Litmos Avantages et Inconvénients

My Customer Success Manager is great. It's easy to use. Their development team is working hard to make improvements and that is evident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It feels like the company took a long time to make improvements and is now playing catchup to other solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my opinion, the most powerful tools that Litmos offers to support our business needs are the automation tools such as Assign, reporting, email communications and compliance settings. These have had such a postiive impact to our business with having access to data and signifigantly reducing manual processes. As a result of these automation tools we can deliver learning to our Members and capture any/all new hires. Additioanlly, with the reporting we are able to customize reporting at any time or schedule reoccuring reporting for our stakeholders to asssist them with business decision making. Lastly, the complinace setting options that Litmos offers has given our business a peace of mind knowing we have a tool to automate email communcations and course assignments to recertify their compliance requirements. With using Litmos we have been able to grow our learning culture and upskill our valuable Members. Thank you, Litmos! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While there is a decent amount of customization available as an Account Owner, it would be more helpful if we could increase the level of customization that is offered without needing to consult with Litmos Services. The reporting frame work could be modified to allow for more customization of data sources so multiple report types were not having to be used. Most of the time we can make due with what is offered for administrative processes, but there is opportunity to increase the customization and not limit fields so the LMS better mold to our business. If Litmos could adapt to having "Web Parts" like Microsoft offers for SharePoint, it would be helpful to have options for a widget to be placed and be fully customized. Or to have a dashboard customizations as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've been enhancing our learning and development program for nearly two years, and partnering with Litmos has been one of our best decisions. The platform streamlines course assignments, team viewing rules, and customization of learning paths for our state-required certification programs. Combined with its user-friendly interface, robust Admin on Demand support, and seamless integration with Office 365, Litmos has proven to be an invaluable partner in our growth and success. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am hopeful for more custom admin permission settings in the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product is easy to use and course content works well with our intranet and is also accessible 24/7 anywhere. It was easy to integrate to compliment with staff training. Course creation tools are feature rich. Implementation was easy. We easily got started and have used the LMS for more than 7 years. Customer support is provided via Customer Success Manager who can help train or direct for solutions. The additional Litmos Heros Course Package is nice for our organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting features could be improved and expanded. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le premier jour où j'ai eu un aperçu du système Litmos, j'ai été impressionné par sa nature intuitive et sa facilité d'utilisation. Aussi, dès le premier jour où j'ai manifesté de l'intérêt pour Litmos, le service client a été de premier ordre ! Maintenant, de l'intérêt jusqu'à notre mise en œuvre, les membres de l'équipe Litmos ont rendu le processus fluide et efficace. Après avoir recherché diverses plateformes LMS pendant quatre mois, puis quatre autres mois de discussions avec l'équipe Litmos, nous avons finalement commencé la mise en œuvre en avril 2024. Je suis extrêmement enthousiaste pour notre avenir en tant que client de Litmos ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque mon organisation n'est cliente officielle de Litmos que depuis deux mois, il n'y a rien que je n'aime pas dans le système. Une fois que les fonctionnalités de rôles et de permissions seront étendues, cela aidera énormément notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has good compliance courses and has intuitive software to create courses

It integrates well with Connx Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our biggest problem is the allocation of learning via teams.

We have alot of movement within our organisation and restructuring.

When we remove people from a team to another team their learning from the previous team drops off and we can only run a report on their completed training.

If they didnt complete courses allocated via teams (in the previous team) we are unable to retrieve this information (only completed training from the previous team is available via reports)

It would be better to be able to have a simple action to apply the learning of the team to the individual prior to moving them to another team including inactive courses. We need to know their compliance level for the mandatory training and therefore how often they dont complete courses allocated, or at least be able to run a report that tells us all learning allocated and whether it was completed once we remove them from a team.

We also have a problem with reports for our managers, we are now creating reports externally (after running a LITMOS report) This process is clunky as the reports via LITMOS are not easily read by our managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The valuable tools in Litmos are user friendly and flexible! As a large organization we have many unique training needs for each department, Litmos is able to accommodate all our needs. Instead of having training records in many areas, we now have 1 primary learning and development platform. The support team has been most valuable as we have onboarded and take us through each step of the process. After using other LMS platforms, I would highly recommend Litmos. The AI integration is become more and more useful as they develop it further. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some import issues we had with historical data we wanted import into Litmos. The Litmos teach problem solved with us to correct the issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mises à jour constantes - de nouvelles fonctionnalités et corrections arrivent constamment, améliorant la plateforme. Le support client est excellent, avec des canaux de communication ouverts et une bibliothèque de documentation et de formation. C'est un LMS puissant, capable de gérer des tâches et des flux de travail complexes. Haut niveau de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être intimidant au début à utiliser, certaines fonctionnalités semblent incomplètes ou inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ajout d'utilisateurs et la gestion des équipes sont excellents. Depuis que nous avons changé notre responsable du succès client, le support client a été très pratique et informatif. J'utilise Litmos tous les jours et il a été facile de s'habituer à l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un fan des cours et des modules séparés. De plus, certaines de mes actions les plus utilisées sont cachées derrière des menus déroulants (ou à des endroits différents selon la manière dont vous accédez à la fonctionnalité). Nous souhaitions qu'il puisse s'intégrer avec SAP/SuccessFactors et nous avons eu du mal à mettre en œuvre ce type de cartographie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Litmos a été formidable pour nous, nous envisagions de changer de plateforme mais avons décidé d'explorer davantage Litmos. La gamme différente de fonctionnalités que Litmos propose est incroyable et si facile à utiliser. Nous voulions vraiment que notre plateforme soit adaptée à notre nouveau style et avons réussi à acheter un forfait de branding pour nous aider à le faire - cela nous a fait gagner beaucoup de temps. L'équipe de support de Litmos a été si rapide et réactive chaque fois que nous avons dû leur soumettre une question. J'utilise Litmos toute la journée, tous les jours dans mon travail et c'est si facile à utiliser et à naviguer. Notre CSM, qui vient juste d'être nommé pour nous, a été incroyable et vérifie régulièrement comment nous nous en sortons et si nous avons des préoccupations. Elle nous tient également informés de toutes les nouvelles et des changements à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le seul inconvénient pour nous au début était que, comme nous n'utilisions qu'un petit pourcentage de ce qui pouvait être utilisé, il n'y avait pas beaucoup d'aide pour nous en tant qu'organisation. Et l'aide et le soutien n'étaient pas vraiment là pour nous appuyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.