Avis et détails du produit de Joomag

We produce several monthly publications and have been using Joomag exclusively since 2019. We are very happy with the ease of use and mostly-intutive interface, as well as the rich features that a license offers. But where the rubber meets the road is the exceptional customer service when you get yourself into a jam. Their crack team is very responsive, competent and personable. I've had nothing but positive experiences with the software as well as the people of Joomag, and I highly recommend this company and its products! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's a lot to love and I haven't discovered anything I dislike. The price of an enterprise program is a bit steeper than I would like, but every software company is raising its prices. Joomag remains a good value for now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que vous avez besoin d'aide, le support est toujours à quelques instants sur leur chat. J'utilise Joomag depuis 11 ans maintenant et j'ai été avec eux dans leur parcours de développement. Nous sommes passés d'une petite solution à la solution d'entreprise. Je voudrais dire que leur solution d'entrée de gamme offre beaucoup. Et le système est très facile à utiliser. Oui bien sûr, nous nous demandons comment résoudre les choses de temps en temps, et ensuite l'équipe de support Joomag est à quelques secondes pour vous aider. Je l'utilise maintenant sur un certain nombre de magazines différents, des magazines d'affaires de l'industrie aux magazines de consommation. Fonctionne tout aussi bien que vous conceviez vos magazines dans des programmes comme Adobe InDesign ou si vous les concevez dans le logiciel Joomag. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une question difficile.

Dans de rares occasions, nous avons besoin de choses spéciales, comme une nouvelle catégorie dans leur kiosque (une plateforme où vous pouvez publier votre publication pour que de nouvelles personnes puissent vous découvrir sans que vous fassiez beaucoup). Peut prendre un certain temps pour faire passer vos suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joomag is user-friendly and customer support is always very prompt to respond. My last check-in with our account rep Brian was above and beyond. He really made an attempt to get to know us as a customer and what our business needs were and even make suggestions on ways to improve the use of Joomag product. We have been with Joomag for 10+ years now and look to continue our relationship. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No real downsides. Suggested feature to be able to build your software with needs and pricing options that work best for your team with launch of basic package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform itself was easy to use. That's about all I say. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are discontinuing our online publication and were intending to cancel before it was up for renewal on Nov. 30. They charged us 6 days earlier, double the price, and refuse to refund or answer the phone. I would not recommend this site to anyone. Horrible customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Joomag a été très réactive à nos besoins lors du développement et de la mise en place de notre plateforme ! Ils sont très à l'écoute et ont mis en œuvre notre vision avec précision et professionnalisme. Ils ont même développé de nouvelles façons d'interagir avec nos produits qui ont grandement amélioré notre mise en œuvre de notre plateforme. Nous avons vraiment hâte d'utiliser cette plateforme et avons de grands espoirs qu'elle nous aidera à étendre nos stratégies dans le monde numérique.

Notre équipe RSE et de développement est la meilleure !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans mon expérience jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir rencontré un problème lors du téléchargement d'un fichier sur notre compte Joomag, j'ai envoyé un e-mail au service d'assistance. Roberta Wilson a répondu immédiatement pour expliquer quel était le problème en arrière-plan et a rapidement résolu le problème de téléchargement. J'ai pu me reconnecter et terminer mon travail dès que possible. Amical et rapide. J'apprécie vraiment l'aide et la réactivité du service client. Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. C'est si facile à utiliser et nos articles publiés ont l'air super ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joomag offre un excellent support. L'équipe de joomag est disponible pour aider lorsque vous rencontrez un problème. La plateforme est facile à utiliser et à naviguer. Ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient si une publication est enregistrée comme brouillon, c'est qu'elle utilise toujours une de vos allocations de publications dans votre abonnement. Je pense qu'elle ne devrait compter comme une publication que si elle est en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe assignée pour aider mon équipe et moi à réussir depuis notre lancement en mai 2021 jusqu'à présent est composée des personnes les plus attentionnées, réfléchies et constructives avec lesquelles mon équipe et moi avons jamais travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement l'augmentation du coût, ce qui est compréhensible car ils fournissent plus de services à leurs clients pour qu'ils connaissent le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support technique et service exceptionnels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absolument aucun inconvénient et seulement des avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface simple qui est facile à naviguer. Les nouvelles fonctionnalités sont toujours mises en évidence et les étapes pour les utiliser sont également simples à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arrive rarement, mais parfois nos publications ne se chargent pas sur les navigateurs, cependant Joomag est rapide à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.