Meilleures alternatives à LeadDyno les mieux notées
The platform was promising, because it offers multilevel marketing and integrations with Chargebee which was what I needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The worst support experience in 5+ years of digital tools & products. I have now switched to Tapfiliates, who have answered my question in 5 minutes that has gone unanswered more than 2 weeks by LeadDyno.
How can I trust a company with my tens of thousands of dollars of affiliate sales when it takes over 2 weeks to actually talk to someone (still haven't gotten in touch, so could be longer).
My feeling is, and after reading the reviews on other review sites - if you're an easy customer, you'll have a decent experience. If you have trouble or questions about integrations or anything custom, or if they deem you "too much work" they simply won't answer you. My theory is they are severely understaffed and couldn't be bothered to take care of customers they deem "hard work". It's a shame because they have a nice product!
The chat support knows NOTHING about anything technical. Literally nothing. Not even basics about the features of the platform. I've tried calling their "support" phone number 7 times over the past 2 weeks and was not ONCE able to speak to someone. Every time it ended up in a voicemailbox. What's the point of having a phone that you never answer?
I've tweeted at them, emailed them, opened tickets, scheduled calls. I was stood up for 2 calls I scheduled and not notified or even apologized to. My questions aren't even that complex - I just feel like they couldn't be bothered.
I saw the response that the CEO gave to another customer in one of these review sites and he mentioned something about "problem customers" and I was appalled. All customers are customers. You can't just pick and choose who to attend to based on how "easy" they are. That's a ridiculous excuse for poor service.
If you offer a functionality or integration you should be able to explain how it works and troubleshoot the issues. And you should definitely answer your phone!!
For me, support makes or breaks a company. I can't trust a company that won't even pick up its phone. And you shouldn't either! These are thousands of dollars we're talking about, and you should take them somewhere that the company actually values you. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
10 sur 11 Avis au total pour LeadDyno
Sentiment de l'avis global pour LeadDyno
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Le logiciel est bon, fonctionne comme prévu, aucun problème avec la fonctionnalité actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il manque certaines fonctionnalités critiques comme le déplacement en masse entre les groupes d'affiliés, les limites de temps sur les commissions, etc. Le support n'est pas très fiable ou utile. Nous avons signé avec eux il y a un an et ils nous ont dit que certaines des fonctionnalités critiques dont nous avions besoin étaient sur la feuille de route à venir, et le support ne peut pas nous donner de réponses claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was easy to figure out how to configure the affiliate program for different groups. Also, support team was quite reactive in providing answers to my questions. Many models for affiliate emails, Terms & conditions Template document for affiliates, etc. Affiliate Dashboard provided transparency to our affiliates. They can easily check how they are progressing, dramatically improving our relationship and their eagerness to make more money with our affiliate program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'd like to see more analytics in the affiliate's dashboard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lead Dyno s'intègre très bien avec Shopify et leur outil de reporting est meilleur que d'autres outils que j'ai essayés, surtout en ce qui concerne les frais d'abonnement récurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface du système est obsolète et pourrait bénéficier d'un nouveau design avec une UX améliorée. Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour commencer à travailler avec cet outil, mais vous pouvez facilement trouver des ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I was most impressed with how LeadDyno integrated with my existing tech stack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really enjoyed everything about LeadDyno- so no cons from me! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que le logiciel suive VRAIMENT les ventes par mes affiliés en quelques secondes après la vente. Le tableau de bord est organisé et n'est pas déroutant comme celui d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils aient une application mobile pour voir mon trafic et mes ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai toujours plusieurs questions, et ils n'ont aucun problème à répondre avec courtoisie et rapidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service de chat n'est pas disponible le week-end, et parfois j'ai des questions urgentes pour lesquelles j'ai besoin d'aide et je dois attendre jusqu'à tard pendant la semaine car ils ne commencent les services de chat que tard le matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable de voir le trafic et les achats Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les instructions sont vagues sur la façon de configurer. Si vous n'êtes pas familier avec le marketing d'affiliation, cela peut prendre un certain temps pour comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime suivre l'activité des clients sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose. Je n'utilise pas tout ce qu'il a à offrir, mais c'est de ma faute ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LeadDyno is a simple to use product. I have enjoy using it to expand our business' reach. Easy to use, easy to track payments, traffic sources and to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would love to see more help on boarding and some blogs or training's. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis en mesure de voir les nouveaux clients qui s'inscrivent. Je suis rémunéré à la commission sur les nouveaux clients, et c'est l'endroit le plus facile pour voir quels clients se sont inscrits avec lesquels j'ai personnellement traité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas sûr que toutes leurs fonctionnalités me soient utiles. Les graphiques sur la page d'accueil sont encombrants et déroutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
