Kandji Avantages et Inconvénients

Kandji allows us to troubleshoot our Assistive Talk devices remotely, eliminating the need for physical presence. This feature is invaluable as it allows us to address issues quickly and efficiently, ensuring that our students have continuous access to the assistive technology they rely on.

We truly value how Kandji empowers us to effectively implement and accommodate the diverse assistive needs of our students, tailoring our approach to support each individual’s requirements. The program’s integration features are particularly impressive; they seamlessly connect with various platforms and tools we use, enhancing our overall educational experience.

Moreover, the customer support offered by Kandji is outstanding—responsive, knowledgeable, and always ready to assist us with any questions or challenges we encounter. This level of support is a significant advantage, making our experience with the software much more pleasant. Again, Kaylee is the ABSOLUTE BEST!

Finally, while the interface may take a little getting used to initially, it becomes intuitive and easy to navigate with regular use. Frequent engagement with the program allows us to unlock its full potential, ultimately benefiting both our staff and students alike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We haven't encountered a downside with the program as of yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coming from a small IT Team, Kandji has allowed us to effectively manage our fleet of Apple devices without constant manual, administrative work. For the most part, it's a set and forget tool that just works.

The onboarding process was simple and smooth. Support from Kandji is always top notch, and they are super quick at answering any questions we have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing specific comes to mind that we dislike about Kandji. The only thing worth mentioning is that Kandji provides quite an 'out of the box' set of features, when compared with some other products which are more tailored. For us, it was more valuable to have an out of the box, simple solution, however I appreciate some organisations would rather have the flexibility that is offered by other platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very streamlined, easy navigate UI, API tools outside of Kandji allow for custom configurations. Customer support is very responsive and helpful. Very easy to migrate from other MDMs into Kandji. It has been pretty smooth sailing since using Kandji! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maybe a more robust reporting system. It is very easy to find devices with X application but pulling a report for devices without X application takes a few more steps to parse through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kandji is an all in one solution for our macOS fleet. It handles app deployments, enhanced endpoint security management and all around functionality. Last but not least, the customer support is top tier and also has a chat functionality built within the UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We been with Kandji for about 5 years now and we have seen the growth since the beginning. Reporting has been improved with the new release of Prism. The one thing I will say for improvement is when you back out of a library item or device view, it refereshes the page and doesn't leave where you left off. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je veux dire que ma chose préférée à propos de Kandji est la simplicité et l'interface facile à naviguer, mais en vérité, ce sont les excellents techniciens de support et ingénieurs que Kandji possède. Bien que la gestion des appareils mobiles (MDM) puisse devenir frustrante en raison des limitations et des petites nuances qui se produisent de temps en temps, l'équipe de support et Kandji font un très bon travail en étant informatifs et en fournissant divers forums pour aider votre cas d'utilisation. Non seulement l'équipe de support est formidable pour travailler, mais notre CSM assignée à l'entreprise, Kaylee, a été incroyable à travailler avec, car elle a fourni une assistance pour tout ce dont mes besoins MDM nécessitaient. Comme la formation de A à Z, l'enseignement des meilleures pratiques, la collaboration avec les ingénieurs de support pour m'obtenir les meilleures réponses possibles, etc. Une autre chose que j'aime à propos de Kandji est la facilité avec laquelle le profil MDM est intégré dans les appareils achetés via Verizon. Une fois que je reçois et démarre l'appareil, Kandji est déjà là, prêt à fonctionner. La seule chose que je dois vérifier est si l'appareil utilise le bon plan ou non, et si ce n'est pas le cas, c'est une solution rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas nécessairement d'inconvénients à Kandji, du moins aucun que j'ai trouvé, mais comme tout autre MDM, ils ne sont pas parfaits, mais cela est généralement dû aux limitations du fabricant de l'appareil. L'autre seul inconvénient est probablement la courbe d'apprentissage. Si vous êtes comme moi et que vous abordez les logiciels MDM avec peu ou pas de connaissances sur les appareils mobiles ou les plateformes qui aident à les gérer, alors vous aurez très probablement des difficultés comme moi. Si vous avez déjà cette expérience, utiliser Kandji sera un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The whole process from the initial call to onboarding has been amazing and a huge thenkyou to the team. The platform is exactly what we needed in terms of fully mange our Mac estate, from deployment, to patching and asset tracking.

Its ease of use to setup, implement and integration is so well laid out, and the customer support elements are well delivered and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ill be honest, i just cant fault it, the platform is everything we need Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis utilisateur de Kandji depuis quelques années maintenant, et je dois dire que je suis vraiment impressionné par ses fonctionnalités et sa facilité d'utilisation. Nous sommes passés de JumpCloud, et Kandji s'est avéré être un choix bien supérieur pour nos besoins. Le design intuitif de la plateforme a rendu la mise en œuvre des politiques très facile et a garanti qu'elle était adaptée aux exigences de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir la capacité d'exécuter des commandes terminales à distance sur des appareils spécifiques directement depuis la section des appareils améliorerait la plateforme. Cela simplifierait la gestion des appareils et le dépannage sans nécessiter d'étapes ou d'équipements supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compared to other "enterprise" Apple MDM solutions we had used in the past, the price was very affordable for our small business. The migration and onboarding from our old provider to Kandji was included in the price of the solution, and was incredibly easy to execute. The Account Executive, Customer Success Manager, and Principal Engineer were all very knowledgeable and helpful during the entire process. I am absolutely satisfied with their product offiering. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I only wish that we could manage the few Microsoft Windows that we do have in our organization in 1 application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons évalué plusieurs solutions MDM avant de choisir Kandji et nous sommes très satisfaits de notre choix. C'est facile à configurer et à déployer les agents MDM, créer des plans pour gérer plusieurs environnements, et voir ce qui se passe dans notre flotte en temps réel. L'ajout récent des fonctionnalités de rapport Prism a été un ajout majeur, corrigeant l'un des rares défauts que Kandji avait. Chaque fois que nous avons rencontré des problèmes, leur support client a été incroyablement réactif et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient est le manque de journalisation utile. Il y a des moments où j'aimerais voir quand et ce qui s'est passé, et Kandji est gravement déficient dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kandji a été très facile à adapter et à configurer pour répondre à nos besoins institutionnels. Nous sommes passés d'un environnement MDM inexistant à celui-ci avec des réunions de mise en œuvre très utiles de l'équipe Kandji. Nous sommes en place depuis plus de 2 ans maintenant, et il s'est avéré être un produit nécessitant peu d'intervention, au point que nous le configurons presque et l'oublions pendant des périodes de temps. Le support client via chat a également été merveilleux. Presque toutes les questions ou problèmes que nous avons eus ont pu être résolus en quelques minutes au lieu de devoir suivre le chemin de la billetterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore trouvé une excellente configuration pour gérer nos laboratoires informatiques Mac avec des appareils multi-utilisateurs. Kandji n'a rien de prêt à l'emploi pour nous aider à configurer cela. Toujours un travail en cours de notre côté, et je ne suis pas sûr si des concurrents offrent cela ou non pour être honnête. Je n'ai pas non plus hâte de transférer tous mes "plans" traditionnels vers le nouveau modèle qu'ils ont. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.