Moosend Avantages et Inconvénients

Moosend a de nombreuses fonctionnalités pour leurs newsletters que d'autres entreprises n'ont pas. La richesse des modèles et des configurations est stupéfiante. Il était facile de transférer ma liste actuelle d'abonnés à la newsletter vers Moosend. Leur support client est très réactif. Ils fournissent beaucoup de retours sur les clics, la délivrabilité, les ouvertures, etc. Leur plugin pour Wordpress pour mettre une page de destination d'inscription à la newsletter sur mon site web était facile à installer, activer et utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils manquent quelques éléments de base que j'espère voir à l'avenir. Une chose qui ralentit mon flux de travail est l'absence d'un album ou d'un dossier pour mes images téléchargées que je peux voir et éditer à tout moment. Actuellement, les images ne peuvent être accessibles que si je suis en train de créer une newsletter. Il serait utile de pouvoir pré-télécharger mes images et supprimer celles qui sont anciennes et inutiles avant de commencer le processus de création de la newsletter. Bien que leur support par chat en direct en temps réel soit fantastique, je trouve que le support par e-mail n'est pas aussi utile. Les e-mails que j'ai reçus ont été un peu plus condescendants et pourraient dissuader les nouveaux utilisateurs de poser des questions plus basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its pricing and features are competitive to Mailchimp, despite costing multiple times less per mailing list. It is easy to use and has very intuitive UI. Its universal website embedding feature is easy to integrate, and works well. Customer support is very timely and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moosend is a great service, but it does lack variety and customizability for the premade themes for things such as landing pages and website pop-ups. While I overall heavily recommend them for their pricing strategy and email designer, those additional features definitely need an update to stay competitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoyed setting up Moosend, it was very easy to use even without previous experience with email marketing software.

I was able to set up my list, create segments, and send my first campaign in just a couple of hours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sending a test campaign doesn't include the variables you set up so I needed to manually create a test audience to test if my variables worked properly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer une newsletter d'apparence professionnelle. Ils ont de superbes modèles. Je pensais vouloir créer la mienne sur Canva. C'était une option peu coûteuse, et cela se voyait. Avec Moosend, je peux facilement faire le lien avec mon site web.

J'ai eu quelques difficultés au départ pour configurer afin que ma newsletter ne se retrouve pas dans les dossiers de spam. Leur service client était de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend beaucoup d'étapes pour être configuré en tant que bulletin légitime. L'assistance clientèle était excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that Moosend is intuitive to use, easy and clean looking. I find it organized well on the site, as a pretty tech-illiterate person, to find each part I need, add sections to email templates, and integrate the various features and mailing lists. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't love the pre-set templates...I wish there were more, I wish they were a bit cuter and modern and more aesthetic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Période d'essai gratuite très généreuse (30 jours), sans marque sur les e-mails. Tarifs abordables même si vous ne faites qu'expérimenter. Pas de limite sur les pages de destination et les formulaires d'inscription. Support en ligne TRÈS réactif, toutes mes questions ont été immédiatement résolues, ce qui est très important puisque je débute. Modèles, pages de destination et listes d'e-mails hautement personnalisables. J'aime vraiment l'option de double opt-in souple. Les automatisations sont disponibles même sur leur plan de base ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'éditeur d'e-mails peut être un peu difficile à utiliser, lors de la saisie de valeurs numériques ou du changement de styles de police. Si vous avez créé votre propre modèle et que vous l'appliquez à un e-mail, il est un peu difficile de modifier la mise en page.

Ce serait bien s'il y avait une option "Préférences d'abonnement" - pour l'instant, il n'y a qu'un Désabonnement.

Les liens de désabonnement ne sont pas inclus par défaut dans le pied de page - cela pourrait être en violation de la conformité si vous oubliez de l'ajouter manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement satisfait du soutien que j'ai reçu de l'équipe de Moosend. Ils étaient compétents, professionnels et ont certainement fait des efforts supplémentaires pour m'aider. Je les recommande sans réserve. Le soutien était disponible à toutes les étapes, y compris la création d'un compte, la compréhension de l'interface, l'utilisation de l'éditeur et des modèles, et enfin la création d'une campagne. Les rapports sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer auxquelles je peux penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Moosend to send newsletters to customers. It's quick, easy, and painless. Links let customers unsubscribe without any extra work on my part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like a few improvements to the editor. It's usable, just not as streamlined as I would like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moosend a presque toutes les mêmes fonctionnalités que ses concurrents plus connus, mais est beaucoup plus abordable pour une petite entreprise. J'ai également été très impressionné par leur support client. J'avais un problème pour comprendre comment faire quelque chose à 22 heures, heure de l'Est, et j'ai soumis un ticket et on m'a offert l'option de discuter en moins de 10 minutes et ma question a été répondue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moosend est évidemment toujours en croissance et nous avons rencontré quelques problèmes étranges avec l'éditeur en essayant de concevoir des e-mails qui nous ont obligés à fermer et à revenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moosend est une plateforme de marketing par courriel conviviale qui rend la création et l'envoi de bulletins d'information un jeu d'enfant. Avec une large gamme de fonctionnalités, y compris des flux de travail automatisés et des tests A/B, Moosend permet aux entreprises de diffuser des campagnes par courriel ciblées et efficaces. L'éditeur intuitif par glisser-déposer et l'excellent support client rendent le processus encore plus fluide. Si vous recherchez une solution de marketing par courriel fiable, Moosend mérite certainement d'être envisagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation des paniers abandonnés n'est pas facile à mettre en œuvre, donc nous avons dû chercher d'autres solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.