Top 10 Alternatives et concurrents de Matrix42 Service Management

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Si vous envisagez Matrix42 Service Management, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Matrix42 Service Management comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Matrix42 Service Management est Jira Service Management. D'autres applications similaires à Matrix42 Service Management sont ServiceNow IT Service ManagementetFreshserviceetSysAidetSolarWinds Service Desk. Les alternatives à Matrix42 Service Management peuvent être trouvées dans Logiciel de service d'assistance mais peuvent également être présentes dans Outils de gestion des services informatiques ou Logiciel de gestion des points de terminaison.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Matrix42 Service Management

  • Jira Service Management
  • ServiceNow IT Service Management
  • Freshservice

Top 10 Alternatives à Matrix42 Service Management récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Matrix42 Service Management se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Technologies et services d’informationetAutomobile, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1
  1. Jira Service Management

    (779)4.2 sur 5
  2. Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #2
  3. ServiceNow IT Service Management

    (874)4.3 sur 5
  4. ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    Serviceaide ChangeGear
  5. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (99)3.9 sur 5
  6. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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    #3
  7. Freshservice

    (1,238)4.6 sur 5
  8. Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #4
  9. SysAid

    Par SysAid
    (710)4.5 sur 5
  10. SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #5
  11. SolarWinds Service Desk

    (742)4.3 sur 5
  12. SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #6
  13. NinjaOne

    (1,833)4.7 sur 5
  14. NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #7
  15. Microsoft System Center

    (585)4.1 sur 5
  16. Microsoft System Center aide les clients à réaliser les avantages de la plateforme cloud de Microsoft en offrant une gestion unifiée. Profitez d'une mise en œuvre rapide grâce à la surveillance, la fourniture, la configuration, l'automatisation, la protection et l'auto-service intégrés.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #8
  17. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 sur 5
  18. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #9
  19. Atera

    Par Atera
    (789)4.6 sur 5
  20. Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    #10
  21. Autotask Professional Services Automation (PSA)

    Par Kaseya
    (410)4.2 sur 5
  22. Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.

    Catégories en commun avec Matrix42 Service Management :
    Serviceaide ChangeGear
  23. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

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  24. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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