Avis sur Interlaced IT Managed Services et détails du fournisseur

Si vous avez besoin de sous-traiter vos services de support informatique pour votre petite ou grande équipe, ils en valent totalement la peine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est bien, c'est qu'ils sont intégrés dans notre Slack d'entreprise, donc ils ne sont jamais qu'à un message Slack de distance pour tout problème possible. Les gens sont rapides à résoudre et s'ils ne peuvent pas, ils font vraiment tout leur possible pour faire avancer les choses jusqu'à ce que ce soit résolu. De plus, leur équipe est très utile et a une bonne perspective extérieure. Par exemple, je ne recevais pas de messages de Meta pour une réinitialisation de mot de passe. Ils m'ont aidé à faire remonter le problème avec Meta, car ils soupçonnaient que mon domaine était bloqué de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ils ont passé du temps pendant 30 minutes et l'ont compris. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le monde au bureau avait des interactions différentes avec l'imprimante. Certains ont pu imprimer sans connexion USB tandis que la plupart ont dû se connecter via USB pour imprimer. L'incohérence était la partie la plus difficile. Lorsque nous avons décidé de déplacer notre imprimante dans notre bureau, elle n'a pas aimé ça ! Plus personne ne pouvait s'y connecter et nous avons découvert grâce à notre informaticien, Steven, que l'adresse IP de l'imprimante était différente de celle de notre propre wifi ! C'est pourquoi elle ne pouvait pas se connecter.

Maintenant, tout le monde peut avoir la même relation avec l'imprimante et non une haine/frustration avec l'imprimante.

Un grand merci à toi Steven Mota ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

si vous avez besoin de services informatiques, je suis sûr que vous ne serez pas déçu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille dans une entreprise d'assurance complémentaire et Interlaced soutient notre département informatique. J'ai dû les contacter à plusieurs reprises, et toutes les personnes avec qui j'ai interagi ont été formidables ! Ils sont courtois, patients et toujours rapides à répondre à mes demandes informatiques. Je les recommanderais vivement à toute personne cherchant un support informatique ! - S. Finley, Ansel Health Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Very helpful in assisting me in starting and logging in. Was having a difficult time and they reached out to me several times with help. They were very patient with me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Interlaced helped me with three issues that I had been delaying in fixing, but handled all three items in one call. Ranging from custom signatures, plug-ins, and issues with new programs and sign-ins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WIth our fast growing team Interlace quickly adapts to our needs so our team can be up and running on day one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Definitely try out their services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recently one of our mailboxes suddenly received dozens of distubring and hateful spam from a bad actor. Not only was I seeing these messages but also members of our leadership team. The messages kept coming in from a Friday afternoon to a Saturday morning and I knew I had to flag it. I slacked the interlaced team and someone responded within one hour. Then in a few hours had found the source and fixed the issue. The customer service I received was on point and their team member was very kind in his responses. I highly recommend them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interlaced a été extrêmement utile pour la mise en place de mon appareil en tant que nouvel employé. Dans le passé, lorsque cela était géré en interne, j'ai eu de nombreux problèmes, mais avec Interlaced, tout a été rapide, fluide et facile. Ils ont également fourni une aide fantastique pour le support après le déploiement/en continu. C'est un excellent service que j'apprécie que mon entreprise offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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The team helped me debug the connection issue in time while I was trying to connect on public wifi, great help! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.