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Avis et détails du produit de MessageDesk

Présentation de MessageDesk

Qu'est-ce que MessageDesk?

MessageDesk est une boîte de réception SMS partagée conçue pour les équipes. Avec MessageDesk, vous pouvez ajouter des superpouvoirs SMS à n'importe quel numéro de ligne fixe ou VoIP d'entreprise existant.

Détails de MessageDesk
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Vos contacts et clients peuvent-ils vous envoyer des SMS ? Restez connecté avec les contacts et clients grâce à une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Utilisez MessageDesk pour organiser les contacts en groupes, envoyer des messages texte de groupe sans "répondre à tous" et programmer l'envoi de messages texte dans le futur. Les petites entreprises et organisations qui utilisent QuickBooks Online peuvent également être payées plus rapidement en envoyant par SMS des liens vers les factures QuickBooks Online.


Détails du vendeur
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Reno, Nevada
Twitter
@messagedeskapp
94 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®

Kyle K.
KK
Aperçu fourni par:
Co-Founder & CMO at MessageDesk

Avis récents sur MessageDesk

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"One-Stop Shopping: Fast Communication to all levels in the company, Reliable & Easy to Use"
There is a long list of the many splendid things: 1. Fast 2. Can have mutiple users as Admins, but everyone sees or can respond 3. Phone App: wh...
Chris R.
CR
Chris R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Message Desk improved the way my company communicates with clients and staff."
First, MD helped me separate my cleint base comunication from my personal messaging. Second, the ability to schedule outgoing mesages is huge. Thir...
Diana H.
DH
Diana H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Notched up communication"
The platform is straightforward to use and track communications. The mobile app makes it easy to use anywhere.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de MessageDesk

Démo de MessageDesk - Text Contacts & Customers
Two-way text from any area code using a 10-digit business phone number.
Démo de MessageDesk - Schedule SMS & MMS Text Messages
Send messages at recurring time intervals or schedule one-time broadcasts.
Démo de MessageDesk - Group Texts Without "Reply All"
Text updates, reminders, and alerts without a group chat.
Démo de MessageDesk - Keyword-based "Text-to" Autoresponders
Set up keywords to automatically send texts for promo campaigns, out-of-office messages, and more.
Démo de MessageDesk - Tags And Templates
Pre-save and personalize your text messages at scale.
Démo de MessageDesk - Contact Info Collection Forms
Gather and update contact information with text messages linked to forms.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté MessageDesk
Avez-vous déjà utilisé MessageDesk auparavant?
Oui

Avis sur 33 MessageDesk

4.7 sur 5
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Mentions populaires
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MessageDesk Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour MessageDeskQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sylvia L.
SL
Programmatic Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Idéal pour envoyer des messages de masse au personnel ou communiquer avec les clients de retour. Nous avons envoyé des offres promotionnelles à nos clients de retour. Nous pouvons également regrouper les clients si nécessaire en fonction des catégories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

Un peu compliqué pour les débutants mais devient plus facile à mesure que vous continuez à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant MessageDesk:

Je pense que ce serait un excellent outil pour partager des promotions ou des politiques d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

communication et partage d'informations entre le personnel et le client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

J'aime la facilité avec laquelle on peut envoyer des messages, créer de nouveaux groupes et ajouter/supprimer des contacts des groupes. Il envoie toujours un "rapport de message de groupe" pour que vous puissiez voir si quelqu'un s'est désinscrit et confirmer que tous les messages ont été livrés. Snapdesk avait également le meilleur service client que j'ai jamais connu. J'ai soumis une question et ils m'ont appelé moins de 5 minutes plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

C'est un peu cher pour moi. Mais ça en vaut la peine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant MessageDesk:

Je recommande vivement d'utiliser snap-desk. C'est tellement facile à utiliser et à déplacer des éléments pour répondre aux besoins de toute organisation. Le service client est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je travaille avec de nombreux bénévoles et étudiants âgés de 18 à 25 ans qui ne vérifient pas leurs e-mails, donc envoyer des messages texte en masse est un véritable sauveur. Je sais que si j'ai besoin que quelque chose soit connu rapidement, snap-desk est la meilleure chose après frapper aux portes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joylyn O.
JO
Digital Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

SnapDesk vous permet de créer des modèles pour enregistrer des textes envoyés fréquemment. Les modèles sont personnalisables avec des fonctionnalités de balisage pour personnaliser les messages. SnapDesk dispose également d'un service client fantastique où de vraies personnes répondent à vos questions via votre canal de communication préféré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

SnapDesk ne vous permet pas d'envoyer des photos par texte, mais ils travaillent à ajouter cette fonctionnalité et prévoient de la lancer d'ici novembre 2020. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SnapDesk permet à notre entreprise d'atteindre des prospects sur leurs appareils mobiles, et il offre à nos clients un moyen instantané de nous contacter avec des questions tout en utilisant nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.