Avis sur LiveOps et détails du fournisseur

Recommandation définitive pour LiveOps si vous souhaitez externaliser votre système de support client. L'équipe expérimentée atténuera vos problèmes grâce à une communication efficace avec les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a résolu la partie la plus préoccupante de l'entreprise, à savoir le support client. Ils avaient géré cela efficacement et nous pouvions nous concentrer sur l'autre partie de l'entreprise. Leur équipe a bien géré les communications entre les parties prenantes pour surmonter les conflits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent choix si vous recherchez une équipe d'agents d'appels pour le compte de votre entreprise afin d'établir une relation solide avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interaction avec les clients peut être un catalyseur pour toute entreprise et LiveOps s'assure que cette partie est gérée efficacement. Ils fournissent un bon support aux agents qui aide l'entreprise à interagir positivement avec les clients concernant leurs questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Is our main platform we use at skip the dishes, that includes, customer data, partner data, and how the whole platform operates Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil convivial pour trouver des données importantes. Les opérations en direct ne sont pas compliquées à utiliser et pour cela n'ont pas besoin d'une formation intensive pour enseigner à quelqu'un. Tout le monde peut l'apprendre très rapidement pour rechercher des détails de commande, des informations sur le coursier ou l'historique des commandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Préoccupations des clients ou des coursiers concernant la nourriture.

2) Pour trouver les détails des clients ou des coursiers.

3) Historique des commandes des clients et des livraisons précédemment effectuées par le coursier.

4) Tout ajustement pour les coursiers en cas de mise en attente par le restaurant ou de préoccupation concernant les frais de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec d'autres peut être facile à utiliser. Parfois, la page se fige, ce qui peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les enregistrements sont sécurisés et rapides. La fonctionnalité de numérotation est très utile et facile à utiliser. Les journaux sont enregistrés automatiquement. Gestion de plusieurs appels avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes ne sont pas toujours traités avec diligence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution LiveOps est un service basé sur le cloud qui est sur le marché depuis un certain temps maintenant, et leur solution est mature, évolutive et abordable. En plus du service client, LiveOps dispose également d'une solution de centre de contact robuste qui peut être utilisée pour des choses comme l'automatisation des ventes et du marketing, le télémarketing et la génération de leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is occasionally glitchy, and takes a while to get used to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a small business owner, I enjoyed having virtual call center. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

yes, I recommend it as liveops is very helpful as it is very flexible and easy to access Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Through Liveops our company received live food orders, showing restaurant and customer details and menu items. We can update orders as per the needs of the restaurant and customer and can also make calls Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu de retard lors du défilement entre les pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et rapidité avec la charge de travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.