Discussions sur MetricStream Case and Incident Management

La gestion des cas et des incidents de MetricStream, construite sur la plateforme de risque intégrée M7 - intelligente par conception, vous permet d'établir et de suivre des procédures cohérentes pour la planification et l'administration des cas et des incidents, l'enregistrement, le triage, l'acheminement, l'enquête, le suivi et la clôture. Les cas peuvent être signalés à partir de multiples sources, telles que les courriels, les lignes d'assistance téléphonique et les portails intranet, avec l'option de l'anonymat. Les cas/incidents peuvent être alignés sur les organisations, les processus, les contrôles, les risques, les politiques et les réglementations pour identifier le risque de conformité ou réglementaire. Les rapports et tableaux de bord offrent une visibilité sur le programme de gestion des cas et des incidents. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur MetricStream Case and Incident Management, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de MetricStream Case and Incident Management. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.