Avis et détails du produit de Knowi

Knowi limits technical debt and allows for streamlining of UI development while elimination of the back end hosting. The support staff are are amazing to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing that I dislike about Knowi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce produit m'a donné la capacité de créer des rapports sur plusieurs plateformes contenant nos données. Le produit est intuitif mais pour des activités plus complexes, j'ai eu besoin de conseils de la part du support. J'ai trouvé l'équipe de support superbe, réactive et prête à m'accompagner dans toutes mes questions ainsi qu'à m'aider à trouver des solutions pour des requêtes complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de la documentation disponible, mais elle n'est pas toujours exhaustive. La bonne nouvelle est que le support comblera les lacunes à mesure qu'ils continueront d'augmenter la quantité de documentation disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très intuitif pour les utilisateurs qui n'ont pas beaucoup de connaissances techniques. Le support client est excellent et utile également, ils sont ouverts aux suggestions et aux demandes de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le partage automatique ne fonctionne pas bien, donc l'utilisateur doit se déconnecter/se reconnecter pour pouvoir voir un actif. Cela ne fonctionne pas très bien avec plusieurs onglets ouverts; peu importe si vous consultez un tableau de bord dans un et travaillez sur un widget dans un autre onglet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est assez complet pour nos besoins et le support répond rapidement à toutes les préoccupations ou demandes que nous pourrions avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques bugs d'interface utilisateur, et parfois le cas d'utilisation spécifique dont nous avons besoin n'est pas couvert. Il existe cependant des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité du produit et la façon dont il répond à tous mes besoins. Le personnel est rapide à répondre et très compétent sur tous les aspects de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Knowi est charmant - je n'ai rien de négatif à dire. Il fait tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation de santé comportementale avait des données cloisonnées dans plus de six systèmes différents. Il n'y avait AUCUN moyen facile de donner un sens à nos données sans que mon équipe ne s'engage dans une TONNE de travail manuel (insérer des soupirs de mon personnel alors qu'ils passaient des heures penchés sur leurs écrans d'ordinateur à essayer d'exporter des fichiers CSV et de créer des tableaux croisés dynamiques).

Et puis nous avons découvert Knowi, et tout a changé.

Knowi nous fournit une vue unifiée de TOUTES nos données cloisonnées. Nous avons des tableaux de bord de direction et départementaux automatiquement livrés à notre équipe afin qu'ils puissent gérer leurs indicateurs clés de manière efficace et transparente (plus d'exportations CSV et de tableaux croisés dynamiques). Plus important encore, l'utilisation de Knowi a rendu un temps précieux à notre équipe qu'ils peuvent utiliser pour se concentrer sur le soutien de notre personnel et de nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de Knowi. Mon équipe peut facilement accéder à toutes les données dont elle a besoin ou créer des alertes automatiques pour s'assurer que nous ne manquons pas d'informations cruciales (comme l'utilisation hebdomadaire des contrats ou la productivité du personnel par département). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Knowi a une couche d'ingénierie des données de premier ordre qui élimine le besoin d'ETL et de ressources ETL. Il vous permet de vous connecter à n'importe quelle source de données, quelle que soit la technologie, et ensuite de commencer simplement à interroger et à joindre ces sources disparates. Associez cela à ses capacités de traitement du langage naturel et c'est vraiment assez incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Knowi a tellement de fonctionnalités qu'il peut falloir un certain temps pour bien comprendre tout ce qu'il a à offrir. L'interface utilisateur n'est pas aussi élégante que certaines autres solutions, mais l'accent est davantage mis sur la possibilité d'accéder rapidement à vos données plutôt que de passer du temps sur des éléments superficiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Knowi is a good tool to glue together different data sources and be able to query them in a more intuitive way.

I'd recommend them slightly earlier than scaling stage where you plan on having much more data to analyze over the course of the following months.

Their mongodb integration is powerful and I like the fact that they normalize querying across different data sources.

It does take effort/time to integrate into their ecosystem, but their support and account management team is very flexible in providing you with resourcing to get integrated and started. They have a slack community that you can join to get answers and learn from others.

TLDR;

They are one of the only tools that intuitively support MongoDb.

Their support and account management is really amazing - they do care and show it by dedicating their resourcing when you need it most regardless of whether you're a startup or a big client. This by far makes it easier to leverage and get the most out of their ecosystem.

Once you pick up their query language, it saves time in getting insights across many different data sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can take some time to get fully integrated into their ecosystem to receive the full benefits.

I'd take advantage of their support engineers and account management team and be proactive in getting questions answered.

They are really top notch compared to others in being able to provide true 1-1 support if you need it.

After signing up, I'd recommend dedicating a week or two to really fully get integrated into the system so you can take full advanage of their flows.

Once you get set up, it opens up a lot of capabilities to maintain reporting, alerts, and queries that are otherwise very manual and time consuming to do.

They have their own query language which you'll want to familiarize yourself with, but their support is really great if you need any assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En 2022-T1, j'ai mené une série d'essais de visualisation de données entre Grow, PowerBI, Mode, trevor.io, GoodData, Klipfolio, Domo, Sisense, Knowi, etc. Les essais incluaient les membres de mon équipe, mais nous étions en minorité (par conception) par rapport aux utilisateurs métiers non techniques. La plus grande surprise a été la rapidité avec laquelle Mode ("trop inflexible et lent") a été éliminé – je pensais qu'ils seraient certainement finalistes.

Nous avons construit le plus grand nombre de tableaux de bord utiles le plus rapidement avec Knowi – une victoire claire. Après les essais, nous avons migré tout ce que nous avions créé vers Knowi, car nous n'avons pas essayé de cas d'utilisation préétablis, seulement des cas de "besoin" réels.

Bien que nous ayons sélectionné Knowi comme outil de visualisation, je suis également heureux que nous l'ayons fait d'un point de vue ingénierie des données. L'architecture de Knowi modélise les données de manière réfléchie, ce que je créditerais pour avoir permis une collection de fonctionnalités élégantes. Comme la capacité de mettre à jour en direct le contenu d'un ensemble de données de manière incrémentielle via API. Ou la capacité de Knowi à interroger une source, renvoyant un ensemble de données que vous pouvez immédiatement réinterroger où il devient un ensemble de données transformé/dérivé... qu'il peut conserver pour vous, ou persister dans une destination différente, ou Knowi peut même réécrire cet ensemble de données dérivé à la source originale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En y réfléchissant maintenant, j'ai deux suggestions de fonctionnalités que je soumettrai à Knowi. Ils ont été réceptifs dans le passé et rapides à mettre en œuvre. L'une est qu'après avoir modifié une requête, un lien réfléchi vous est alors montré qui vous emmène (facultativement) à votre "dernier tableau de bord". Cela pourrait être pratique à avoir à quelques autres endroits. Enfin, dans l'explorateur de requêtes par glisser-déposer, je ne verrais pas d'inconvénient à ce que la colonne des champs soit redimensionnable via une poignée sur le côté. Cela pourrait m'épargner un peu de défilement horizontal, car j'ai tendance à donner à mes noms de champs une longueur relativement longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Knowi est flexible pour répondre aux besoins de notre entreprise, de la configuration de jeux de données complexes et l'envoi d'alertes à la création de graphiques et de tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez parfois rencontrer quelques problèmes mineurs, mais leur équipe de support les résoudra rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.