Avis et détails du produit de Learnerbly

I've really enjoyed the ease of use and functionality within the platform. The search option in addition to the recommendations has helped me find content (both paid and free) that has been greatly insightful.

Additionally, when I requested a course only to immediately find a different one that I was more intersted in, the Learnerbly team via the chat function jumped into action to assist in canceling my request. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My subscription is for a more limited budget and so many of the access points are for larger subscriptions, ie. a subscription for a whole month to Masterclass vs. access to just the single course hosted on Masterclass. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is amazing to be able to request books from Amazon. The catalog from Learnerbly is good enough and offers a lot of different options, but sometimes is not updated, so being able to choose from Amazons list is really helpful.

Isued Leanerbly about 10-15 times per year and it is super easy to resquest any source thatyou want.

But I may say that in my opinion the best thing Learnerbly has is the costumer service. Specially Noemi, a Customer Support Associate. She has been incredibly helpful and kind every single time one of my orders got cancelled or delayed, offering me solutions, information about the status and so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seems that sometimes the communication between Learnerbly and Amazon does not work as it should. Many orders get cancelled for no reason, or deliveries that shouldn't take longer than one day or two get cancelled because they exceed the 15 days maximum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez demander votre commande en ligne et recevoir un e-mail de confirmation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience profondément décevante avec Learnerbly que je me sens obligé de partager. Il y a quelques points qui devraient préoccuper tout client potentiel de leur entreprise :

* Passer une commande avec Learnerbly risque de ne pas être honorée pendant des mois, vous laissant sans les ressources cruciales pour votre développement.

* Learnerbly a un schéma de disparition des utilisateurs, cessant la communication et ignorant les plaintes (je parle de mon expérience personnelle — j'ai dû contacter directement le responsable du succès client pour résoudre mon problème).

* Il semble que Learnerbly manque de processus pour garantir la livraison d'une ressource demandée. Ils n'évaluent pas la qualité de leur service et ont un historique d'échec dans la livraison de nombreuses commandes. De plus, ils ne prennent pas le temps d'enquêter sur le problème, ni d'informer leurs clients d'un plan d'action pour résoudre le problème.

* Le catalogue de Learnerbly semble diminuer régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à trouver du contenu et des matériaux utiles. Flexible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon de se connecter (devrait être plus facile et non par l'entreprise employeur). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a surpris, c'est que lorsque j'ai commandé un livre, je l'ai reçu demain. Je mens beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être qu'il pourrait y avoir un moyen plus facile comme l'image que j'ai obtenue à la fin pour comprendre que pour pouvoir demander un livre, le livre doit être expédié et vendu par Amazon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimez la flexibilité qu'il offre au personnel pour poursuivre facilement des objectifs personnels et professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans intégration du SIRH avec notre système actuel, la gestion des utilisateurs peut être manuelle et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the diverse range of resources, from books, to podcasts, to articles to courses. I feel like it addresses the range of learning needs that crop up within my organsiation.

It is a very easy platform to use and I have had no complaints about the usuage. Any query I have had has been dealt with no later than 24 hours which is incredible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would love an element of events, the ability to sign up to events/use your budget in order to do so. For example networking events are brilliant opportunities to learn and grow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation de la plateforme, facile à gérer les employés et les budgets, excellent service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ai parfois entendu des retours selon lesquels la gamme de contenu n'est pas aussi variée que les utilisateurs le souhaiteraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibility of offerings

Customer service

Innovation

Reporting

Ease of Use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

doesn't currently integrate with HRIS which means duplicating admin work Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, car je n'ai jamais réussi à commander quoi que ce soit chez eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être utile pour des cours de commerce très génériques, mais je n'ai jamais trouvé de cours pertinent pour mon travail (Data Science / Statistiques).

La commande de livres se fait via Amazon sans options pour changer quoi que ce soit. Lorsque je commande personnellement via Amazon, ils livrent parfois correctement, mais ont souvent des problèmes, donc je préfère commander à un casier Amazon qui fonctionne de manière fiable.

Learnerbly n'est pas en mesure d'offrir ce service.

J'ai essayé deux fois de commander des livres et les deux fois, ils ont simplement échoué sans alternative proposée. Donc, je n'ai jamais dépensé de budget d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.