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Avis sur 711 Maxio (formerly SaaSOptics and Chargify)
Sentiment de l'avis global pour Maxio (formerly SaaSOptics and Chargify)
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Maxio nous permet d'avoir la confiance que nous ne manquons jamais un renouvellement et nous pouvons suivre les renouvellements à venir, ainsi que les renouvellements en retard. Il y a aussi de nombreux excellents rapports en un clic que nous utilisons chaque mois pour suivre la croissance et les résultats de notre entreprise. Le support client est très rapide et résout les problèmes avec un taux de succès élevé. Maxio s'intègre également à notre CRM et GL, ce qui en fait un excellent choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le coût semble élevé et peut-être que nous ne l'utilisons pas à son plein potentiel. Ce serait la seule chose qui nous pousserait à passer à un autre fournisseur dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I appreciate Maxio's flexibility and the range of features it offers. Its workflows are comprehensive. Also, it has robust options for integrating with external systems like Salesforce and Stripe and lastly I’m impressed with how intuitive Maxio's interface is.
Also, Maxio in app-support was awesome Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One area that could use improvement is the developer support. While Maxio offers robust features, getting timely assistance for devlopers was challenging—I’ve had to wait for weeks at times for responses. Faster, more responsive devloper support would make the integration process much smoother. Also, the documentation could be more comprehensive, especially when tackling advanced features. More in-depth resources for developers would make integration smoother. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Maxio est une plateforme intuitive qui possède toutes les fonctionnalités de base pour accomplir le travail. Nous apprécions particulièrement son système de relance automatique, le tableau de bord principal pour le reporting ARR, et les rapports en un clic pour nos entrées de revenus. L'intégration de Chargify dans notre application améliore encore sa fonctionnalité. Dans l'ensemble, c'est un excellent produit et une solution excellente pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonction de rapport a une marge d'amélioration pour accroître son utilité. De plus, il existe plusieurs cas où les utilisateurs pourraient avoir besoin de chercher du soutien plutôt que de résoudre les problèmes de manière indépendante. Enfin, l'intégration entre Chargify et Maxio pourrait bénéficier d'un raffinement supplémentaire pour assurer un fonctionnement plus fluide et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ce que je trouve le plus utile à propos de Maxio, c'est la visibilité sur l'historique des transactions d'un client ainsi que les projections futures des factures et des revenus à ce niveau client et pour l'entreprise dans son ensemble. L'avantage de Maxio est les capacités de reporting à la fois à un niveau élevé et détaillé et la variété d'informations que vous pouvez générer. La plateforme s'intègre également à nos systèmes CRM et GL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il faut du temps pour se familiariser avec le fonctionnement de la plateforme, comment générer des rapports et personnaliser les tableaux de bord ainsi que les informations qu'ils contiennent, mais le support client est excellent et aide à surmonter ces défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cela nous a vraiment aidés avec notre processus de facturation. C'est agréable d'avoir les factures générées pour synchroniser et envoyer facilement. De plus, cela facilite la reconnaissance des revenus par rapport à la méthode précédente de feuille de calcul que nous utilisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes une entreprise un peu unique et certains des rapports sont déroutants à mettre en place pour tous nos besoins, nous finissons par devoir assembler des rapports exécutés avec différents paramètres/filtrages pour obtenir l'information complète. Nous avons également rencontré quelques petits problèmes entre notre comptabilité GL et Maxio en termes d'articles et de reconnaissance des revenus lorsqu'il y a quelque chose pour lequel nous devons émettre une facture mais que les revenus ne devraient pas être reconnus. La plupart de ces problèmes se résoudront d'eux-mêmes avec plus de temps sur le système et une formation plus approfondie, mais après plus de 6 mois d'utilisation, nous aurions espéré ne pas encore rencontrer des problèmes aussi fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is a nice clean, and easy to use UI. The data we have has always been readily available to report on, build lists and find what you need quickly. We integrate with Hubspot and Quickbooks and have had no issues! Their support documentation and support team is top notch! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It took some getting used to the 'transactions' but once it is explained it makes so much sense and makes things much easier to manage, edit and change as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La capacité de créer des rapports personnalisés et de voir vos données comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La façon dont il utilise les SKU peut rendre cela difficile lorsqu'on travaille avec d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il est utile d'avoir divers onglets pour comprendre où localiser les éléments de facturation à signaler à divers clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il est difficile de naviguer entre plusieurs factures car elles ne s'ouvrent pas automatiquement dans un nouvel onglet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Most helpful is the ability to enter contracts; generate invoice schedule; manage products and sales tax and integrates with QB Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike early terminations , overall its not ideal for our company but its not simple to do in Maxio Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Maxio me permet de facturer nos clients et de revoir nos revenus sur une base mensuelle. De plus, l'intégration transparente avec Stripe et QBO rend mon travail beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme est si grande et notre entreprise est si petite en comparaison qu'il semble que nous n'utilisons même pas la moitié des capacités de la plateforme. De plus, comme il y a tant de fonctions, il est facile de faire une erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.