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Top 10 Alternatives et concurrents de KnowledgeOwl

Par KnowledgeOwl
(117)4.6 sur 5

À la recherche d'alternatives ou de concurrents à KnowledgeOwl? Logiciel d'auto-assistance client est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Facile à utiliser, Facile à administrer avec intelligenceetpersonnalisationetrésumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à KnowledgeOwl comprennent customer serviceetdocuments. La meilleure alternative globale à KnowledgeOwl est Document360. D'autres applications similaires à KnowledgeOwl sont GuruetConfluenceetBloomfireetZendesk Support Suite. Les alternatives à KnowledgeOwl peuvent être trouvées dans Logiciel d'auto-assistance client mais peuvent également être présentes dans Logiciel de base de connaissances ou Logiciel de support technique.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à KnowledgeOwl

  • Document360
  • Guru
  • Confluence
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Top 10 Alternatives à KnowledgeOwl récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment KnowledgeOwl se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Logiciels informatiquesetTechnologies et services d’informationetGestion de l’éducation, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Document360

    Par Kovai Limited
    (437)4.7 sur 5

    2. Document360 aide votre équipe à créer, collaborer et publier une base de connaissances en libre-service pour votre logiciel avec facilité.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Document360 est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Plus facile à configurer
    Voir tous les avis sur Document360
    #2

  2. Guru

    Par Guru
    (2,112)4.7 sur 5

    3. Guru est le wiki, l'intranet et la base de connaissances en un seul, qui réunit vos équipes en centralisant les informations essentielles. Alimenté par l'IA, il devient plus intelligent à mesure que vous l'utilisez. Expérience de partage d'informations simplifié et mise en œuvre sans effort avec Guru.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Guru est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Plus facile à configurer
    Voir tous les avis sur Guru
    Helpjuice
  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Helpjuice

    (158)4.6 sur 5

    4. La base de connaissances AI de Helpjuice est une plateforme de pointe dans l'industrie conçue pour dynamiser votre équipe et vos clients en améliorant le partage des connaissances au sein de votre organisation. Avec Helpjuice, vous pouvez capturer, créer et partager des informations critiques sans effort, en faisant l'outil idéal de base de connaissances pour former les employés, intégrer de nouveaux clients, permettre l'auto-service et partager des connaissances à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise. Notre plateforme puissante permet aux utilisateurs de créer de nouveaux contenus directement dans notre éditeur facile à utiliser ainsi que de télécharger des contenus dans plusieurs formats, garantissant que les informations essentielles sont accessibles à tout moment et en tout lieu. La fonctionnalité de recherche puissante, semblable à celle de Google, de Helpjuice permet aux utilisateurs de trouver facilement et rapidement les informations dont ils ont besoin. Fié par des organisations majeures telles qu'Amazon, Change.org, Wells Fargo, l'Organisation mondiale de la santé, Shipt, TCL, et des milliers d'autres, Helpjuice est dédié à briser les silos d'information et à favoriser une culture de partage des connaissances.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Helpjuice est :

    Plus cher
    Plus facile à configurer
    Visiter le site web
    #3

  4. Confluence

    Par Atlassian
    (3,795)4.1 sur 5

    5. votre équipe un endroit pour partager, trouver et collaborer sur les informations dont elle a besoin pour accomplir son travail.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Confluence est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Voir tous les avis sur Confluence
    #4

  5. Bloomfire

    Par Bloomfire
    (451)4.6 sur 5

    6. Bloomfire est un centre de connaissances sécurisé et consultable pour votre entreprise. Bloomfire aide les équipes à trouver rapidement des connaissances afin que chacun ait l'information quand et où il en a besoin.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Bloomfire est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Voir tous les avis sur Bloomfire
    #5

  6. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,149)4.3 sur 5

    7. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Zendesk Support Suite est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Voir tous les avis sur Zendesk Support Suite
    #6

  7. Freshdesk

    Par Freshworks
    (3,501)4.4 sur 5

    8. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Freshdesk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Voir tous les avis sur Freshdesk
    #7

  8. Notion

    Par Notion
    (6,044)4.7 sur 5

    9. Notion est un espace de travail unifié pour les équipes.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :
    Obtenir un devis

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Notion est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
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    #8

  9. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,200)4.4 sur 5

    10. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Zoho Desk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
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    #9

  10. Help Scout

    Par Help Scout
    (407)4.4 sur 5

    11. Help Scout est une plateforme de support client que les entreprises en croissance utilisent pour gérer toutes leurs conversations avec les clients en un seul endroit.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Help Scout est :

    Plus facile à configurer
    Plus utilisable
    Plus facile à administrer
    Voir tous les avis sur Help Scout
    #10

  11. Salesforce Service Cloud

    Par Salesforce
    (5,607)4.4 sur 5

    12. Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

    Catégories en commun avec KnowledgeOwl :

    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Salesforce Service Cloud est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Voir tous les avis sur Salesforce Service Cloud
    Helpjuice
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Helpjuice

    (158)4.6 sur 5

    13. La base de connaissances AI de Helpjuice est une plateforme de pointe dans l'industrie conçue pour dynamiser votre équipe et vos clients en améliorant le partage des connaissances au sein de votre organisation. Avec Helpjuice, vous pouvez capturer, créer et partager des informations critiques sans effort, en faisant l'outil idéal de base de connaissances pour former les employés, intégrer de nouveaux clients, permettre l'auto-service et partager des connaissances à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise. Notre plateforme puissante permet aux utilisateurs de créer de nouveaux contenus directement dans notre éditeur facile à utiliser ainsi que de télécharger des contenus dans plusieurs formats, garantissant que les informations essentielles sont accessibles à tout moment et en tout lieu. La fonctionnalité de recherche puissante, semblable à celle de Google, de Helpjuice permet aux utilisateurs de trouver facilement et rapidement les informations dont ils ont besoin. Fié par des organisations majeures telles qu'Amazon, Change.org, Wells Fargo, l'Organisation mondiale de la santé, Shipt, TCL, et des milliers d'autres, Helpjuice est dédié à briser les silos d'information et à favoriser une culture de partage des connaissances.

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    Les commentateurs disent que par rapport à KnowledgeOwl, Helpjuice est :

    Plus cher
    Plus facile à configurer
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