Avis et détails du produit de MindMeister

C'était décent pour le mind mapping et la documentation de nouvelles idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience vraiment décevante avec Mind Meister et j'espère que cet avis évitera à d'autres de perdre leur temps et leur argent. Voici les faits incontestés de mon interaction avec Mind Meister –

- Mon entreprise est cliente de Mind Meister depuis mars 2021 et a dépensé 2 227 $ pendant cette période

- Le 19 avril 2024 à 17h00, j'ai reçu un e-mail indiquant qu'ils avaient facturé 419 $ pour un renouvellement d'abonnement pour 4 utilisateurs et une durée de 6 mois

- À 17h01, j'ai reçu un autre e-mail offrant des économies si je m'abonnais pour un an au lieu de 6 mois

- À 18h08, j'ai partagé que notre équipe n'avait pas du tout utilisé Mind Meister à part moi et j'ai demandé un remboursement pour les 3 autres licences et j'ai dit que j'étais heureux de renouveler ma licence unique pour un an

- Leur réponse « Je suis désolé de dire que je ne peux pas émettre de remboursement dans ce cas. Comme indiqué au moment de l'achat, sélectionner une période de facturation lors de l'achat d'une licence entraîne le renouvellement automatique de votre plan par défaut »

- J'ai dit que j'étais un client fidèle et que je pensais qu'ils envoyaient des notifications AVANT qu'un abonnement ne se renouvelle comme la plupart des entreprises, car c'est la loi dans la plupart des États

- Leur réponse « Je suis désolé que vous ressentiez cela, mais nous informons nos utilisateurs du renouvellement automatique de la licence non seulement au moment de l'achat mais aussi dans nos conditions générales et nos factures par e-mail. »

Vous pouvez décider si vous souhaitez travailler avec une entreprise qui conserve ses clients fidèles de plusieurs années en se référant aux « petites lignes » des conditions générales que personne ne peut suivre lorsqu'ils ont plus de 30 fournisseurs et prestataires de logiciels différents. Je sais que je préfère les nombreuses autres alternatives qui se soucient de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont il aligne automatiquement tous les éléments et peut être personnalisé selon mes préférences. Plus important encore, l'apparence par défaut est également très bonne. L'interface de glisser-déposer est très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons exporter des cartes mentales uniquement dans leur format "mind". Les autres formats d'exportation ne fonctionnent pas bien lorsqu'ils sont importés dans d'autres outils de cartographie mentale. Oui, en tant que version gratuite, vous pouvez créer seulement 3 cartes mentales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MINDMEISTER m'aide à organiser et structurer mes projets d'affaires et idées.

Aussi m'aide à livrer des présentations aux clients; réfléchir à des projets et concepts de manière très simple.

Tellement de modèles à choisir et aussi l'aide d'icônes et d'autres éléments visuels pour renforcer les cartes mentales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de pertinent à déclarer.

J'apprécie la plateforme dans l'ensemble et je ne trouve aucun problème particulier que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how it's easy to add/move topics inside a map and different themes. As a team, we mostly do brainstorming sessions here and come up with decisions for the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This may not be a huge problem but sometimes when I open one of our existing maps, all the topics get opened and it looks messy in the map. Then I close them myself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Interface utilisateur facile pour créer des processus complexes et de l'automatisation

2. Peut créer des dossiers pour plusieurs projets et sont faciles à partager.

3. Plusieurs membres de l'équipe peuvent travailler sur une seule carte mentale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Moins d'éléments de design pour la présentation

2. Ne peut pas suivre les modifications des coéquipiers effectuées sur la carte mentale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can make complex mindmaps and visualise the flow of events, can add comments, emojis, change the color of cells and a lot more, can download and share the created mindmaps as an image and PDF, can create mindmaps on the go even from the Mindmeister mobile app Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The free version is restricts to only 3 mindmaps, mindmaps of bigger sizes becomes laggy and tend to crash, site is not optimised for mobile view Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis surpris qu'il y ait très peu de critiques pour Mindmeister. J'ai utilisé l'outil pour le brainstorming avec mon équipe (c'est aussi très amusant), créer des leçons pour les enfants, le programme de cours/parcours d'apprentissage, et même un storyboard ! Mindmeister est très flexible et il y a beaucoup de possibilités pour une utilisation créative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En termes de fonctionnalités, je n'ai aucune plainte. Ils testent également la nouvelle mise à jour Panda. Tout semble fantastique jusqu'à présent.

J'ai un abonnement éducatif avec Mindmeister et Meistertask. Maintenant, ils ont également introduit Notes. Ce serait bien s'ils créaient une tarification similaire à celle de la suite Google, avec un tarif unique pour les personnes qui souhaitent utiliser tous leurs outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intuitive interface and interface into meistertask to turn the Mindmap into projects and tasks. Ease of adding pictures and links.

I used other mind mapping tools, but this seems more intuitive and with meistertask, a complete working experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Did not find anything I don't like. Would like easier way to connect to other mindmaps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

m'aide à organiser mes pensées extravagantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai plus d'argent pour payer un abonnement annuel au plan Enterprise de l'ensemble de la Meister Suite.

Mes efforts sont un travail en cours, tout comme chacun d'entre nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that it was good for a while, I have used for 3 years Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That the customer service culture no longer exists - takes 23 days to respond to a ticket

The featureset is outdated compared to the competition and its way overpriced now Avis collecté par et hébergé sur G2.com.