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Meilleures alternatives à Krystal les mieux notées

Avis et détails du produit de Krystal

WH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

La plateforme Krystal est facile à utiliser et intuitive. La qualité du produit est superbe. Le service client est exceptionnel - le meilleur que j'ai jamais connu. Le fait qu'ils soient 100% écologiques est la cerise sur le gâteau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Expérience totalement sans faille à ce jour (un an sur la plateforme). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Krystal nous permet d'exécuter notre site gourmand en données sur une plateforme qui fonctionne avec des énergies renouvelables, ce qui est en accord avec nos valeurs en tant qu'entreprise. Leur réactivité en tant qu'équipe est extraordinaire, ce qui nous permet de fournir un service sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Krystal

Qu'est-ce que Krystal?

Krystal est un fournisseur de services d'hébergement web et de cloud fondé en 2002, nous nous spécialisons dans les outils et technologies de pointe pour les entreprises du monde entier. Nous faisons les choses différemment, en offrant des services premium qui sont durables sans sacrifier la performance. Aujourd'hui, nous sommes la plus grande entreprise d'hébergement web indépendante du Royaume-Uni, et le seul hébergeur web B Corp et fournisseur de cloud public au monde. Que ce soit notre hébergement web primé, nos services cloud sur mesure, nos solutions VoIP ou notre support client exceptionnel au Royaume-Uni, nous ne faisons jamais de compromis sur nos produits, notre service ou notre approche axée sur la planète. Nous sommes alimentés par une électricité 100 % renouvelable, et après avoir réinvesti les bénéfices pour améliorer notre service, nous dirigeons tout excédent de trésorerie vers des initiatives environnementales. Nous compensons les émissions de carbone de l'ensemble de notre personnel et plantons des millions d'arbres capturant le carbone et restaurant les habitats. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou ses ambitions, Krystal a une solution durable pour pérenniser votre entreprise et alimenter votre croissance.

Détails de Krystal
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Krystal est une entreprise de services internet spécialisée dans une gamme d'outils, de solutions et de services pour les entreprises du monde entier. De l'hébergement web et des services cloud d'entreprise à la voix sur IP et aux plateformes de support client.


Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
London, UK
Twitter
@krystalhosting
2,994 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
138 employés sur LinkedIn®
Description

Krystal is a web hosting and cloud service provider started in 2002 we specialise in cutting-edge tools and technology for businesses around the world. We do things differently, offering premium services that are sustainable without sacrificing performance. Today we’re the UK’s largest independent web hosting company, and the world’s only B Corp web host & public cloud provider. Whether it’s our award-winning web hosting, bespoke cloud services, VoIP solutions, or outstanding UK customer support, we never compromise on our products, service or planet-first approach. We are powered by 100% renewable electricity, and after reinvesting profits into improving our service, we direct any surplus cash towards environmental initiatives. We offset the carbon emissions of our entire workforce and plant millions of carbon-capturing, habitat-restoring trees. Whatever the size of your business or its ambitions, Krystal has a sustainable solution to futureproof your business and power your growth.


SB
Aperçu fourni par:

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Krystal Avantages et Inconvénients

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

The support is the main thing that has kept me at Krystal for years for hosting services. I started with Smart Hosting, which was later taken over by Krystal. They have always been very responsive and knowledgeable.

The package I use is pretty full featured. Though it not the cheapest hosting out there, you get a lot to leverage if you know how to use it, which I do daily. Though I have not really touched the sides of possibilities. there is a lot you can do with free, included features that come with Softaculous and other scripts, while Cpanel makes it a breeze to install and manage sites and server resources. For instance the 5-minute installs with Wordpress and other install scripts mean you can implement sites and services very quickly and easily.

Levels of integration with other products and services really depends on your skill level but hosting services have many common frameworks and open source utilities to make integreation easy and possible.

There are cheaper packages on Krystal itself, which allow from some experienting and exploring dabbling with hosting or for hosting one or a few specific sites at an afforable level.

The servers are very fast, even with my badly implement CMS sites they can still hold up for reasonable user experience.

Also am really grateful for the fact that Krystal have shown loyalty and patience to me as a humble customer, when I have needed it.

Highly recommended hosting UK-based service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

I don't really have any dislikes.

The closest to downsides is the price is not cheap but then the service is exceptional. And if you make the most of it, it can pay you back.

Also I wish sometimes I can get to root level access for certain installations - however as a shared hosting service, this is understandable security restriction. And I do need to use Cpanel mostly rather than command line interactions.

So these are not really dislikes but adding balance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lancez et gérez facilement des sites web et des services en ligne, avec un soutien supplémentaire si nécessaire. Possible de remplacer un certain nombre de services payants/premium si vous savez ce que vous cherchez parmi les fonctionnalités d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RS
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

J'héberge mes propres sites web et ceux de mes clients depuis 2001. J'ai connu plusieurs hébergeurs, je peux vous l'assurer. Pendant longtemps, je suis resté avec un concurrent de Krystal qui, pour être honnête, était bon.

Après avoir migré le compte d'un client vers Krystal, il était évident de déplacer le mien. Passer d'un bon score de 8 avec l'ancien hébergeur à un 9,6/7 avec Krystal a été une révolution. Rien en particulier n'était meilleur - mais Krystal a réussi à exceller dans tous les domaines.

Bien sûr, rien ne reste pareil et j'ai vu des hébergeurs aller et venir. Pour une raison quelconque, Krystal parvient à se surpasser à chaque étape.

En résumé. Vraiment très content de les avoir comme fournisseur de services pour moi et pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

En ce moment, ils sont à 0,3 de la perfection.

Mais bon, leur donner un 10 serait comme dire qu'ils ne pourraient pas faire mieux. Je sens qu'ils le feront, donc je retiens quelques points pour pouvoir les attribuer plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tout est bien fait par eux.

Les produits sont excellents avec des prix très compétitifs.

Le support et le service client sont toujours comme prévu - excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adela M.
AM
Sustainability Business Coach
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Je cherchais une entreprise d'hébergement amicale, qui se souciait également de l'environnement. Fatigué des grandes entreprises d'hébergement qui continuaient à être rachetées par des entreprises encore plus grandes, j'ai trouvé Krystal. Quelle bouffée d'air frais. Et en tant qu'environnementaliste moi-même, totalement impressionné par leur engagement envers l'énergie verte et la durabilité. J'ai actuellement un hébergement revendeur avec eux pour mes clients, et un hébergement professionnel pour moi-même. Au cours des nombreuses années où j'ai été avec eux, je n'ai jamais eu de problèmes, peut-être des confusions mineures de communication, mais chaque ticket sans exception a été résolu, et avec une équipe de support amicale et professionnelle. Je ne peux littéralement rien trouver de négatif à dire sur Krystal, c'est pourquoi je suis également affilié, et je réfère aussi mes propres clients à eux car j'offre du coaching en durabilité. J'encourage les clients à gérer des entreprises vertes, et je les aide avec l'aspect numérique... donc cela signifie hébergement vert, énergie verte, pour commencer. Sérieusement - je n'ai que des éloges. Et ils ne savent probablement même pas combien de clients je leur ai référés ! ou à quelle fréquence j'ai parlé d'eux dans mes podcasts et ateliers. Mes sites web se chargent rapidement, fonctionnent bien, et si quelque chose ne va pas, le support aidera. À chaque fois. Via ticket par email ou chat en direct. Merci Krystal. Continuez votre bon travail. Vous m'avez aidé à rester en affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Il n'y a aucun inconvénient à utiliser Krystal... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai besoin d'un hébergement rapide et fiable avec un excellent support pour gérer le côté conception web de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alec R.
AR
Music producer and Educator
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Ayant utilisé Krystal pendant des années, (je suis un constructeur de sites web amateur), je suis absolument étonné par le fait qu'il n'y ait jamais eu de problèmes de temps d'arrêt.

Comme certaines tâches et bugs peuvent être un peu trop compliqués pour moi à résoudre, le service client est absolument incroyable. Tous les problèmes que j'ai rencontrés (généralement parce que j'ai fait quelque chose de mal !) ont été résolus presque instantanément par le service client. Je suis très heureux d'être un client de Krystal et je me sens en de très bonnes mains ici. Excellente entreprise avec un service absolument solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Je ne peux honnêtement penser à rien. Très content du service ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je rencontre généralement des problèmes liés aux enregistrements DNS et aux adresses IP car je ne fais pas très attention aux détails lors de la configuration des domaines et des adresses e-mail. Le service client peut repérer ces problèmes comme un faucon et les résoudre immédiatement et je suis toujours impressionné par la rapidité avec laquelle ils le font et par leur aide extrêmement précieuse. Une équipe phénoménale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris Garland M.
CM
Founder & Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Krystal est une B-Corp (ce qui s'aligne avec notre éthique et nos valeurs d'entreprise), et offre une réponse très rapide même aux tickets "non urgents", 24/7.

Ils sont moins chers que la plupart des autres fournisseurs et ils offrent plus d'espace sur leurs serveurs partagés que d'autres fournisseurs d'hébergement de renom pour moins d'argent. J'ai eu beaucoup de problèmes dans le passé en utilisant les fournisseurs plus connus où j'ai manqué d'inodes, de RAM, etc., et pourtant avec Krystal, je n'ai même pas utilisé 30% de ce qui est disponible.

Oh, et vous recevez un lien d'affiliation lorsque vous passez chez eux en guise de remerciement.

Qu'est-ce qu'il y a de plus à aimer ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

cPanel est un peu maladroit, mais l'équipe de support est là pour aider et il y a beaucoup de guides bien écrits qui sont régulièrement mis à jour pour vous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Krystal sont excellents autant que je peux voir. Je voulais trouver un meilleur fournisseur d'hébergement que celui que j'avais utilisé les quelques années précédentes car leurs factures allaient passer des prix initiaux "d'achat en tant que nouveau client". Krystal étaient moins chers, meilleurs et également alignés sur nos valeurs écologiques car nous plantons des arbres (et bien plus encore) aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JD
Company Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Quand j'ai besoin d'aide, j'en ai généralement besoin immédiatement. J'aime vraiment la rapidité et la réactivité de leur service lorsque je soumets des tickets. Bendo Oates a été une bénédiction et a été très rapide à résoudre mes problèmes lorsque des utilisateurs de mon côté signalaient que mon site web n'était pas sûr. Il a effectué un scan, vérifié les plugins et proposé un plan d'action, ce qui a résolu le problème, mais il a été rapide à répondre à toutes les questions que j'avais.

Les personnes de l'autre côté ont réellement des connaissances et ne se contentent pas de lire un script dans un centre quelque part. Ils sont utiles et résolvent mes problèmes qui surviennent (normalement auto-infligés) sans me causer de stress supplémentaire.

La plateforme est facile à utiliser, la facturation est simple à régler. Elle fait exactement ce dont j'ai besoin et probablement bien plus, mais je n'ai pas une configuration compliquée.

J'ai migré depuis une entreprise précédente et bien que sceptique au début, je n'ai jamais eu de problèmes ou de temps d'arrêt. La migration a été sans effort et fluide et depuis qu'ils ont pris le relais, ils n'ont fait qu'améliorer le service et le matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Rien à quoi je puisse penser. Je n'aime pas l'authentification à deux facteurs, mais cela est déployé partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai mentionné précédemment que c'est le service client/technique, c'est en fait utile et solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
Blogger
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Les produits offrent un bon rapport qualité-prix, le service client est constamment excellent (basé sur quatre ans d'expérience) et en plus de cela, c'est éthique et durable. Je n'ai rien trouvé d'autre qui puisse l'égaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Cela pourrait éventuellement être moins cher, mais je soupçonne que ce soit au détriment de la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facile, sécurisé, performant hébergement WordPress et email. Je reçois presque pas de spam ou de logiciels malveillants, ceux-ci sont tous capturés par leur excellent filtrage. Mes sites fonctionnent rapidement et sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LW
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

J'ai utilisé des entreprises d'hébergement pour héberger mes multiples sites web pour ma petite entreprise pendant plus de 20 ans, certaines bonnes, d'autres moins bonnes.

J'ai décidé de changer d'entreprise après que mon dernier hébergeur ait augmenté ses prix. Après des recherches, j'ai choisi Krystal. Leurs forfaits, fonctionnalités et prix étaient impressionnants et lorsque je me suis inscrit, ils ont migré mes sites existants et se sont assurés que tout fonctionnait parfaitement.

Le support client était superbe, Ben Coleman en particulier était fantastique, allant au-delà pour s'assurer que tout était parfait, y compris en répondant à toutes mes questions idiotes. Même en répondant aux questions le soir et le week-end.

Je ne peux pas critiquer le service et le support que j'ai eus jusqu'à présent, c'est de loin le meilleur que j'ai connu en plus de 20 ans de relations avec des entreprises d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Rien, le seul reproche que j'ai est que je ne les ai jamais trouvés plus tôt. 😉 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Service facile à utiliser, rapide et fiable, prix équitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Creative Director
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Krystal est de loin la meilleure entreprise d'hébergement que j'ai rencontrée.

En tant que fournisseur d'hébergement véritablement indépendant, ils ont un service client superbe, répondant aux questions en quelques minutes plutôt qu'en quelques jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Je ne peux pas leur reprocher, si je suis honnête. J'ai transféré plus de 100 clients vers eux et je n'ai eu aucun problème avec quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils ont une plateforme d'hébergement très abordable qui est évolutive pour tous les besoins. Les serveurs sont de loin les plus rapides que j'ai utilisés et ont de nombreuses fonctionnalités, y compris la sauvegarde gratuite et les certificats SSL. De plus, 100% écologique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DL
Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Krystal?

Ce qui les place bien au-dessus de la concurrence, c'est leur support technique. Même si j'ouvre un ticket et le marque comme étant de faible priorité, j'ai généralement une réponse dans l'heure qui suit, et souvent bien plus rapidement. L'aide est toujours de première classe également, fournie par des personnes intelligentes et compétentes. En plus de cela, leur hébergement est rapide, fiable et à un prix raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krystal?

Je ne peux penser à aucun inconvénient avec Krystal Hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krystal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est rapide avec un excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.