Avis sur Magna5 et détails du fournisseur

We recently switched to Magna5 from another MSP, and we haven't regret it for one second. We were constantly having issues with our previous provider being able to answer basic questions. Solving issues turned into days instead of minutes it's hours. Magna5 surpassed them in no time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que sont vos besoins et les prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre plus grand problème est le manque d'aide qualifiée. Nous ne pouvons faire que tant avec le personnel disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quiconque envisage un MSP local dans la région métropolitaine de Charlotte découvrira qu'ils sont excellents et offrent des services superbes à des prix équitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette équipe a réorganisé toute notre infrastructure, nous a aidés à changer de fournisseurs d'accès Internet, nous a fait passer de MPLS à SD-WAN et a conçu et mis en œuvre un nouvel annuaire actif pour notre entreprise. Tout cela a été fait en un temps record. Depuis, ils nous ont aidés à mettre en place un site de reprise après sinistre, à configurer la réplication et le basculement, et ont tout documenté en cours de route. Nous avons depuis mis en œuvre des solutions de basculement cellulaire de secours avec leur assistance et nous finalisons une solution WiFi gérée centralisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Make sure to use ther resources (people and systems). Taking advantage of everything they have to offer makes a big difference and makes any follow-up reporting easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Among other things, Magna5 currently manages the daily backups of our production systems including OS and database backups. They provide detailed results daily and are there to support us in the event of issues with any ascpet of our daily backups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Magna5 a effectué une migration de locataire pour notre entreprise lorsque nous nous sommes séparés d'une entité sœur. Nos circonstances nécessitaient un calendrier incroyablement exigeant que Magna5 a réussi à respecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pretty much nothing. Due to our ongoing open communication, anytime I have had an issue it was resolved quickly and completely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I give them the highest recommendation since they have earned it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Networking and security. We do not have to staff a network person or security expert Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The an astonishing amount of emails and messages to try to sift through once a request is made.

Long bossy surveys like this one that take too much time and are so persnickety you spend more time trying to submit successfully than reviewing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Try Magna5 services a step at a time to be sure you know what youare really getting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am spending less time on some of the more complex IT tasks and have more confidence that we will stay functioning Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I know enough about IT to get me in trouble. I can handle a lot of day to day issues but Magna5 has been a huge help when I am busy with other duties or I get in over my head. We have monthly meetings that give us an opportunity to discuss any ongoing issues and presents a time for my company to request any information from them. I also have the ability to pick up the phone and call the Director of Partnerships and Cliet Sucess. This employee has always been very responsive and a huge asset when we are in a pinch or need information. Aside from the typical day to day functions of a 3rd party IT company, which Magna5 has been great at, I feel their biggest strength is the ability to communicate effectivly with cutomers that are not IT professionals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Magna5 supports our company by supplementing our staff with daily IT needs, managing our Microsoft 365 account, and providing solutions to our IT goals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils répondront à ces questions lors de cet appel ou reviendront vers vous avec ces réponses. La configuration était assez fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes importants avec notre précédente entreprise informatique. Magna5 a travaillé patiemment avec nous pour résoudre ces problèmes et a pu organiser un appel hebdomadaire pour examiner les problèmes et proposer des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont un bon fournisseur à utiliser ; je n'ai pas eu de problèmes et le service a été bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils fournissent des services de test de pénétration externes et internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.