Avis et détails du produit de Mitek Systems

Depuis la mise en œuvre de Mitek, nous avons rapidement réduit nos pertes dues à la fraude par chèque en compensation. J'aime que Mitek puisse fonctionner et s'adapter à nos données et ait la capacité de faire des examens en temps réel. Notre autre système n'est pas en temps réel et ne peut pas être configuré en temps réel pour le moment. La mise en œuvre n'a pas été un processus difficile, ce qui a rendu le processus moins stressant. De plus, Mitek est toujours prêt à écouter nos idées sur la façon d'améliorer encore leur système. Ils se concentrent vraiment sur leurs clients et leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience a été très positive avec Mitek, mais comme tout fournisseur, il y a des choses à maintenir et à améliorer. Bien que Mitek existe depuis un certain temps, ils mettent constamment à jour leurs systèmes avec de nouvelles versions de nouvelles fonctionnalités et parfois ces versions n'ont pas été entièrement réussies. Il faut du temps pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires qui sont essentielles pour réussir. Une autre chose qui pourrait être améliorée est l'opportunité pour le client de gérer ses propres règles par rapport à un employé de Mitek uniquement responsable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de la solution d'identification de Mitek, je suis impressionné par le produit et leur compréhension de nos besoins et engagement ainsi que leur soutien continu lorsque nous en avons besoin.

- Une expérience client conviviale qui est facile et simple à naviguer, que ce soit sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

- Un processus de vérification de documents simple : le processus de vérification est si simple à utiliser, que vous soyez la personne téléchargeant le document ou l'utilisateur final examinant le document fourni et décidant de l'accepter ou de le refuser. Le produit de vérification aide à identifier les problèmes de documents et d'usurpation d'identité et réduit également les impacts opérationnels en étant capable de repérer les documents suspects le plus tôt possible.

- L'équipe de support de Mitek. Chaque fois que nous avons rencontré un problème ou eu besoin de clarification, leur rapidité de réponse et leur connaissance d'une solution est d'une grande aide et vraiment impressionnante.

- Soutenir les réglementations et nous garder en sécurité. En tant qu'institution financière, cela aide à atténuer le risque financier et assure notre conformité avec les exigences réglementaires. Savoir que nos processus de vérification d'identité sont conformes aux normes de l'industrie nous procure une tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de réponse à cela, toutes mes interactions avec Mitek sont positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Technology innovation in Mobile Verify & MiViP which is widely recognized in the industry. Solutions are designed with high security standards and compliance in mind; support the business to comply with the regulatory requirements. The products are designed to offer seemless and user-friendly experiences. Mitek has a strong market presence; in every continent on the globe, which is a testament to the reliability and effectiveness of their solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cost is always a point of contention; higher cost is a barrier to customer adoption, limiting the market reach. Since the solution is heavy on PII data, it would be nice if the back end services can be hosted on the client network which would minimize privacy's concerns data in transit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente solution pour atténuer la fraude par usurpation d'identité. L'interface utilisateur est facile à utiliser et l'équipe derrière le produit cherche toujours à améliorer la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution pourrait améliorer de meilleures perspectives à afficher dans la réponse (point de terminaison) pour offrir une meilleure expérience lorsqu'il y a une déclinaison ou un problème avec l'ID. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vérification instantanée de l'identité avec des contrôles de documents et reconnaissance faciale

Capacité à soutenir une base de clients mondiale

Excellent soutien des équipes de réussite client et technique de Mitek Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surtout des expériences positives, pas grand-chose à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitek comme une solution solide et un excellent support client à la fois sur les problèmes qui surviennent mais aussi dans le support technique et l'intégration. La facilité de mise en œuvre et d'utilisation mérite également d'être mentionnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Je pourrais mentionner le prix, mais même cela est juste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de compte et de réussite client a été cohérente et utile sur une gamme de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Détection de fausses pièces d'identité de haute qualité, soutien de certains émetteurs de documents, rapidité dans l'ajout de nouveaux documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les normes élevées que Mitek établit pour leurs solutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines solutions semblent un peu plus complexes à comprendre et à intégrer dans notre propre plateforme, mais je suis sûr que si nous y consacrons plus de temps, nous arriverions au fond des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quick and seamless journey for customers to go through - the UI is self explanatory and adequately holds customers hands. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

False flags for "tampered bank statements" if a PDF is shared / opened on multiple devices prior to uploading. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitek Systems does a great job establishing and building strong partnerships. They proactive collaborate and take a solution-oriented approach to solving problems. Working with Mitek feels less transactionable and more like a genuine partnership where the focus is on achieving the best results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initially, there was a struggle understanding our unique business needs and tailoring offereings to our business.

Over time, our partnership continued to evolve and the Mitek team has gained more knowledge of our business needs, which has led to streamlined discussions and more productive conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.