Avis et détails du produit Joomag

Nous avons utilisé Joomag pendant une décennie pour produire 1 à 2 magazines numériques chaque mois et cela a été une expérience merveilleuse. Le logiciel lui-même n'a pris que quelques jours à maîtriser et l'intégration du personnel au fil des ans a été facile. Il nous a permis d'afficher nos magazines dans un format beaucoup plus professionnel qu'un simple PDF et nous avons également pu publier sur l'App Store et le Play Store directement depuis le back-end de Joomag. La version web s'est intégrée facilement et automatiquement à notre site web avec juste un extrait de code. Leur équipe de service client a toujours été rapide et amicale, aidant aussi vite qu'elle le pouvait et nous avons eu très peu de problèmes au fil des ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas autant de contrôle sur les magasins d'applications que nous le souhaiterions - devoir contacter leur équipe pour les mises à jour d'images/texte ou les notifications push au lieu de les faire nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous produisons plusieurs publications mensuelles et utilisons exclusivement Joomag depuis 2019. Nous sommes très satisfaits de la facilité d'utilisation et de l'interface principalement intuitive, ainsi que des nombreuses fonctionnalités qu'une licence offre. Mais là où cela se concrétise, c'est le service client exceptionnel lorsque vous vous trouvez dans une situation difficile. Leur équipe de choc est très réactive, compétente et sympathique. Je n'ai eu que des expériences positives avec le logiciel ainsi qu'avec les personnes de Joomag, et je recommande vivement cette entreprise et ses produits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup à aimer et je n'ai rien découvert que je n'aime pas. Le prix d'un programme d'entreprise est un peu plus élevé que je ne le souhaiterais, mais chaque entreprise de logiciels augmente ses prix. Joomag reste une bonne valeur pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que vous avez besoin d'aide, le support est toujours à quelques instants sur leur chat. J'utilise Joomag depuis 11 ans maintenant et j'ai été avec eux dans leur parcours de développement. Nous sommes passés d'une petite solution à la solution d'entreprise. Je voudrais dire que leur solution d'entrée de gamme offre beaucoup. Et le système est très facile à utiliser. Oui bien sûr, nous nous demandons comment résoudre les choses de temps en temps, et ensuite l'équipe de support Joomag est à quelques secondes pour vous aider. Je l'utilise maintenant sur un certain nombre de magazines différents, des magazines d'affaires de l'industrie aux magazines de consommation. Fonctionne tout aussi bien que vous conceviez vos magazines dans des programmes comme Adobe InDesign ou si vous les concevez dans le logiciel Joomag. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une question difficile.

Dans de rares occasions, nous avons besoin de choses spéciales, comme une nouvelle catégorie dans leur kiosque (une plateforme où vous pouvez publier votre publication pour que de nouvelles personnes puissent vous découvrir sans que vous fassiez beaucoup). Peut prendre un certain temps pour faire passer vos suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joomag est convivial et le support client est toujours très rapide à répondre. Mon dernier entretien avec notre représentant de compte Brian a été exceptionnel. Il a vraiment fait un effort pour nous connaître en tant que client, comprendre nos besoins commerciaux et même faire des suggestions sur les moyens d'améliorer l'utilisation du produit Joomag. Nous sommes avec Joomag depuis plus de 10 ans maintenant et nous envisageons de continuer notre relation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables inconvénients. Fonctionnalité suggérée pour pouvoir construire votre logiciel avec des options de besoins et de tarification qui conviennent le mieux à votre équipe avec le lancement du forfait de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même était facile à utiliser. C'est à peu près tout ce que je peux dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous arrêtons notre publication en ligne et avions l'intention d'annuler avant son renouvellement le 30 novembre. Ils nous ont facturé 6 jours plus tôt, au double du prix, et refusent de rembourser ou de répondre au téléphone. Je ne recommanderais ce site à personne. Service client horrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joomag est très convivial et a aidé notre équipe à éviter des téléchargements PDF interminables sur notre site web. Ma fonctionnalité préférée est la facilité de remplacer un PDF dans l'outil ou simplement de mettre à jour une page si désiré. Une autre fonctionnalité est l'outil d'analyse. Je l'ai trouvé très utile pour fournir des données à nos parties prenantes pour nos rapports annuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! Je vois toujours des améliorations dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Joomag a été très réactive à nos besoins lors du développement et de la mise en place de notre plateforme ! Ils sont très à l'écoute et ont mis en œuvre notre vision avec précision et professionnalisme. Ils ont même développé de nouvelles façons d'interagir avec nos produits qui ont grandement amélioré notre mise en œuvre de notre plateforme. Nous avons vraiment hâte d'utiliser cette plateforme et avons de grands espoirs qu'elle nous aidera à étendre nos stratégies dans le monde numérique.

Notre équipe RSE et de développement est la meilleure !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans mon expérience jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir rencontré un problème lors du téléchargement d'un fichier sur notre compte Joomag, j'ai envoyé un e-mail au service d'assistance. Roberta Wilson a répondu immédiatement pour expliquer quel était le problème en arrière-plan et a rapidement résolu le problème de téléchargement. J'ai pu me reconnecter et terminer mon travail dès que possible. Amical et rapide. J'apprécie vraiment l'aide et la réactivité du service client. Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. C'est si facile à utiliser et nos articles publiés ont l'air super ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joomag offre un excellent support. L'équipe de Joomag est disponible pour vous aider lorsque vous rencontrez un problème. La plateforme est facile à utiliser et à naviguer. Ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient si une publication est enregistrée comme brouillon, c'est qu'elle utilise toujours une de vos allocations de publications dans votre abonnement. Je pense qu'elle ne devrait compter comme une publication que si elle est en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe assignée pour aider mon équipe et moi à réussir depuis notre lancement en mai 2021 jusqu'à présent est composée des personnes les plus attentionnées, réfléchies et constructives avec lesquelles mon équipe et moi avons jamais travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement l'augmentation du coût, ce qui est compréhensible car ils fournissent plus de services à leurs clients pour qu'ils connaissent le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.