LionWheel Avantages et Inconvénients

LionWheel a rendu notre processus de livraison beaucoup plus fluide. C'était facile de se connecter à notre boutique WooCommerce et la planification d'itinéraire nous aide à livrer plus rapidement, rendant nos clients heureux. Je utilise LionWheel tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord pourrait être plus facile à utiliser et plus compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LionWheel nous permet de gérer l'acheminement des livraisons et d'envoyer des informations de suivi à nos clients de manière claire et conviviale. L'application était facile à installer et la transition s'est faite de manière assez fluide. Elle s'intègre parfaitement dans notre routine quotidienne de planification de nos livraisons. L'équipe est toujours accommodante et a même travaillé avec nous pour ajouter des fonctionnalités personnalisées afin d'améliorer notre processus en utilisant l'application ! Nous l'utilisons quotidiennement pour toutes nos livraisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques bugs avec la carte car je crois qu'ils utilisent une application distincte plutôt que Google Maps elle-même, mais l'équipe est très rapide pour résoudre les problèmes. Les notifications SMS sont également envoyées par un numéro différent à chaque notification, donc certains de nos clients se sont plaints que cela encombre leurs messages le jour de la livraison. Les plans pour la facturation des SMS sont également un peu compliqués tels qu'ils sont actuellement. Nous regrettons de ne pas pouvoir envoyer les notifications par e-mail également, car tous nos clients n'ont pas accès à un service cellulaire constant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.