À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Knowmax? Logiciel de base de connaissances est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Innovant, Fiable avec q & aetpartage de liensetconsultable. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Knowmax comprennent contentetfeatures. La meilleure alternative globale à Knowmax est Guru. D'autres applications similaires à Knowmax sont Document360etBloomfireetSalesforce Service CloudetConfluence. Les alternatives à Knowmax peuvent être trouvées dans Logiciel de base de connaissances mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Plateformes d'Expérience Numérique (DXP).
Guru est le wiki, l'intranet et la base de connaissances en un seul, qui réunit vos équipes en centralisant les informations essentielles. Alimenté par l'IA, il devient plus intelligent à mesure que vous l'utilisez. Expérience de partage d'informations simplifié et mise en œuvre sans effort avec Guru.
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Azumuta propose des solutions logicielles pour augmenter les compétences de la main-d'œuvre connectée. La plateforme aide les entreprises manufacturières en améliorant la performance, en permettant aux ouvriers d'apprendre, en résolvant les problèmes de qualité en ligne, et en offrant des informations de manière progressive sur le sol de l'usine. Le logiciel d'Azumuta connecte les opérateurs, les superviseurs et les gestionnaires à chaque aspect de la fabrication, et soutient une culture d'amélioration constante. Azumuta est une plateforme en ligne modulaire qui aide les personnes dans un environnement d'usine à augmenter la productivité et la qualité de la production grâce à une meilleure communication et un soutien technologique. Les modules logiciels d'Azumuta incluent les éléments suivants : - Instructions de travail numériques - Assurance qualité - Matrice des compétences et formation - Audits et liste de contrôle numérique - Amélioration continue / CAPA
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
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Yext est une plateforme logicielle composable, axée sur l'API, qui collecte et organise le contenu de l'ensemble de l'entreprise pour fournir des informations pertinentes et exploitables — sous forme de réponses — partout où les gens posent des questions sur une entreprise.
NICE CXone Mpower automatise le service client de bout en bout—permettant aux organisations d'augmenter la satisfaction et l'efficacité tout en réduisant les coûts à une échelle sans précédent. Passez au-delà du service client entrant traditionnel et vers des expériences client proactives alimentées par l'IA. En tant que plateforme hyper-AI ultime, CXone Mpower orchestre de manière transparente les flux de travail, les agents et les connaissances à travers chaque point de contact CX. Connectez les flux de travail des bureaux avant et arrière. Optimisez les connaissances à l'échelle de l'entreprise. Augmentez la productivité avec des agents IA et des agents humains augmentés. Contrairement aux CCaaS traditionnels et aux solutions ponctuelles inflexibles, CXone Mpower offre le portefeuille d'applications le plus complet, un cadre ouvert pour l'intégration, et Enlighten—une IA spécifique au CX formée sur le plus grand ensemble de données CX étiqueté et validé de l'industrie—pour que les organisations puissent concevoir, construire et exploiter chaque élément du service client.
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