Korbyt Avantages et Inconvénients

Rendezvous est un logiciel de gestion d'événements et de réservation de salles. Mon entreprise a récemment mis en œuvre Rendezvous pour plus de 100 salles de conférence dans deux centres de conférence distincts. Chacun de ces centres avait ses propres règles : l'un permettait aux utilisateurs de réserver des salles directement tandis que l'autre avait une combinaison de ces salles et de salles qui devaient être réservées par un administrateur via une demande. Nous avons également mis en place un service de restauration pour l'un des centres.

Rendezvous a pu répondre à ces diverses exigences. J'ai été impressionné par sa facilité d'utilisation et la profondeur de ses fonctionnalités.

En raison des multiples centres de conférence, nous avions également plusieurs PME qui étaient engagées pour les exigences. Certaines de ces PME étaient plus engagées que d'autres et l'équipe de mise en œuvre de Rendezvous a été extrêmement patiente avec nous. Ils étaient très professionnels et connaissaient bien le produit et ont pu nous guider à travers toutes les étapes de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rendezvous est un produit polyvalent et répond à toutes nos exigences de configuration. La seule chose que je changerais à ce sujet est l'architecture de sécurité. Rendezvous s'appuie sur les groupes AD des clients pour gérer l'accès aux salles. Cela ajoute une couche de complexité supplémentaire pour le client car il doit maintenant faire appel à l'équipe Outlook pour gérer les adhésions. Je préférerais un design où l'administrateur de Rendezvous a la capacité d'assigner des utilisateurs à des groupes/salles au sein de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rendezvous a une interface facile à utiliser qui est disponible via le web, les appareils mobiles, et ils ont des intégrations dans Outlook et Crestron. La facilité d'utilisation et l'accessibilité de la capacité le rendent très facile à mettre en œuvre et à former les utilisateurs. Il existe également de nombreuses façons de personnaliser l'application (par exemple, notifications par e-mail conditionnelles, dispositions des salles, permissions utilisateur granulaires, etc.) qui la rendent facile à personnaliser pour vos flux de travail et processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rendezvous fonctionne très bien pour nos besoins, mais il y a quelques changements et améliorations qui pourraient être apportés pour améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de la plateforme (par exemple, processus pour ajouter des épingles aux plans d'étage, faire des améliorations aux téléchargements de documents, expansion automatique des questionnaires, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très convivial

Nous permet de réserver nos salles de réunion et des compléments de manière efficace

Le support client est fantastique

De nombreuses fonctionnalités pour répondre à tous nos besoins

Intégration transparente

Gestionnaire de compte incroyable qui est toujours très solidaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous réservez une place de parking, cela ne vous montre pas combien sont disponibles. Il n'y a pas de flux en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rondezvous est un système qui peut héberger tous vos lieux et gérer chaque lieu individuellement avec les exigences de chaque lieu. Système central qui peut être utilisé par de grandes équipes en même temps. Nous exploitons le système dans 4 bureaux à travers le pays. Nous gérons un total de 360 salles de réunion et lieux. Le support de sauvegarde est à un appel de distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'on met à jour les prix, ils ne se mettent pas à jour dans les réservations déjà effectuées, mais seulement dans les réservations futures. Mais je suppose que cela ne conviendra pas à tous les lieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le calendrier et le logiciel Quickbook pour réserver rapidement une salle tout en prenant un rendez-vous. Intégration Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande plainte est que lorsque vous mettez à jour les informations sur les ressources, ajoutez/supprimez une salle, cela n'est pas automatiquement mis à jour, selon votre personnel de support, à cause de leurs favoris ! Ce n'est pas utile pour moi de mettre à jour et les utilisateurs ne reçoivent pas automatiquement cette mise à jour. Ils doivent recréer leur favori pour voir les mises à jour ? Je veux des mises à jour automatiques. Leur favori est un emplacement où ils travaillent, les salles devraient se mettre à jour dans leurs favoris. Je dois envoyer un e-mail disant que les salles ont été mises à jour, faites ces étapes pour voir les mises à jour ! Ce n'est pas bon ! Leurs favoris et les mises à jour des salles devraient être des entités séparées. Nos salles pour avocats visiteurs changent beaucoup. C'est agaçant de devoir notifier tout le monde à chaque fois qu'une mise à jour se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'administration du système est assez conviviale. Nous pouvons ajouter des espaces ou les mettre hors ligne facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe a un certain désir de mettre en place des limitations à notre système de réservation qui ne sont actuellement pas disponibles. J'apprécie que lorsque nous parlons avec notre représentant, ils communiquent cela à l'équipe de développement, mais il y a certaines fonctionnalités que nous aimerions ajouter qui ne sont pas possibles pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rendezvous Workspace provide an intuitive calendar interface that make reservation management a breeze. You can quickly see what rooms are available and booked at anty given date or time. It seemlessly manages bookings between different time zones and eliminates the need for any manual calculations!

From one screen you can see which bookings are in progress and what services are required for all bookings - conference room, speciality room, visitor office or a shared hotel office.

Automatic notifications keep everyone informed of any reservation changes, and help make communication easy for the receptionists.

NFS support is always willing to assist us with resolving issues reported by our users as well as implemeting new features and functions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are many different type so interfaces to Rendezvous, which can be both good and challenging - quickbook, workspace, outlook plug-in and mobile. It great that Rendezvous can be accessed from different interfaces, however, the challenge is in training our users which one is the one of them and how to use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ce qui est important, c'est d'avoir une solution qui peut couvrir différents sujets, de nos jours, hybride n'est plus un sujet mais multitenant l'est, et NFS est capable de fournir une excellente couverture sur ce sujet. nous aimons aussi la flexibilité de la solution et vraiment important le service de support excellent que NFS fournit. les clients sont vraiment satisfaits de la facilité d'utilisation et des possibilités étendues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

peut-être un point de vue personnel mais l'interface utilisateur aurait besoin d'un peu de modernité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la quantité de fonctionnalités disponibles. L'ensemble étendu d'API permet à cette plateforme d'être adaptée à plusieurs applications différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur a été complètement renouvelée, maintenant c'est le tour des applications mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- facilité d'utilisation (ponctuelle ou récurrente)

- disposition propice

- les membres de l'équipe ont accès 24/7 au hotelling selon les besoins

- le personnel adopte la technologie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- les réservations sont annulées ou supprimées par la suite si le membre de l'équipe ne se connecte pas/s'enregistre pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.