Avis et détails du produit de ManageXR

ManageXR is intuitive to use, it's comprehensive in feature set, and it's always improving based on needs of its actual users.

The software is tailored for the XR space and I don't know how we would effectively manage our fleet of over 15,000 headsets without it. We are literally in the software on a daily basis

It was an easy implementation for our organization which helped right from the start.

Their customer support team is second to none! I have never enjoyed interacting with a customer service team like I do with ManageXR. They are competent, quick and reliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing I can think of related to ManageXR that I would like to see get better is something that is out of their control. Meta makes it really hard for 3rd party MDMs to be able to have the amount of access to headsets that is needed. Even this is improving though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il permet un déploiement rapide des applications et des paramètres sur de nombreux appareils, mais offre également un contrôle très granulaire pour les appareils individuels. Très utile ! Nous sommes également enthousiasmés par l'API, bien que nous ne l'ayons pas encore utilisée. Bon prix d'abonnement et contrôle de facturation également. Déploiement très rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes préoccupés par le fait que les OEM verrouillent leurs casques et empêchent ManageXR de fonctionner correctement à l'avenir. Les "bénédictions" de première partie seraient bénéfiques. Nous avons eu des résultats mitigés avec le streaming vidéo pour Meta Quest 2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme ManageXR est intuitive et rend la gestion quotidienne de notre flotte facile. Ils ajoutent et affinent continuellement des fonctionnalités pour améliorer l'expérience client, mais pour moi, la meilleure caractéristique de ManageXR est l'équipe derrière elle. L'équipe de support client est rapide à résoudre tout problème que vous pourriez soulever et la communication tout au long est de première classe. L'équipe de développement ne se contente pas d'écouter les retours et recommandations des clients, elle s'y plonge avec vous pour comprendre comment elle peut améliorer le produit. En tant que client, c'est fantastique de voir les suggestions et demandes que j'ai faites à l'équipe être mises en œuvre via leur feuille de route produit, cela montre qu'à ManageXR, le client est au cœur de tout ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile de mentionner des désagréments, l'équipe est si rapide à trouver des solutions à tous les problèmes que j'ai eus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Being able to remotely launch and diagnose app issue has been an extremely valuble tool. Having clients that are across the country and not exactly "tech savy", being able to launch remotely view their screen and guide them through the procedure is invaluable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ocassionally updating the headset/app version can be a bit tricky after the client has had the unit disconnected from WiFi. However, for any clients that actually connect their units to the internet, no issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service avec un personnel engagé et professionnel. Fortement recommandé ! La plateforme fonctionne parfaitement 9 jours sur 10, et tout bogue ou problème important est rapidement escaladé et traité en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est comme si les aversions que j'ai ne sont pas directement à cause de ManageXR, mais que Meta ne verrouille pas suffisamment leur API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageXR support is very responsive. Usually within hours of submitting an issue I have heard back from ManageXR support

Deploying apps with a shared code is a breeze.

ManageXR is easy to use.

ManageXR works with Meta to make ManageXR better based on feedback from manage XR users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

getting shared codes from vendors for apps should be much easier. Maybe an app library of companies that support shared codes would be an improvement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageXR est un leader dans le service de gestion VR/XR pour les entreprises. Ils ont comblé un vide pour aider notre entreprise à déployer plusieurs flottes de casques VR et nous permettre de collecter des données précieuses avec facilité. Ils ont un service client incroyable qui est très réactif et ouvert aux suggestions. Leurs tarifs sont très raisonnables pour le soutien qui est offert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. En fait, je ne peux rien dire de mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme fonctionne de manière cohérente, excellentes mises à jour, service client réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The inability to remotely configure new devices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageXR ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités pour surpasser les autres solutions MDM. Ils offrent une large gamme d'options utiles pour gérer les casques VR pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait précieux si la conformité pouvait être signalée directement dans notre cloud Azure ou Intune, afin que nous puissions faire confiance à nos casques VR avec des applications en réseau qui nécessitent la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I can quickly push apps of my choosing to the headsets. I also appreciated being able to restart the headsets from the console. It has been very easy to set up and implement. Customer service has also been excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no complaints. Whatever issues that have come up have been dealt with quickly and effectively by customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.