Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, assignez, automatisez, suivez les progrès et accomplissez plus rapidement. La meilleure alternative à la gestion des demandes avec des feuilles de calcul et des e-mails, Mojo Helpdesk les regroupe dans un système de suivi de tickets puissant mais simple. Réduisez les demandes entrantes avec une base de connaissances en libre-service, gardez les choses organisées en assignant et en étiquetant les tickets, et tirez parti de l'automatisation pour une efficacité améliorée. Avec plus de 2,5 millions d'utilisateurs satisfaits, Mojo Helpdesk est le choix numéro un pour les professionnels de l'informatique et les responsables du service client, ainsi que les agents. Utilisé par les petites et moyennes entreprises, les écoles et les institutions éducatives, les organisations de santé, les agences gouvernementales, et bien d'autres. Connectez-vous à Google Workspace de votre entreprise ou organisation et commencez à gérer les demandes, à créer des articles de base de connaissances, à gérer les actifs, à définir des repères SLA, à suivre et à faire des rapports.