Avis et détails du produit de Matador

Michael et Serge, je veux vous remercier pour le travail incroyable que vous avez tous deux consacré à la mise en place et au lancement de notre nouveau système d'IA. Nous sommes tous ravis de partager que le lancement d'hier a dépassé nos attentes les plus folles, et les retours de nos clients ont été tout simplement fantastiques ! Deux sauvetages de transactions ont été convertis en ventes hier, ainsi qu'une tonne de données précieuses provenant des interactions de nos clients avec l'outil.

Merci pour votre dévouement inébranlable, votre réactivité fulgurante, et pour avoir livré une solution de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Le support est excellent. Le produit est excellent. L'équipe de Matador est réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est très utile et mon préféré que j'ai aimé à propos de medator est la création des vidéos, vous pouvez couper, avancer rapidement, au ralenti, et cela a créé plus d'engagement avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intelligence artificielle n'est pas encore là en termes de conversation, mais Medator est toujours mis à jour chaque mois, donc ce problème sera bientôt résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matador a un emplacement sur notre site qui s'assure que nos clients peuvent obtenir la meilleure expérience pour quels que soient leurs besoins. Il a un excellent widget qui nous permet de communiquer avec nos clients via SMS pour s'assurer que le contact est fait rapidement. J'aime que la plateforme soit incroyablement conviviale et se connecte rapidement aux contacts dans notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire que je n'aime pas à propos de Matador. La plateforme est fréquemment mise à jour pour apporter de nouvelles fonctionnalités qui sont excellentes pour développer notre utilisation de Matador. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des clients sont plus à l'aise avec les textos qu'avec les appels, j'aime le fait que je peux échanger des textos avec mes clients sans nécessairement devoir leur donner mon numéro de téléphone personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de clients pensent qu'ils peuvent nous appeler avec matador, ce qui n'est pas le cas, le logo du téléphone ne devrait pas être là. Parfois, même si j'ai déjà lu le message et cliqué sur marquer comme lu, je reçois une notification disant que je n'ai pas vu le message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour commencer, l'interface utilisateur est assez simple, l'utilisation de leur widget SMS donne un excellent coup de pouce à la conversion parce que les gens ont l'impression de pouvoir se connecter immédiatement à un humain, et sont capables de communiquer avec notre entreprise depuis le confort de leur téléphone. Matador nous a permis de générer au moins 500 avis 5 étoiles sur Google, ce qui nous place au premier rang sur Google Maps. C'est une fonctionnalité que je n'ai trouvée nulle part ailleurs. De plus, Matador.ai est le seul logiciel jusqu'à présent qui permet à notre équipe de développement commercial de contacter un prospect en moins de 5 minutes, de manière très cohérente et nous aide à minimiser la perte de prospects.

Dans l'ensemble, excellent logiciel, je le recommanderais à toute concession automobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute nouvelle plateforme innovante, de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées chaque semaine et former notre équipe BDR à les utiliser peut être un peu accablant, surtout dans les grandes organisations. Je serais également plus heureux si elle avait plus d'intégrations avec des logiciels tiers, néanmoins, elle dispose d'intégrations avec des canaux majeurs tels que les leads Facebook qui sont la source de beaucoup de nos prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matador is very user-friendly and easy for staff to use. I have had tools that seemed good, but our staff never used it. Matador is plug and play and our entire staff used it right away without any issues. The Matador customer support team helped us get setup and is always available for any questions or needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no dislikes for this tool. Our staff never had an issue and continues to use it at any time. If there are any questions, the Matador team always helps out right away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Est un moyen facile de rester en contact avec les prospects et de les convertir en nouveaux leads. De plus, la plateforme est facile à intégrer avec notre CRM, ce qui nous donne la possibilité de réimpacter par SMS les leads qui n'ont pas finalisé le processus d'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment eu de problèmes jusqu'à présent et l'équipe Matador est facile à contacter si j'ai des questions sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les automatisations rendent tout tellement plus facile pour mon équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun que je puisse trouver pour le moment ! Tous les problèmes que j'ai eus ont été résolus immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que nous pouvons communiquer avec nos prospects à une vitesse record avec des SMS. Les prospects sont facilement gérés et nous pouvons les distribuer sans tracas au personnel de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si les filtres pour les messages non lus peuvent être intégrés dans le service et les ventes, cela serait vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

easy communication with the customers, also there is a higher reach rate now by texting then trying to reach them by email. other than that haven't seen something similar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to be able to put my cellphone number so i can have a direct reach of my customers and conversations, other than always openning the app through a link that keeps popping up every time a customer answers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.