance continue beaucoup plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

C'est une question difficile à répondre. En tant qu'administrateur qui avait travaillé avec de nombreuses plateformes, celle-ci est la meilleure. Les aspects qui ont été un problème ont été portés à l'équipe technique pour des solutions. Moxo s'efforce d'évoluer avec ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Exploiter les données et améliorer la communication et l'expérience client globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Moxo is an intuitive one-stop-shop for creating to-do's, sharing documents, scheduling appointments, team communication, and client communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

There is a bit of a learning curve, especially for less technically-savvy users, so we spend quite a bit of time teaching clients to use the platform. However, once they get the hang of it, it is a really powerful tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We no longer have 4 or 5 different platforms to bounce around between, which saves time and increases productivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sunny T.
ST
Licensed Realtor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

J'aime qu'il soit convivial. Il y a une tonne de vidéos à portée de main pour vous aider tout au long du processus. Vous aurez également un représentant Moxo qui travaille main dans la main avec vous du début à la fin de l'installation, ce qui a été merveilleux. Abi a été très utile et bénéfique pour aider mon équipe de vente lors de notre lancement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Rien, pour l'instant. L'intégration a été facile, et le nombre de fonctionnalités offertes est merveilleux. Nous l'utilisons comme outil de vente ainsi que comme CRM, et nous sommes très heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chaque fois que nous avons un contretemps ou besoin de questions supplémentaires, Moxo a été rapide à nous répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Suits my needs, easy to use, great support and service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Initial learning curve but eventually overcome with support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Service flow and centralizing the process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

The Moxo team and their support throughout the sales and implementation process was outstanding. The platform was quick to setup. The platforms simplistic and intuitive design are excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Nothing stands out as a major negative of Moxo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ease and automation of onboarding. This has provided us and our clients an improved client onboarding experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
CH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

Adapting regularly and more features all the time

Intuitive

Customer Support - Jajiv Gopal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Nothing really, looking forward to how it evolves Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dentist Aligner Case - Case Support Portal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brock B.
BB
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Moxo?

L'équipe de Moxo est probablement l'équipe la plus serviable et la plus solidaire que j'ai rencontrée lors de l'activation d'un logiciel au cours de ma carrière de 15 ans dans le marketing. L'équipe était prête à aider avec toute question que nous avions et prête à apporter des ajustements aux suggestions. Nos clients aiment le logiciel autant que nous. Nous avons maintenant un espace individuel pour chaque client et pouvons y envoyer directement nos e-mails pour approbation. Ainsi que des blogs, des corrections de pages et tout autre élément que nous devons faire approuver ou sur lequel nous avons une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Moxo?

Pouvoir envoyer des rappels avant et après les dates d'échéance, également en sélectionnant comment ils sont notifiés - email, notifications push ou messages texte serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Moxo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin d'un logiciel auquel nous pouvions envoyer des e-mails de test sans qu'ils se perdent dans les boîtes de réception. Cela nous permet de les envoyer directement au client et de les faire acheminer pour approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.