Les solutions Logiciel de reconnaissance vocale ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à LumenVox Automated Speech Recognition (ASR). D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à LumenVox Automated Speech Recognition (ASR) comprennent featuresetemail. La meilleure alternative globale à LumenVox Automated Speech Recognition (ASR) est Krisp. D'autres applications similaires à LumenVox Automated Speech Recognition (ASR) sont ScribbletRevetOtter.aietDeepgram. Les alternatives à LumenVox Automated Speech Recognition (ASR) peuvent être trouvées dans Logiciel de reconnaissance vocale mais peuvent également être présentes dans Logiciel de transcription ou Logiciel de gestion de traduction.
Krisp est une application de suppression de bruit "microphone et haut-parleur virtuels" alimentée par l'IA qui s'intègre parfaitement à toutes les solutions de conférence en ligne et de téléphonie logicielle pour offrir aux utilisateurs un son d'une clarté cristalline, une qualité vocale HD constante et aucune distraction due au bruit de fond lors de chaque appel.
Enregistrer, transcrire et rechercher dans les appels de conférence.
Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.
Rev est une entreprise de technologie vocale dédiée à rendre vos conversations plus productives et significatives. Notre gamme de solutions de reconnaissance vocale allie la rapidité de l'IA à la précision humaine, garantissant des résultats rapides et fiables qui non seulement capturent vos conversations mais les analysent et les synthétisent également.
Google Cloud Speech-to-Text est un service qui permet aux développeurs de convertir rapidement et avec précision l'audio en texte en appliquant des modèles de réseaux neuronaux dans une API facile à utiliser. L'API couvre 73 langues et 137 variantes locales différentes pour soutenir une base d'utilisateurs mondiale et peut être utilisée pour alimenter des systèmes de contrôle vocal des médias, le sous-titrage et l'analyse de contenu, des plateformes conversationnelles et plus encore.
Notta convertit automatiquement les réunions, les entretiens et d'autres fichiers audio/vidéo en texte précis. Transcrire, éditer, résumer et collaborer dans un seul flux de travail pour rester productif.
GlobalLink permet aux organisations de rationaliser le processus de localisation pour tous les besoins commerciaux.
Ce qui prenait des mois, ne prend maintenant que quelques minutes et produit un engagement plus élevé... avec Hour One, produisez des vidéos d'entreprise personnalisées qui ont un impact. Hour One est une plateforme Gen-AI tout-en-un conçue pour aider les entreprises à produire facilement des vidéos de qualité professionnelle à grande échelle. Notre technologie de pointe vous permet de créer des vidéos en quelques minutes, vous faisant économiser jusqu'à 90 % de temps par vidéo. En parallèle, nous sommes passionnés par le fait que la quantité ne doit pas nuire à la qualité - nous avons créé les avatars les plus réalistes avec des voix, des pauses et des prononciations naturelles pour que vos avatars paraissent humains et captivent votre audience.
Mihup est la nouvelle frontière de l'IA conversationnelle. Notre plateforme permet aux développeurs d'entreprise de créer des interfaces vocales personnalisées avec un contrôle total sur l'identité de la marque et la confidentialité. Notre solution d'analyse des interactions fournit une analyse à 100 % des interactions des clients d'un centre d'appels pour en tirer des informations exploitables afin d'améliorer les ventes, la collecte et les services clients. Nous sommes une plateforme prête pour l'entreprise, à la fois pour les déploiements natifs dans le cloud ou en périphérie.
Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.