Meilleures alternatives à ManageXR les mieux notées
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Notre entreprise, Lobaki, a travaillé avec ManageXR depuis leurs débuts, et nous avons été constamment impressionnés par l'engagement de leur équipe à créer un produit de qualité et à maintenir de bonnes relations avec leurs clients. Lobaki déploie des casques VR en grande quantité pour l'éducation et la formation, souvent par centaines à la fois, et ManageXR est devenu l'un des principaux outils dans notre arsenal. Nous sommes capables d'utiliser la plateforme pour gérer et dépanner à distance n'importe lequel de nos appareils, télécharger et mettre à jour directement des applications, et rassurer nos écoles partenaires en leur permettant de gérer leurs appareils également.
Tout au long de notre relation, ManageXR a été constamment réceptif à nos retours et suggestions, nous demandant souvent directement quels ajouts ou changements nous aimerions voir. En conséquence, leur plateforme est adaptée pour fonctionner exactement comme nous en avons besoin. Bien qu'il y ait encore de nombreuses fonctionnalités en développement, certaines de leurs ajouts les plus récents ont été révolutionnaires pour nous. La capacité de visualiser les données et les analyses collectées à partir de nos appareils nous a aidés à obtenir des informations sur l'utilisation des appareils par nos écoles et leurs étudiants, et comment nous pouvons mieux les aider ; la gestion des paramètres des casques, comme la configuration du réseau wifi, a contribué à rendre le processus de configuration des appareils aussi simple que possible ; et la gestion organisationnelle de centaines d'appareils à travers de nombreuses écoles nous a permis de gérer sans heurts les besoins distincts de chaque organisation séparée. Nous ne pouvons vraiment pas imaginer faire notre travail sans cette plateforme.
L'équipe de ManageXR est, et a toujours été, extrêmement réactive, professionnelle et serviable lorsqu'elle répond à nos questions ou demandes. C'est un plaisir de travailler avec eux, et nous avons hâte de voir comment leur équipe et leur plateforme continueront à se développer à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parce que notre expérience avec ManageXR a été si positive, nous préférons présenter cela comme des éléments de liste de souhaits futurs pour la plateforme, plutôt que des points négatifs.
À l'avenir, nous aimerions voir :
• La capacité de récupérer des fichiers (journaux de dépannage, résultats de quiz, analyses, captures d'écran, modèles 3D, etc.) des casques, et/ou de télécharger des fichiers ou répertoires spécifiques vers un endroit partagé
• La capacité de voir un flux en direct d'un casque
• La capacité de prendre des notes sur chaque appareil depuis la console en ligne, puis de voir ces notes dans ce casque
• L'intégration avec les magasins d'applications de diverses plateformes, comme l'Oculus Store, le Pico Store ou SideQuest, afin que les applications puissent être recherchées et distribuées plus directement aux appareils
• Une interface plus simplifiée pour les appareils mobiles, ou peut-être même une application mobile/tablette
Dans l'ensemble, ManageXR est un outil fantastique pour configurer, gérer et déployer du contenu sur des casques en masse. Cependant, le plus grand domaine d'opportunité est un pipeline qui permettrait le transfert de données/fichiers/médias entre le casque et le gestionnaire. Nous avons hâte de voir comment la plateforme continuera d'évoluer et de croître à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
23 sur 24 Avis au total pour ManageXR
Sentiment de l'avis global pour ManageXR
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The many granular options available for deploying content to specific devices are extremely useful, ESPECIALLY the ability to monitor what content a device is using at any given time, or Remote-Streaming multiple devices to help with user troubleshooting. In addition, their support is FANTASTIC, giving me quick, detailed, actionable, knowledgeable responses to my questions. I have nothing but nice things to say about ManageXR! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
My only gripe about ManageXR is that it lacks the ability to do a reverse-lookup of what content is installed on each device. You can browse each device's app library, but there's no way to search for a specific app, and immediately be shown which devices it's installed on. I've previously asked ManageXR Support to try implementing something like this in the future, and they made it sound like it could be in a future update, so here's hoping! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ManageXR is intuitive to use, it's comprehensive in feature set, and it's always improving based on needs of its actual users.
The software is tailored for the XR space and I don't know how we would effectively manage our fleet of over 15,000 headsets without it. We are literally in the software on a daily basis
It was an easy implementation for our organization which helped right from the start.
Their customer support team is second to none! I have never enjoyed interacting with a customer service team like I do with ManageXR. They are competent, quick and reliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing I can think of related to ManageXR that I would like to see get better is something that is out of their control. Meta makes it really hard for 3rd party MDMs to be able to have the amount of access to headsets that is needed. Even this is improving though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il permet un déploiement rapide des applications et des paramètres sur de nombreux appareils, mais offre également un contrôle très granulaire pour les appareils individuels. Très utile ! Nous sommes également enthousiasmés par l'API, bien que nous ne l'ayons pas encore utilisée. Bon prix d'abonnement et contrôle de facturation également. Déploiement très rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes préoccupés par le fait que les OEM verrouillent leurs casques et empêchent ManageXR de fonctionner correctement à l'avenir. Les "bénédictions" de première partie seraient bénéfiques. Nous avons eu des résultats mitigés avec le streaming vidéo pour Meta Quest 2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme ManageXR est intuitive et rend la gestion quotidienne de notre flotte facile. Ils ajoutent et affinent continuellement des fonctionnalités pour améliorer l'expérience client, mais pour moi, la meilleure caractéristique de ManageXR est l'équipe derrière elle. L'équipe de support client est rapide à résoudre tout problème que vous pourriez soulever et la communication tout au long est de première classe. L'équipe de développement ne se contente pas d'écouter les retours et recommandations des clients, elle s'y plonge avec vous pour comprendre comment elle peut améliorer le produit. En tant que client, c'est fantastique de voir les suggestions et demandes que j'ai faites à l'équipe être mises en œuvre via leur feuille de route produit, cela montre qu'à ManageXR, le client est au cœur de tout ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est difficile de mentionner des désagréments, l'équipe est si rapide à trouver des solutions à tous les problèmes que j'ai eus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to remotely launch and diagnose app issue has been an extremely valuble tool. Having clients that are across the country and not exactly "tech savy", being able to launch remotely view their screen and guide them through the procedure is invaluable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ocassionally updating the headset/app version can be a bit tricky after the client has had the unit disconnected from WiFi. However, for any clients that actually connect their units to the internet, no issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Excellent service avec un personnel engagé et professionnel. Fortement recommandé ! La plateforme fonctionne parfaitement 9 jours sur 10, et tout bogue ou problème important est rapidement escaladé et traité en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est comme si les aversions que j'ai ne sont pas directement à cause de ManageXR, mais que Meta ne verrouille pas suffisamment leur API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ManageXR support is very responsive. Usually within hours of submitting an issue I have heard back from ManageXR support
Deploying apps with a shared code is a breeze.
ManageXR is easy to use.
ManageXR works with Meta to make ManageXR better based on feedback from manage XR users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
getting shared codes from vendors for apps should be much easier. Maybe an app library of companies that support shared codes would be an improvement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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ManageXR est un leader dans le service de gestion VR/XR pour les entreprises. Ils ont comblé un vide pour aider notre entreprise à déployer plusieurs flottes de casques VR et nous permettre de collecter des données précieuses avec facilité. Ils ont un service client incroyable qui est très réactif et ouvert aux suggestions. Leurs tarifs sont très raisonnables pour le soutien qui est offert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. En fait, je ne peux rien dire de mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Plateforme fonctionne de manière cohérente, excellentes mises à jour, service client réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The inability to remotely configure new devices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ManageXR ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités pour surpasser les autres solutions MDM. Ils offrent une large gamme d'options utiles pour gérer les casques VR pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait précieux si la conformité pouvait être signalée directement dans notre cloud Azure ou Intune, afin que nous puissions faire confiance à nos casques VR avec des applications en réseau qui nécessitent la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.