The ease of support. You can always reach plenty of different avenues for support and it never takes long to reach someone. The community is always supportive and willing to helpl in a timely maor. There are also so many ways to find information and educate yourself with the system. They make it easy to get into Modmed U and find all the support and education infomation that you need to support you and your staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
That the "little guys" or "small problems" don't often get priority. Also that we have to get votes in communities to even get an issue or problem adress sometimes. I've been to multiple conferences and I wish they'd take some time sometimes to listen to updates the people want and little things to make our life easier vs some big projects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
231 sur 232 Avis au total pour ModMed
Sentiment de l'avis global pour ModMed
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I appreciate ModMed’s integrated features that help streamline patient care and make tasks like charting, scheduling, and communication within the practice easier. It’s helpful for keeping patient information organized, which supports my role on the store and patient care side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
On the downside, ModMed can feel complex or slow, especially since I focus more on patient care rather than in-depth charting or medical records. It has extra features that aren’t as relevant to my workflow, so it can feel a bit cumbersome at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma chose préférée depuis que j'ai commencé à utiliser EMR avec ModMed a été la spécificité utilisateur et spécialité du programme. Je n'ai pas à chercher parmi d'autres diagnostics de spécialité pour trouver ce dont j'ai besoin ! Leur support client est de premier ordre et n'ayant aucune expérience en EMR au départ, la transition a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un désagrément que j'ai est de devoir obtenir un "vote positif" pour un ticket afin de proposer une idée pour corriger un problème dans nos processus. Les laboratoires de design sont formidables, mais parfois je peux sentir que ma voix est petite et difficile à faire entendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité de trouver n'importe quel diagnostic ou procédure, les codes automatisés du cabinet médical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, cela peut être délicat car un mauvais clic et vous pouvez perdre toutes vos notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la fluidité de tous les produits ModMed. Avec chaque produit qui sort, notre pratique s'améliore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite vraiment que nous puissions voir le modèle de calendrier dans firmadmin en même temps que la version en direct. Je sais que cela a été mentionné souvent dans le passé. C'est ma SEULE plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux envoyer un e-mail pour des questions de support. Les temps d'attente lors des appels pour obtenir de l'aide sont faibles. Les guides d'utilisation sont facilement trouvés en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque je fais du support par e-mail, s'ils ont besoin d'informations supplémentaires, ils s'attendent à ce que je réponde avec celles-ci dès que possible. Cependant, dans une clinique occupée, il peut parfois falloir quelques jours pour obtenir les informations nécessaires à la réponse et, à ce moment-là, mon dossier a été fermé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore ce programme. J'ai utilisé EZ derm, Epic et EMA, et EMA est tellement supérieur. La facturation est le meilleur atout ainsi que l'obtention des PA. La seule chose qui me manque d'EZ derm est la carte corporelle interactive. C'est facile à utiliser. Beaucoup plus intuitif qu'EZ derm. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la carte corporelle interactive sur EZ derm mais sinon j'adore ModMed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ModMed EMA pour la dermatologie est une plateforme exceptionnelle qui offre d'excellentes fonctionnalités cliniques pour notre personnel clinique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le personnel de soutien de ModMed est moins qu'utile, il serait utile d'avoir différents niveaux de soutien disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime utiliser Mod Med car c'est une application très polyvalente qui rend les choses facilement accessibles par le biais de plusieurs canaux différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que Mod Med ait un moyen de tracer sur deux patients à la fois, ou un onglet pour passer d'un graphique à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'innovation est la mission de Modmed et nous sommes tous ici pour en bénéficier. Le logiciel est apprécié par tout le personnel, qu'il s'agisse des prestataires, de la réception ou de la facturation. Et il y a toujours tant de choses à attendre avec impatience en termes de nouveautés provenant du département "R&D". Très excitant à utiliser et cela en dit long sur un logiciel de gestion de cabinet et de dossier médical électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les modèles de planification pourraient bénéficier un peu plus de l'approche célèbre de Modmed en matière de simplification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ModMed a la meilleure équipe de support client. Je peux demander de l'aide à tout moment quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils aient plus de formation avec des paramètres de gestion de la pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
