Meilleures alternatives à Lockstep les mieux notées
Avis sur 36 Lockstep
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Ce que j'aime le plus, c'est la capacité d'automatiser les processus et de superviser le travail de mes agents. De plus, le tableau de bord offre une vue claire des créances pour prendre les bonnes décisions stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment tout, puisque si je n'aime pas quelque chose, je parle aux développeurs et je le corrige dans la prochaine version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime combien de temps ce programme me fait gagner ! Cela rationalise vraiment notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais être informé par e-mail si quelqu'un laisse un message via ATC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We use this to send out Open invoice statements to dealers every 10 days as well as month end statements. We see an increase in payments after we sent the open invoice report out Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
sometimes a little slow switching from one items to another Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Solution logicielle hautement personnalisable qui devrait fonctionner avec presque tous les modèles commerciaux. Service client très réactif et compétent et support d'intégration; équipe de vente et de support de premier ordre. Ils ont même travaillé avec nous pour créer l'intégration Intacct. Malheureusement, nous utilisons principalement le flux de travail des e-mails automatisés car c'était le besoin le plus urgent pour nous et comme vous pouvez le voir ci-dessous, le reste du produit n'était pas à la hauteur de nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La version hébergée de ce produit est assez lente, ce qui rend le flux de travail des e-mails pratiquement inutile - le flux de travail est environ 4 fois plus lent que l'utilisation de Gmail, donc nous n'avons pas pu utiliser les fonctionnalités de suivi des e-mails ou des événements ou de gestion d'équipe. Leurs analyses sont principalement inutiles car elles ne sont pas flexibles et franchement trop laides pour être partagées avec quiconque sauf le personnel junior. Probablement dans les 5 % inférieurs de toute l'UI/UX qui existe sur le marché aujourd'hui (pensez à Salesforce 2003). Cependant, ce qui ne peut pas être compris intuitivement par le design est facilement géré par leur équipe de support très compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore que Anytime Collect ait pu filtrer les comptes sur lesquels je dois me concentrer et que j'ai pu configurer des rapports et des e-mails pour qu'ils s'exécutent automatiquement. C'était certainement un grand gain de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas nécessairement une aversion, mais il a fallu du temps pour apprendre à connaître le système et son fonctionnement. Je l'utilise depuis presque un an maintenant et je sais qu'il y a encore tellement de choses que je ne réalise pas qu'il peut faire. Je me concentre simplement sur les choses que j'ai apprises et je m'ouvre lentement à explorer toutes les autres possibilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that I can set up Credit Classes to send out mass email blasts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like the customer view, the amount of locations I have to use to set up a credit class, and the fact that the verbiage is confusing. There are a TON of options to select from when setting up a credit class which can be great but is not user friendly. I needed to have someone walk me through it multiple times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système permet des files d'attente de travail automatisées, des notes détaillées au niveau du compte et de la facture. Communication par e-mail automatisée avec pièces jointes de relevés et de factures. Beau tableau de bord avec analyses de haut niveau et principaux comptes présentés. Excellent portail client permettant l'auto-service pour récupérer les factures manquantes par client et permettre les paiements en ligne sur le compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le modèle SAAS est parfois lent et les e-mails sortants n'utilisent pas l'extension de notre domaine. Cela suscite des inquiétudes chez certains clients qui pensent qu'il s'agit de spam jusqu'à ce qu'ils confirment avec notre département comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore les notifications automatiques pour les nouveaux e-mails, les notifications de retard et la preuve de communication avec un client, le tout dans un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les capacités de paiement par carte de crédit en ligne ont eu plus d'un problème. Je n'ai pas encore configuré notre option de paiement ACH, donc il faudra faire preuve de patience dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to store contacts and notes all in one place. Simultaneously send emails, look up information and store notes. The system syncs with our accounting system daily to keep everything up to date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Frequently logged out while using, attachments often do not attach, some days we are not even able to log in to the system. ATC can also be very slow when trying to send emails or attach documents making efficiency lack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure caractéristique d'Anytime Collect est que vous pouvez suivre tout de manière simple, configurer et programmer des alertes pour des clients spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas aimé le fait qu'il soit basé sur le web. J'espère voir une version téléchargeable dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
