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Meilleures alternatives à LateShipment.com les mieux notées

Avis et détails du produit de LateShipment.com

Richard A.
RA
Co-Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LateShipment.com?

Le plus grand gain pour nous depuis notre partenariat avec LateShipment.com a été les milliers de dollars qu'ils ont récupérés pour nous grâce aux réclamations déposées auprès de nos transporteurs. C'était notre principale raison de commencer avec eux, et ils ont obtenu des résultats exceptionnels sur ce plan. Leur service d'audit nous a permis d'économiser à la fois du temps et de l'argent en détectant et en déposant des réclamations pour des retards et des problèmes d'expédition que nous aurions autrement manqués.

En plus de leur service de réclamations, ils ont fait des efforts supplémentaires pour améliorer notre expérience client. Ils ont créé une page de suivi personnalisée pour nos clients, leur permettant de visualiser et de suivre facilement leurs envois, et ont développé des modèles d'e-mails qui tiennent nos clients informés tout au long du processus d'expédition. Ces fonctionnalités ont ajouté une valeur significative à notre entreprise.

LateShipment.com s'est avéré être un partenaire formidable et précieux. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LateShipment.com?

Le modèle prêt à l'emploi pour la page de suivi que nous avions initialement choisi n'était pas le mieux adapté à nos besoins. Cependant, l'équipe a été incroyablement réceptive à nos retours et a travaillé en étroite collaboration avec nous pour apporter les ajustements nécessaires. Ils ont écouté nos préoccupations et ont créé une solution personnalisée qui correspondait parfaitement à ce que nous recherchions. Bien que le modèle par défaut n'était pas idéal, leur volonté de collaborer et d'adapter la solution a largement compensé cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LateShipment.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Récupération des remboursements pour les défaillances de service

Amélioration de l'expérience client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de LateShipment.com

Qu'est-ce que LateShipment.com?

LateShipment.com est la seule plateforme d'excellence après-achat basée sur le cloud au monde, conçue pour les expéditeurs de colis de détail de toutes tailles afin de créer des expériences de livraison de commande mémorables, d'optimiser le processus de retour tout en maintenant la rentabilité, et de réduire les coûts d'expédition jusqu'à 20 %. Notre plateforme de gestion de l'expérience de livraison, riche en fonctionnalités, aide à améliorer la visibilité et à ravir les clients après l'achat. Notre plateforme de gestion des retours axée sur le client rend les retours sans effort et efficaces, tout en conservant les revenus. Notre solution de remboursements d'expédition automatisés apporte une meilleure responsabilité de performance aux services des transporteurs en récupérant des millions de dollars en réclamations de remboursement. LateShipment.com s'intègre parfaitement avec plus de 600 transporteurs et outils commerciaux, y compris les plateformes de commerce électronique, CMS, CRM, et les outils d'automatisation du marketing pour vous aider à créer des expériences après-achat agréables à grande échelle.

Détails de LateShipment.com
Langues prises en charge
English
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Description du produit

1500+ détaillants de toutes tailles à travers le monde réclament automatiquement des remboursements pour plus de 50 erreurs de transporteurs, y compris les livraisons tardives. Utilisez la technologie pour offrir une expérience de livraison du dernier kilomètre supérieure en prédisant intelligemment les erreurs des transporteurs comme les « livraisons tardives » et en les corrigeant avant qu'elles n'affectent votre client. Nous soutenons plus de 16 transporteurs mondiaux.


Détails du vendeur
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Orlando, FL
Twitter
@LateShipment
729 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
33 employés sur LinkedIn®

Bianca .
B
Aperçu fourni par:

Avis récents sur LateShipment.com

Prashant R.
PR
Prashant R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Grande équipe avec laquelle travailler, ils m'ont aidé dès le début."
Excellent support client, Facilité d'utilisation, Facilité de mise en œuvre
Richard A.
RA
Richard A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent partenaire pour la récupération des réclamations et l'amélioration de l'expérience client."
Le plus grand gain pour nous depuis notre partenariat avec LateShipment.com a été les milliers de dollars qu'ils ont récupérés pour nous grâce aux ...
Keisha B.
KB
Keisha B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleur support de sa catégorie !"
L'expédition tardive a été un partenaire incroyable dans l'expérience de gestion des retours et des livraisons ! Ils sont toujours prêts à nous sou...
Badge de sécurité
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Média de LateShipment.com

Démo de LateShipment.com - User Dashboard
This dashboard facilitates the inspection of your total credits for all the delayed packages. Additionally, you can also compare the delayed packages against the refunds awarded and strategise your shipments to maximize your credits. Moreover, you could also know the status of your account set up...
Démo de LateShipment.com - Homepage
Homepage
Démo de LateShipment.com - Shipment Report
Regardless of multi carrier shipping or multiple service type shipping, get all your shipment statistics at one place. The shipment report makes it easy to scrutinize and align your package shipping course for better logistic decision making purposes.
Démo de LateShipment.com - Refund Claim Report
Are you looking to switch carriers? Give this report a glance before hopping on to another carrier. The claim report gives complete information on the credits that we have fetched for various carrier for your account. The report could also be used to reconcile the credits with the adjusted invoice.
Démo de LateShipment.com - Chronological Report
It is common knowledge that your package shipping volume soars during the holiday season. But do you know the exact number? Get a month on month break down of your shipping volume spread over a year with this report and stock up your ware house accordingly. The report also brings to your attentio...
Démo de LateShipment.com - Geographic Report
Ensuring that your warehouse is located in a region near your customers is critical for prompt deliveries. Find out where your packages are landing with our geographic report. Pick your distribution centre based on the region you are shipping frequently.
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LateShipment.com Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Keisha B.
KB
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LateShipment.com?

L'expédition tardive a été un partenaire incroyable dans l'expérience de gestion des retours et des livraisons ! Ils sont toujours prêts à nous soutenir à mesure que notre entreprise se développe - en prenant en compte les fonctionnalités/retours des produits et en les mettant réellement en œuvre ! Les clients dirigent leur pipeline et nous serons clients pour longtemps, longtemps ! La plateforme est facile à utiliser, toujours réactive et ils ont Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LateShipment.com?

Dans l'ensemble, il n'y a rien qui se démarque ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LateShipment.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résoudre tous nos retours en libre-service, les métriques liées aux retours, les notifications par e-mail et SMS basées sur le statut de livraison et les pages de suivi personnalisées afin que les clients puissent examiner en profondeur le statut de leur commande. Tous ces éléments réduisent notre taux de contact et créent une expérience de retour incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prashant R.
PR
Partner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LateShipment.com?

Excellent support client, Facilité d'utilisation, Facilité de mise en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LateShipment.com?

Modélisation prédictive des caractéristiques LLM autant que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LateShipment.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder mon client engagé pendant le parcours post-achat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur LateShipment.com pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de ShipStation
ShipStation
4.3
(535)
ShipStation s'intègre avec tous les paniers d'achat et marchés les plus populaires, donc vous n'avez pas à le faire. Plus besoin de copier-coller juste pour créer une étiquette. Nous importons toutes vos commandes pour vous.
2
Logo de AfterShip
AfterShip
4.6
(300)
AfterShip est un logiciel en ligne qui vous aide à tenir vos clients informés du statut de leurs livraisons depuis votre boutique en ligne.
3
Logo de FarEye
FarEye
4.7
(201)
Réussir un dernier kilomètre efficace en transformant des opérations telles que - transbordement, suivi, gestion des conducteurs, gestion des plannings, routage et expédition, preuve de livraisons, ramassages et retours, et facturation. Obtenez la puissance du routage dynamique pour livrer à temps.
4
Logo de Shiptheory
Shiptheory
4.9
(162)
Shiptheory transforme votre processus d'expédition, le rendant plus facile que jamais pour connecter vos canaux de vente avec les transporteurs que vous préférez, le tout depuis une seule plateforme. En rationalisant des tâches telles que la création d'étiquettes, les mises à jour de suivi et la gestion des retours, nous sommes là pour vous faire gagner un temps précieux. Notre plateforme est conçue non seulement pour simplifier la logistique, mais aussi pour améliorer l'expérience de livraison de vos clients dès l'achat jusqu'au retour, vous aidant à étendre la portée de votre entreprise avec confiance.
5
Logo de MyCarrierTMS
MyCarrierTMS
4.7
(158)
MyCarrier permet aux expéditeurs d'automatiser et de rationaliser leurs processus d'expédition, ce qui se traduit par moins de processus manuels et plus d'économies de coûts numériquement. Nos flux de travail numérisés permettent aux organisations de comparer rapidement les tarifs d'expédition et les délais de transit entre plusieurs transporteurs, de rationaliser le processus de réservation en utilisant un flux d'apprentissage adaptatif qui remplit automatiquement les détails des commandes fréquentes, et enfin, de générer automatiquement un connaissement électronique. Les analyses de la plateforme offrent un accès rapide et intuitif au statut de livraison et aux détails de réservation pour chaque expédition, et les rapports de performance des transporteurs offrent à nos clients une solution simple, rapide et rentable pour gérer tous les aspects de leur expérience d'expédition.
6
Logo de Shipsy
Shipsy
4.5
(157)
Shipsy est une solution de prise de décision basée sur les données pour la logistique et la chaîne d'approvisionnement.
7
Logo de parcelLab
parcelLab
4.7
(146)
parcelLab est une plateforme logicielle post-achat qui améliore l'engagement et la fidélité des clients. Elle rationalise le parcours d'achat, de la conversion au suivi des commandes et à la gestion des retours.
8
Logo de ShipHero
ShipHero
4.3
(139)
ShipHero est conçu pour simplifier la gestion des stocks, l'exécution et l'expédition pour les entreprises de commerce électronique et les opérations 3PL.
9
Logo de EasyPost
EasyPost
4.3
(118)
EasyPost est une API d'expédition simple qui intègre USPS, UPS, FedEx, DHL.
10
Logo de Freightview
Freightview
4.8
(116)
Freightview est un système de gestion du transport autonome conçu pour les petites et moyennes entreprises qui expédient des marchandises de moins de camion complet (LTL) et travaillent avec plusieurs transporteurs ou courtiers.
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