La convivialité de la plateforme rend la réponse rapide et facile. Le Centre d'aide vous permet de rechercher rapidement des questions et de visionner des vidéos pour vous montrer comment accomplir une tâche. Notre CSM est extrêmement compétent et transmet nos retours au produit, nous incluant dans les versions bêta et ajoutant rapidement le support si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques demandes de produits telles que des sous-questions qui pourraient être utiles car certaines RFP ont de nombreuses sous-questions. J'aimerais avoir la possibilité de gérer et de télécharger mes propres modèles personnalisés, actuellement l'équipe de support doit le faire mais elle est très rapide à répondre et à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Énorme gain de temps dans mon travail quotidien !
636 sur 637 Avis au total pour Loopio
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L'organisation et la gestion de projet facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les types de licences, compte tenu de leurs restrictions et du prix du programme, devraient être un peu plus ouverts. Nous avons dû défendre le programme en interne à cause du prix des licences, et cela ne passe jamais bien que nous devions payer beaucoup plus pour fournir plus de licences administratives et/ou de fonctionnalités.
Je comprends pourquoi Loopio fixe ses prix de cette manière, c'est juste que ce n'est pas facile à vendre quand il s'agit de la direction, car le programme est tellement lié uniquement à nos emplois, et le manque de licences administratives supplémentaires rend plus difficile l'adhésion de la direction car ils ont si peu de visibilité avec les licences de collaborateur/contributeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can organize, standardize, update and share my knowledge in a very easy to use tool that allows me to make sure that everyone in the organization is getting the same quality information.
If I have 10 different clients asking me the same thing about a feature or policy, with Loopio I'm confident that they're all getting the most accurate and high quality information, and if I notice that I need to update it, it's easy to do so and correct it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The key is the search engine, it's good but not great. It needs to be updated with real contextual search and AI understanding and suggestions. For example, if I'm looking for SLA and my content doesn't have the word SLA specifically in it, I'm not going to get that as a result, even though my content describes my SLAs.
This also happens with Magic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having tried out or actively worked on just about all enterprise-grade proposal automation products on the market, I can confidently say that nothing provides the same combination of modern user experience, accurate automations, powerhouse search engine, content re-usability, and intuitive knowledge base management.
If responding to RFx ever is a breeze, it is only so with Loopio.
Loopio's team has always been a trusted partner for companies I've worked at, and our CSM and Support are just lovely to interact with. The tool itself constantly evolves - setting industry trends, not reacting to them - while our feedback tangibly influences the roadmap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reporting and role distribution could use certain improvements - which I hear are coming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que je n'utilise pas Loopio depuis longtemps, il est facile à utiliser et a vraiment aidé à fournir des réponses standard aux évaluations de sécurité de nos clients. Beaucoup des évaluations que nous recevons sont faciles à télécharger et à répondre rapidement. Magic est très utile et facile à utiliser. Le support client de Loopio a été à 100%! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne considère pas cela comme un problème de Loopio, mais en raison des nombreux types d'évaluations que nous recevons et de la complexité de certaines d'entre elles, il est parfois fastidieux de les charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Loopio simplifies a task that is utterly daunting without such technology to make easier. Thankfully, the team continues to improve upon their product in order to keep up with this demand. So I would say the best thing about Loopio is that it'll likely cover what you need and, if it doesn't, then it's only a matter of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Required maintenance of the product is very challenging as the content ages and the repsonsible teams undergo churn. We have never managed to set and follow good maintenance practices that a small team can support, therefore Loopio's effectiveness and our own resources have suffered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La bibliothèque de contenu de Loopio a été le moyen le plus efficace de suivre notre énorme catalogue de réponses. C'est facile à rechercher et la formation de Loopio rend l'organisation simple. J'ai adoré travailler avec l'équipe de Loopio pour demander de nouvelles fonctionnalités - ils ont un support client de premier ordre. J'utilise Loopio presque quotidiennement. En tant qu'expert Word, je suis satisfait de leur intégration avec Microsoft pour télécharger notre propre modèle de style Word, afin que lorsque notre contenu est exporté, il corresponde à notre contenu existant. J'ai trouvé le processus pour devenir un utilisateur compétent facile. Notre équipe explore l'utilisation de la fonctionnalité de projet de Loopio... nous avons réussi à terminer la réponse initiale à une offre avec plus de 1000 exigences en seulement deux semaines en utilisant cet outil. Former les 40 nouveaux utilisateurs n'a pris que 30 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que certaines intégrations, telles qu'avec les produits Microsoft et Monday.com (non présents), soient plus robustes. Par exemple, si vous utilisez Loopio pour gérer un projet, ils s'attendent à ce qu'il soit terminé dans le système... si vous l'exportez plus tôt dans le processus, les commentaires dans Loopio ne seront pas exportés dans le fichier Word. Si un projet dans Loopio devient énorme, vous ne pouvez pas facilement le diviser plus tard dans le processus (pour éviter que l'exportation Word ne fasse planter Word) car dupliquer un projet ne transfère pas les réponses du projet, seulement les questions. Bien que ce soient quelques problèmes que j'ai rencontrés avec l'outil, j'espère que l'équipe de développement de Loopio ajoutera des fonctionnalités pour y remédier à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle il est possible de structurer un format de proposition avec Loopio. Cela garde tout propre et organisé. L'outil de cartographie est particulièrement utile lors de l'importation de documents. Il aide également à décomposer les choses pour ne regarder qu'une question à la fois afin que des réponses plus réfléchies puissent être rédigées. Notre Customer Success Manager, Newman, est vraiment fantastique et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne suis pas sûr qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas à propos de Loopio. C'est un outil très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur est propre et facile à naviguer, et la plateforme flexible répond aux exigences de notre grande organisation. De plus, nos experts en la matière (SMEs) l'ont trouvée facile à utiliser, ce qui a conduit à de bons taux d'adoption. Chaque fois que nous rencontrons un obstacle, notre Customer Success Manager nous aide rapidement à trouver une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est parfois difficile de télécharger des feuilles de calcul compliquées, mais notre Responsable du Succès Client a aidé avec certaines d'entre elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la plateforme conviviale. J'ai utilisé Loopio dans mon emploi précédent, et lorsque j'ai pris un nouveau rôle dans une autre entreprise, je les ai persuadés de rejoindre également. J'ai mis en place la plateforme et créé une bibliothèque de zéro à plus de 1500 entrées ! Je ne travaillerais jamais pour une entreprise de soumissions et de propositions qui ne s'abonne pas à Loopio. Cela rend mon travail beaucoup plus efficace et économise la productivité pour toute mon organisation. De plus, la nouvelle fonctionnalité de Generate AI est incroyable ! Quand je suis à court de mots, ils me guident pour trouver les bons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'extension pour Excel peut être difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Loopio's ability to decrease the amount of time and resources it takes to complete a quality RFP has made such a measurable difference at our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are literally NO downsids to using Loopio! We love everything about it and are stoked to see some of the roadmap items come to fruition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
