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Meilleures alternatives à Krystal les mieux notées

Avis et détails du produit de Krystal

Présentation de Krystal

Qu'est-ce que Krystal?

Krystal est un fournisseur de services d'hébergement web et de cloud fondé en 2002, nous nous spécialisons dans les outils et technologies de pointe pour les entreprises du monde entier. Nous faisons les choses différemment, en offrant des services premium qui sont durables sans sacrifier la performance. Aujourd'hui, nous sommes la plus grande entreprise d'hébergement web indépendante du Royaume-Uni, et le seul hébergeur web B Corp et fournisseur de cloud public au monde. Que ce soit notre hébergement web primé, nos services cloud sur mesure, nos solutions VoIP ou notre support client exceptionnel au Royaume-Uni, nous ne faisons jamais de compromis sur nos produits, notre service ou notre approche axée sur la planète. Nous sommes alimentés par une électricité 100 % renouvelable, et après avoir réinvesti les bénéfices pour améliorer notre service, nous dirigeons tout excédent de trésorerie vers des initiatives environnementales. Nous compensons les émissions de carbone de l'ensemble de notre personnel et plantons des millions d'arbres capturant le carbone et restaurant les habitats. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou ses ambitions, Krystal a une solution durable pour pérenniser votre entreprise et alimenter votre croissance.

Détails de Krystal
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Krystal est une entreprise de services internet spécialisée dans une gamme d'outils, de solutions et de services pour les entreprises du monde entier. De l'hébergement web et des services cloud d'entreprise à la voix sur IP et aux plateformes de support client.


Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
London, UK
Twitter
@krystalhosting
2,994 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
138 employés sur LinkedIn®
Description

Krystal is a web hosting and cloud service provider started in 2002 we specialise in cutting-edge tools and technology for businesses around the world. We do things differently, offering premium services that are sustainable without sacrificing performance. Today we’re the UK’s largest independent web hosting company, and the world’s only B Corp web host & public cloud provider. Whether it’s our award-winning web hosting, bespoke cloud services, VoIP solutions, or outstanding UK customer support, we never compromise on our products, service or planet-first approach. We are powered by 100% renewable electricity, and after reinvesting profits into improving our service, we direct any surplus cash towards environmental initiatives. We offset the carbon emissions of our entire workforce and plant millions of carbon-capturing, habitat-restoring trees. Whatever the size of your business or its ambitions, Krystal has a sustainable solution to futureproof your business and power your growth.


SB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Krystal

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AE
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Krystal est une combinaison parfaite de grande technologie et de support client facilement disponible. Ils sont transparents lorsqu'il y a des pro...
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Tarification de Krystal

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Avis sur 28 Krystal

4.9 sur 5
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Krystal Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KrystalQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Krystal Hosting consistently impresses with their quick response times and their ability to resolve issues efficiently. They address both simple and complex problems with the same level of care and dedication, ensuring that every issue is handled thoroughly. Their support team is genuinely committed to providing the best possible assistance without overwhelming you with unnecessary questions, always going the extra mile to ensure complete satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Having been a loyal customer for over a decade, I can confidently say that Krystal has never let me down in terms of customer support. Their consistent reliability over the years is truly commendable, and there’s nothing in particular that I would consider a downside regarding their service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Technical problems with hosting and domain names. As a reseller, I dont't have to keep my clients waiting too long, thanks to Krystal's fast response approach Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alison W.
AW
Screenwriter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Les domaines à prix raisonnable sont la raison pour laquelle j'ai choisi Krystal Hosting, mais l'équipe de support incroyable est la raison pour laquelle je reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Je ne peux penser à rien ! Ça fonctionne bien... Mais quand j'ai un problème (grand ou petit), l'équipe de support le résout toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Krystal Hosting m'aide à avoir deux sites web personnels fabuleux dans le cyberespace et est toujours là si j'ai besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IP
Editor-in-Chief / Managing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Le personnel de soutien est rapide et détaillé dans ses réponses et semble vraiment désireux de résoudre les problèmes. Je me suis senti "éconduit" avec d'autres hôtes et fournisseurs dans le passé, mais jamais avec Krystal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Un changement récent dans les forfaits d'hébergement a signifié que nous avons été poussés à une mise à niveau que je ne pense pas nécessaire, mais il y a certains avantages à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pas de problèmes réels. Nous avons besoin d'un hôte, nous en avons un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Graphic Design
AG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

As a web developer I use many clients hosting companies and not one has the support level that Krystal has. They always respond quickly and the issues are always resolved with great efficently. I try to get all my clients to move their accounts to Krystal as these are the easist company to deal with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Never had any issues with Krystal to compain about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Their customer service saves me so much time with the speed they resolve any issues that arise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RJ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Leur équipe de service client est excellente. Je leur ai posé des questions techniques sur des sites spécifiques, cherché leurs recommandations pour les migrations et progressivement augmenté notre utilisation de leurs services pour héberger les sites de nos clients en conséquence. Ils ont de nombreux plans/options de service différents pour l'hébergement, donc vous pouvez toujours trouver la bonne solution pour un problème spécifique.

Il est facile et flexible de les contacter sans avoir à passer par des chatbots IA inutiles. Les temps de réponse sont rapides, quel que soit le canal. En termes de prix, ils sont également compétitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Honnêtement, j'ai du mal à penser à quoi que ce soit ! Plutôt qu'une aversion, je me demande si leur interface de gestion de domaine pourrait être améliorée ? Comparée à d'autres hébergeurs, l'expérience semble un peu datée. C'est cependant un petit reproche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Offrant un mélange parfait de forfaits revendeur, VPS, conseils de migration et support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neil B.
NB
Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Le support client est amical, précis et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Rien de mauvais à signaler jusqu'à présent. Très heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Krystal héberge mes sites web et gère mes domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PP
Cyber Security Engineer
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

L'infrastructure de Krystal est excellente. Nous n'avons jamais connu de temps d'arrêt et leur support est de premier ordre. Le portail est facile à utiliser et les sites sont faciles à migrer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

J'ai toujours eu un service parfait de Krystal donc je ne vois aucun point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir une solution d'hébergement solide et fiable aide énormément notre MSP car nous offrons un temps de fonctionnement ininterrompu sur les sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

UK based customer service, helpful, honest, and go the extra mile, interface is easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

There is a bug which causes multiple payments to go out when registering a new domain under my reseller account. I've highligted this bug a couple of times, and is still there after a year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Offering website hosting to clients, and easily managing them through cpanel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DM
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Communication globale. Facilité de navigation sur le site web. Notification de facturation par e-mail. Simplicité. Cpanel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Je ne peux penser à rien. pour le moment ou qu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Simplicité et facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jim E.
JE
Technical Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

J'héberge environ 70 sites web pour des clients sur Krystal et au cours des 3 années où je les ai utilisés, j'ai trouvé que leur support et service étaient de première classe. Leurs tarifs sont raisonnables et il y a tout ce qu'il faut pour l'hébergement et le développement. Ils utilisent des outils standard tels que WHM, donc il n'y a pas de courbe d'apprentissage.

L'aide est disponible par chat pendant les heures de travail ou par ticket. Ils ont également une section d'aide en ligne complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Pour être honnête, j'ai utilisé quelques entreprises d'hébergement et j'ai pu voir de nombreux inconvénients (non-standard, lent, mauvaise assistance, etc.), mais Krystal est exactement ce dont j'ai besoin et je peux y accéder très rapidement. Je ne vois pas beaucoup d'inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Prix et vitesse des problèmes de tri. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.