Avis et détails du produit de Kommunicate

A Kommunicate oferece uma excelente interface para criar fluxos de conversa intuitivos e personalizáveis, especialmente útil para integrar sistemas como Zendesk. A flexibilidade na personalização do widget e a possibilidade de gerenciar múltiplos públicos com um único bot destacam-se como grandes vantagens. Além disso, o suporte técnico é eficiente e sempre disposto a ajudar, garantindo que a implementação e ajustes sejam tranquilos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apesar de ser uma ferramenta robusta, enfrentamos algumas limitações ao integrá-la com o Sunshine Conversations, especialmente no gerenciamento de múltiplos públicos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que débutant en codage, j'étais ravi de voir à quel point le chatbot AI de Kommunicate était facile à configurer. C'était intuitif et simple, me permettant de lancer un chatbot sur un site web sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait pas de problème à mentionner en tant que tel avec Kommunicate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gamme de choix pour créer des intentions est remarquable. Explorer différentes fonctionnalités pour trouver le résultat le plus pratique et attrayant pour nos clients est agréable. J'apprécie l'ajout de l'intégration API, car cela nous permet de fournir un support très spécifique. De plus, le soutien constant de l'équipe, les suggestions, les tests et les ajustements, y compris pour les tableaux de bord, sont inestimables et simplifient grandement notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'aie rencontré aucun inconvénient spécifique avec Kommunicate, j'ai remarqué que certains processus ou intégrations peuvent prendre un peu plus de temps. Cependant, avec de la pratique et de la patience, ce léger inconvénient tend à s'améliorer avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've greatly benefited from using Kommunicate, which has significantly improved our handling of customer inquiries and boosted their satisfaction. It's great because you can connect it with different channels like Facebook, WhatsApp, and web chat all in one place. It comes with some cool automation features that help not just with customer support but also with getting new leads. Plus, there are these neat forms for collecting lead information. The dashboard is pretty straightforward and makes it easy to keep track of all your customer and lead conversations. It's simple to integrate, and if you ever need help, their customer support is quite friendly and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing critical to add regarding this matter. We haven't encountered any issues to report for today. The team has great support, and I'm really thankful for this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos du chatbot AI de kommunicate est qu'il est très facile à intégrer et à déployer sur un site web. Nous avons pu déployer le chatbot sur notre site web en 10 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun problème de ce type avec kommunicate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kommunicate a aidé mon organisation à résoudre de nombreuses questions de clients, ce qui a amélioré mon entreprise et la satisfaction des clients. La meilleure partie de Kommunicate est qu'il peut être facilement déployé sur n'importe quelle plateforme de messagerie, site web sans aucune difficulté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas vraiment dire que j'ai eu des problèmes avec Kommunicate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Option de mise à niveau de la plateforme avec leur plateforme alimentée par l'IA générative, il devient très facile d'intégrer des chatbots pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les requêtes de support peuvent parfois être résolues plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support a été utile tout au long du processus, de l'intégration aux escalades. Il est maintenant très facile de former le chatbot avec leur nouvelle fonctionnalité d'IA générative que nous aimons le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus d'options pour les intégrations. Aucun inconvénient en tant que tel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas connu de temps d'arrêt jusqu'à présent. L'équipe est très serviable, elle assiste même via WhatsApp, je n'ai pas à attendre longtemps pour une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, jusqu'à présent tout va bien. Nous n'avons pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Multiple integrations are available which make the platform work very seamlessly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing specific, more upgrades and integration with whatsapp will make life further easy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.