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Avis et détails du produit de MessageDesk

Présentation de MessageDesk

Qu'est-ce que MessageDesk?

MessageDesk est une boîte de réception SMS partagée conçue pour les équipes. Avec MessageDesk, vous pouvez ajouter des superpouvoirs SMS à n'importe quel numéro de ligne fixe ou VoIP d'entreprise existant.

Détails de MessageDesk
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Vos contacts et clients peuvent-ils vous envoyer des SMS ? Restez connecté avec les contacts et clients grâce à une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Utilisez MessageDesk pour organiser les contacts en groupes, envoyer des messages texte de groupe sans "répondre à tous" et programmer l'envoi de messages texte dans le futur. Les petites entreprises et organisations qui utilisent QuickBooks Online peuvent également être payées plus rapidement en envoyant par SMS des liens vers les factures QuickBooks Online.


Détails du vendeur
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Reno, Nevada
Twitter
@messagedeskapp
94 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®

Kyle K.
KK
Aperçu fourni par:
Co-Founder & CMO at MessageDesk

Avis récents sur MessageDesk

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"One-Stop Shopping: Fast Communication to all levels in the company, Reliable & Easy to Use"
There is a long list of the many splendid things: 1. Fast 2. Can have mutiple users as Admins, but everyone sees or can respond 3. Phone App: wh...
Chris R.
CR
Chris R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Message Desk improved the way my company communicates with clients and staff."
First, MD helped me separate my cleint base comunication from my personal messaging. Second, the ability to schedule outgoing mesages is huge. Thir...
Diana H.
DH
Diana H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Notched up communication"
The platform is straightforward to use and track communications. The mobile app makes it easy to use anywhere.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de MessageDesk

Démo de MessageDesk - Text Contacts & Customers
Two-way text from any area code using a 10-digit business phone number.
Démo de MessageDesk - Schedule SMS & MMS Text Messages
Send messages at recurring time intervals or schedule one-time broadcasts.
Démo de MessageDesk - Group Texts Without "Reply All"
Text updates, reminders, and alerts without a group chat.
Démo de MessageDesk - Keyword-based "Text-to" Autoresponders
Set up keywords to automatically send texts for promo campaigns, out-of-office messages, and more.
Démo de MessageDesk - Tags And Templates
Pre-save and personalize your text messages at scale.
Démo de MessageDesk - Contact Info Collection Forms
Gather and update contact information with text messages linked to forms.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté MessageDesk
Avez-vous déjà utilisé MessageDesk auparavant?
Oui

Avis sur 33 MessageDesk

4.7 sur 5
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Mentions populaires
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Avis sur 33 MessageDesk
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MessageDesk Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour MessageDeskQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JG
Head of Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Excellente solution de messagerie qui est beaucoup plus puissante et polyvalente que tout ce que nous avons utilisé dans le passé. Beaucoup plus de fonctionnalités que nous n'en utiliserons jamais. Aussi facile à utiliser avec l'ensemble de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

Rien, nous continuons simplement à trouver de plus en plus de bonnes fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant MessageDesk:

Il y a une option d'essai vous seriez déçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour envoyer des messages aux clients qui ont des commandes sur mesure avec nous. Cela facilite le suivi des modifications et des demandes de leur part. Cela a été un excellent outil pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

What's not to love! I love how easy it is to implement and upload contacts. And that it connects to Quickbooks online directly to sync contacts and invoices. I like that I can use my own business phone number for texting customers. It has dramatically improved customer response rates and communication. Customers like being able to text back quickly without a phone call to finalize installation dates/times, etc. And it's a great way to send invoices...plus, I get notified when they click the link to open the invoice. Perhaps my favorite aspect has been customer support. TOP NOTCH and very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

The overall app is fantastic. Thru zapier it's possible to connect with other software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant MessageDesk:

Go for it! We are so happy we started using this program. Customer support is amazing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Improving response times from customers to confirm installation times has been a big improvement. They can easily text back to confirm. We are also able to send them invoice links and we get paid faster. I also like that as a small business owner I was able to move all business texting off my personal cell phone. Now my other team member can also respond to customer texts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike C.
MC
Program Manager / Account Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Diffuser à de grands groupes d'abonnés SMS à la fois, modèles pour gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

L'intégration de QBO pourrait être meilleure. La synchronisation des factures ne fonctionne pas toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir se connecter avec mes clients avec un taux d'ouverture beaucoup plus élevé que l'email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve C.
SC
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Capacité de taper, envoyer et recevoir des messages texte depuis mon ordinateur ou mon téléphone portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

Les messages ne peuvent pas être envoyés directement à mon numéro de portable, mais cela n'a pas vraiment été un problème puisque je peux utiliser le numéro de ma ligne fixe professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant MessageDesk:

et vois si tu l'aimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capable de communiquer rapidement avec une variété de personnes et d'obtenir un taux de réponse bien meilleur que par e-mail. Accélère le processus de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

les clients peuvent répondre à leur convenance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

toutes les notifications sont envoyées par e-mail et pas nécessaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant MessageDesk:

donne-lui une chance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la fusion avec QuickBooks a été pratique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

MessageDesk is an easy way to get in touch with your colleagues all at once instead of painfully (and slowly) texting each and every person. You can also pick back up on conversations with ease. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

Ironically, sometimes people misuse MessageDesk when they could easily call you instead. It can be a total crutch for inefficient workers, but then again, what isn't? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Messaging in a centralized system is easy with MessageDesk, and you will have a record of chats with coworkers instead of having to filter through texts without context. It becomes a real hub for working more efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
Pricing analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

c'est vraiment utile lorsqu'il s'agit de recevoir et d'envoyer beaucoup de messages d'un grand nombre de contacts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

pas encore sûr, je découvre encore différentes fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la communication entre les équipes devient beaucoup plus facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Message desk helps you to connect with millions of customers easily ,it collects all their reviews and let your business grow faster by knowing what your customers actually need Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

The only thing i have noticed is that after starting the conversation you have to wait for response and to close the conversation you have to wait again apart from this all is going in right direction Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Using message desk you reach out to many people at same time unlike messaging each and everyone individually we can connect with thousands of people using broadcast.also we get response from customers that helps your business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akshat S.
AS
Product Marketing Intern
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Textes personnalisés et la réponse impromptue, au moment où c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

Mon expérience globale a été bonne, donc rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je tente de construire un petit écosystème pour ma start-up, en contactant des professionnels du commerce et en connectant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de MessageDesk?

Messagedesk is a great platform to contact our customers. Additionally, their customer support is easy to reach and they solved all of our problems instantly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MessageDesk?

Maybe a couple of free templates would help us to start and create our templates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que MessageDesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We're asking our customers if their device is compatible with the product that they purchased. Also, we're using the set appointments and all kinds of other topics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.