Avis et détails du produit de LEAP

It is very comprehensive and easy to use. LEAP is like one tool that has it all to keep your business running – from keeping all communications intact, saved, and backed up, to sending invoices, recording payments, and even preparing special payment arrangements to clients when integrated with RapidPay or the like. The user interface is just fine with me, too. Amazing overall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes just stability issues that actually just get resolved on time since their support team is also very responsive and they implement effective software updates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que LEAP permette à notre cabinet de gérer les manières de nos clients et de suivre les progrès tout au long. J'aime aussi la gamme de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, certains processus ne sont pas intuitifs et j'ai alors besoin d'un appel technique. Mon appel avec Alex aujourd'hui a été une excellente chose cependant. J'ai appris des informations cruciales qui ont changé ma compréhension du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le système de facturation prenne un certain temps pour s'y habituer, il permet la facturation partagée et la séparation des provisions, ce qui est extrêmement bénéfique pour la médiation et d'autres affaires avec des clients partagés. De même, une fois que vous comprenez comment naviguer dans le programme de Déclaration d'Informations sur le Cas, il est facile à utiliser. Cependant, le meilleur aspect du logiciel et de l'entreprise dans son ensemble est le soutien que vous recevez. Aneta K et Krishna D (et d'autres membres de leur équipe de support) ont été essentiels pour s'assurer que nous comprenons le logiciel et l'utilisons correctement. Ils se sont rendus disponibles et répondent rapidement à nos questions/problèmes (ces derniers survenant souvent après les heures de bureau). Le soutien reçu vaut plus que tout autre aspect du logiciel puisqu'il garantit que vous utilisez le logiciel correctement et à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage prolongée et un soutien est nécessaire dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been using LEAP for about 8 months. Kait Gray is great with document automation. Our production of materials have increased dramatically. Kait is also a super person, responsive to the task at hand and works with quick turnarounds. We are greatful for her services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

invoicing has some limitations, but we understand why. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe LEAP (LEAPsters) est toujours formidable à travailler avec, LEAP emploie des personnes passionnées par l'aide aux avocats et à leurs clients. Je suis en affaires avec LEAP depuis plus de 7 ans. LEAP Legal Software est à la pointe de l'industrie avec ses fonctionnalités et sa flexibilité. L'utilisation du cloud hybride permet à mes clients d'utiliser le logiciel hors ligne et d'avoir toujours accès à leur correspondance et à leurs documents en déplacement. J'ai également travaillé avec d'autres fournisseurs de logiciels, mais LEAP apporte vraiment des fonctionnalités uniques sur le marché américain.

Avec LEAP, mon équipe et moi pouvons travailler de n'importe où et avons une flexibilité totale pour assister nos clients à distance sans avoir besoin de voyager ou de partager des écrans/bureau à distance. LEAP nous a également aidés avec succès à faire passer un certain nombre de nos clients au cloud, éliminant ainsi les douleurs et l'anxiété des sauvegardes (réussies bien sûr) et des restaurations. Les formulaires automatisés, l'enregistrement du temps via la feuille de temps et la facturation en masse font gagner beaucoup de temps à mes clients. L'application mobile leur permet de travailler facilement en déplacement de n'importe où.

En tant que fournisseur de services professionnels s'adressant au domaine des cabinets d'avocats, LEAP est l'un des rares logiciels que nous avons choisi de soutenir et avec lequel nous travaillons. Les gains d'efficacité obtenus avec la facturation en masse, la réconciliation des comptes de fiducie, les vérifications et équilibres d'audit de "qui a fait quoi quand", l'envoi d'e-mails en masse, la bibliothèque de modèles plus la flexibilité de la création de modèles personnalisés - tout cela améliore la production et fait gagner du TEMPS !

LEAP développe et introduit également toujours des améliorations, de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles intégrations, des améliorations aux éléments existants, etc. Lorsque nous avons commencé à utiliser LEAP il y a 7 ans par rapport à ce qu'il est aujourd'hui, c'est une ÉNORME différence - de manière positive. Cela montre que LEAP (l'équipe de direction plus les collègues) est pleinement investi dans le produit et cherche toujours des moyens de l'améliorer en tant que produit ainsi qu'un bon ajustement pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun logiciel ne peut répondre à TOUS. Bien sûr, il y aura des aversions et des préférences basées sur le scénario d'utilisation. Nous fournissons une assistance importante aux cabinets d'avocats pour leur facturation et leur comptabilité, et notre aversion actuelle concerne le domaine de la facturation partagée. Suis un grand croyant de "Pour chaque problème, il y a une solution/un contournement". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que consultant en gestion de cabinet juridique, je suis certifié et j'ai de l'expérience avec plusieurs produits LPMS. Pour de nombreuses raisons, LEAP est de loin l'un de mes préférés. Lorsqu'il est utilisé correctement, presque tous les aspects de la gestion d'un cabinet d'avocats peuvent être gérés au sein du produit.

-- L'intégration QBO/Xero simplifie la comptabilité des cabinets d'avocats. Pas de doubles saisies (ce qui réduit les erreurs).

-- LEAP garde toute la comptabilité fiduciaire dans LEAP - pas de double saisie dans QBO. Je suis un maniaque de la comptabilité fiduciaire précise et je respecte le processus de LEAP.

-- La capture automatique du temps est un énorme avantage pour ceux qui, comme moi, sont des créatures d'habitude et ne parviennent pas à facturer tout leur temps.

-- La façon dont LEAP organise les dossiers place toutes vos informations client/dossier à portée de main.

-- L'intégration avec les produits Microsoft fonctionne bien.

-- L'une de mes fonctionnalités préférées est la génération automatique de formulaires et de modèles dans Word. Chaque fois que je montre cela aux clients, ils s'enthousiasment. Cela vous permet de générer des documents (vos formulaires et ceux fournis par LEAP) en quelques clics.

-- LawToolBox est fantastique pour ceux qui utilisent la planification basée sur des règles. J'aurais aimé l'avoir lorsque j'utilisais mon système de rappel. Ce n'est plus une corvée.

-- Disponible sur ordinateur de bureau, navigateur et application.

-- LEAP sélectionne quelques consultants expérimentés en gestion de cabinet d'avocats et offre à tous les nouveaux utilisateurs une formation en direct avec ces professionnels. Une fois la formation terminée, les cabinets peuvent conserver les consultants pour continuer à fournir des services. Aucune autre entreprise LPMS ne propose cela. Vous apprenez leur produit, puis vous êtes seul. LEAP veut que ses cabinets clients réussissent et leur donne le soutien dont ils ont besoin.

-- Bien plus encore ... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-- La facturation ne peut pas être gérée d'une date de début à une date de fin. Cela a ses bons et mauvais côtés. J'aime bien générer des factures du 1er au dernier jour du mois ; cependant, ce à quoi vous êtes confronté avec cette fonctionnalité (que LEAP ne permet pas judicieusement), c'est que s'il y a du temps en suspens avant le 1er, il reste en WIP. LEAP ne vous permet pas de manquer ce temps. J'aimerais toujours avoir l'option.

-- Il y a des limitations avec le partage de calendrier.

-- J'aimerais voir plus de rapports (et les rendre personnalisables). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile de facturer des articles et de vérifier la facturation pour les articles manqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je déteste ce programme de tout mon corps et mon âme. Le programme a été développé entièrement pour capturer la facturation sans contribution du personnel de soutien juridique qui fait le travail réel dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les produits sur site passent rapidement à un modèle de paiement par abonnement pour compenser la baisse des revenus de licences, et dans certains cas, annoncent des augmentations de prix significatives pour ces abonnements. Le jury ne s'est pas encore prononcé sur la question de savoir si le passage à la licence par abonnement et les augmentations de prix seront suffisants pour que les applications sur site retiennent la marée montante des produits Cloud.

L'initiative de « joint-venture » LEAP-Time Matters est un cas intéressant. Time Matters a été pendant des décennies un leader dans le domaine des logiciels de gestion de cabinet. L'âge et la complexité pure de la base de code de ce produit rendent cependant la maintenance et les mises à jour de plus en plus coûteuses. Le support est également devenu quelque peu plus compliqué pour ce produit plus ancien.

LEAP offre aux utilisateurs de Time Matters une alternative solide et fiable pour continuer avec Time Matters, avec un chemin de migration très clair et transparent. LEAP a développé un outil de migration Time Matters très puissant, qu'ils utiliseront pour transférer les données existantes de Time Matters dans le produit LEAP. Ce service est fourni par LEAP sans coût supplémentaire au-delà des frais d'abonnement mensuels normaux.

LEAP propose les trois composants standard de gestion de cabinet d'avocats (gestion des clients/dossiers, facturation du temps et gestion des documents) mais a enrichi son produit avec une quatrième fonctionnalité qui pourrait commencer à faire pencher la balance : l'automatisation des documents. Time Matters a longtemps offert la capacité de fusion Word, mais les utilisateurs doivent créer leurs propres modèles, définir les champs de données variables, etc. LEAP a relevé le défi en fournissant des centaines de modèles de documents préconçus avec des champs de données variables déjà intégrés, basés sur les nombreux types de cas que LEAP prend en charge. Et LEAP maintient ces modèles automatiquement, sans modifications de l'utilisateur requises. Si un État modifie un formulaire « standard », LEAP mettra à jour ce formulaire dans toutes les bases de données qu'ils maintiennent dans le Cloud. En tant que produit sur site, Time Matters ne pourrait jamais offrir cette capacité.

LEAP a de même « pris de l'avance » sur la plupart des produits de gestion de cabinet sur site avec la profondeur de son intégration avec Microsoft Office 365. Time Matters a longtemps offert une intégration robuste à MS Office, mais l'intégration de LEAP fait un bond en avant par rapport à son partenaire de joint-venture avec une intégration presque complètement transparente à Word, Excel et Outlook.

Comme avec ses produits concurrents « tout-en-un » basés sur le Cloud, LEAP ne deviendra probablement jamais aussi riche en fonctionnalités qu'un produit « meilleur de sa catégorie » dédié et hautement personnalisable comme Time Matters. Pour de nombreux utilisateurs, cependant, le compromis est plus que justifié, surtout lorsque la majorité de ces fonctionnalités puissantes sont sous-utilisées, ou ignorées, par tant de cabinets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tables de saut ne sont pas personnalisables, ce qui pose un problème pour certains utilisateurs de Time Matters qui ont créé des "Styles" de formulaire étendus dans ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Managing a client's information, documents, emails and legal accounting all from one location is a great way to streamline a firm's efficiency. In doing so, there is one centralized location within the same software one can go to work on any given legal proceeding for a law firm. Further, the document automation components to the software are way ahead of other products where one's information from a matter can quickly pull into a legal document. The last thing to note is the integration with many applications such as Microsoft Office and QuickBooks Online. Once these applications are set up and utilized correctly, it not only allows for client-related information to be harnessed and grown, but it also gives you all the tools you need to run a law firm as a successful business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't a dislike per se, however, it is essential to note that with any new software there is a learning curve. If one recognizes that there is a fair amount of work involved to set the law firm up for success and embraces the learning curve then the opportunities are endless. Conversely, if others are not willing to invest the time and effort to grow with the software, the learning curve will take longer to work through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'attention que mon personnel de soutien dévoué a offerte lorsque nous apprenons tous cela pour la première fois. Le système lui-même peut nécessiter un temps d'adaptation, mais tout est là pour être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La répartition des factures n'est pas facile et le système n'est pas conçu pour cela. De plus, il y a un million de rapports qui me disent tout ce dont j'ai besoin, mais j'ai parfois besoin d'un rapport de tableau de bord unique qui permettrait un accès rapide aux données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.