Membrain Avantages et Inconvénients

Bon de garder les informations organisées et faciles à naviguer même pour les nouveaux utilisateurs. Ils sont heureux de communiquer si nous voulons ajouter de nouvelles fonctionnalités pour suivre notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous voulions automatiser la synchronisation de données spécifiques de Salesforce vers Membrain, mais cela n'a pas entièrement fonctionné. Le bon côté - il est vraiment facile d'importer ces données manuellement, et nous n'avons rencontré aucune erreur en le faisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Membrane offre des filtres faciles et efficaces pour obtenir facilement une image claire du pipeline de ventes actuel et des projections futures ainsi que de bonnes informations graphiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que je trouve, c'est que vous ne pouvez pas modifier les en-têtes selon vos besoins. Je comprends que c'est pour la protection des données, mais récupérer les données sous forme Excel serait également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our sales managers are now able to see areas in the sales process our account managers are having difficulty with and can help coach them through those obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the steps in the baseline sales process feels redundant. Internally, we need to work on the timing of when an opportunity gets flagged as yellow or red based on our sales cycle, which is an internal issue we need to address rather than depending on the timing automatically set by Membrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est très intuitif et facile à utiliser. Cela est particulièrement utile car je suis un administrateur et je change donc constamment les processus, les champs, les vues, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir du texte enrichi dans les cases lors de l'écriture de notes. Cela peut sembler désordonné sans un formatage approprié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une solution tout-en-un qui est devenue le centre de notre univers - utilisée non seulement par les ventes et le succès client, mais aussi par d'autres équipes pour partager des données et des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois pas aussi intuitif que nous le souhaiterions, mais dans l'ensemble, il est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Membrain peut être facilement personnalisé pour répondre exactement à nos besoins commerciaux, rendant les données aussi précises que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, c'est compliqué lorsque tous les e-mails apparaissent liés à l'entreprise alors qu'on essaie de regarder juste le projet. peut-être que cela pourrait être séparé, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation pour le CRM et une équipe de service client incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'aimons rien avec Membrain. Tout fonctionne correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la fonctionnalité qui me permet de savoir quand mon e-mail a été ouvert par un prospect ou un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui vient à l'esprit est que l'année de la tâche n'apparaît pas, donc quand vous voyez que vous avez 3 tâches listées pour le client, l'une pourrait être dans deux ans peut-être parce qu'il sera temps de renouveler leur contrat. Les deux autres pourraient être soit en retard, soit la semaine prochaine. Vous voyez le mois et la date, mais pas l'année sans ouvrir la tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution couvre tous les processus nécessaires pour rationaliser et contrôler l'expérience et la collaboration de votre client. Avec la possibilité d'utiliser la connectivité API de Membrian, elle offre un flux de travail fluide et est facile à utiliser pour tous ceux qui ont accès au système. Marketing, ventes, support et gestion. Y compris l'application Membrain, nous ne manquons aucune interaction avec nos clients ou dans notre communication interne. Notre expérience depuis le premier contact jusqu'à notre situation actuelle est très professionnelle et bien exécutée avec un support fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans tous les systèmes, il y a place à l'amélioration, mais jusqu'à présent, il n'y a rien que je voudrais ajouter. Membrain travaille continuellement à l'amélioration du système et ils nous tiennent informés tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe aime les activités de prospection personnalisées et le calendrier associé. Nous pouvons examiner chaque prospect que nous avons, ce que notre activité doit être et où nous en sommes dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'intégrations. Serait formidable si l'équipe pouvait télécharger des listes de prospects depuis LinkedIn et ailleurs. Aussi, comme avec tout logiciel, il y a une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.