Avis et détails du produit de InterGuard Employee Monitoring Software

Cela permet à l'organisation de créer un réseau unique qui peut englober tous les employés. Dans le programme utilisé, cela rend simple pour tous les employés de mener des activités de réseau social telles que l'envoi de courriels et la messagerie instantanée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malgré une longue histoire de prestation de services, il est clair que leur service client ne parvient toujours pas à satisfaire complètement tous leurs clients. Parce qu'ils sont négligents et prennent beaucoup de temps pour résoudre les problèmes des clients, ce qui n'est pas idéal, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I purchased this system because the sales team promised I would be able to easily monitor my employees' activities at a glance using their online platform. This ended up being far from true. The sytem was not real time as promised and was very difficult to navigate. I spent thousands of dollars with an outside IT company trying to get Interguard to work as promised to no avail. Interguard is not user friendly and certainly does not give you the ability to monitor your employees' activities easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There was not a single thing that I liked. My number 1 request was to be able to see when my employees were working at their computers versus not working at their computers. I was told that Ingerguard would track down time after 30 seconds if the employee stopped typing. Again, this was not true. In the end, this was a huge waste of money and I was sold a product that did not deliver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. La société a été très peu réactive, peu serviable et réticente à rembourser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entreprise était très réactive jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Une fois le paiement effectué, leur commercial est devenu non réactif, leur téléphone de support client et leur email ne répondent jamais aux emails ou aux messages vocaux. Leur support par chat en direct ne décroche pas le téléphone pour parler et il faut cinq fois plus de temps que nécessaire pour communiquer avec eux via le chat. Après l'installation, nous avons eu des problèmes avec l'affichage précis des données sur le tableau de bord de chacun de nos appareils. Nous avons eu l'un de leurs techniciens de chat en direct qui s'est connecté à distance à notre ordinateur et a confirmé que tout était installé correctement, mais nous ne recevions toujours pas toutes les données de l'appareil. Nous avons passé des heures et des heures à essayer de comprendre, mais le logiciel ne fonctionnait tout simplement pas correctement. Nous avons ensuite essayé de les contacter pour un remboursement, et ils n'ont pas répondu à cette demande et ont juste envoyé quelques emails indiquant de contacter le support pour aider à l'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sonar/Conscience/Interguard est facile à utiliser pour nous et rapide avec les détails nécessaires pour découvrir qui n'est pas un membre productif de notre équipe. Dès que vous vous connectez, vous verrez qui est toujours dans le pot de cookies Internet, après avoir apporté des ajustements à votre liste autorisée, vous verrez une amélioration des performances de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis une créature d'habitude quand ils changent d'abord l'interface je suis frustré, mais après un certain temps, je suis à nouveau heureux. Je dois me rappeler que les ajustements sont des améliorations. Je voudrais une option en un clic pour bloquer ou autoriser un site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple to use and install, 24/7 Technical support and have Cloud support and Chromebook support! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing, this software was perfect for my needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bonne chose à propos de ce programme, Intergaurd, est qu'il vous permet de vous assurer que vous tirez le meilleur parti des heures de travail. Nous n'avons vraiment pas besoin de surveiller ou de microgérer chaque employé que nous avons, cependant, nous devons nous assurer que certains processus, etc., sont suivis et que les directives de base sont respectées, telles que l'évitement de certains sites Web et pages Web qui ne sont pas autorisés ou liés au travail. Encore une fois, l'idée n'est pas de garder vos employés comme des robots, mais c'est bien de l'avoir car cela garantit qu'ils n'utilisent pas leurs privilèges de manière inappropriée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas cela, car il semble souvent ralentir d'autres logiciels sur l'ordinateur à certains moments. Vous devez également acheter des avantages supplémentaires qui devraient être inclus en standard avec le programme, je pense personnellement. Il y a des moments où je ne suis pas sûr si cela enregistre ou perd l'information, mais il y a des moments où il est difficile de récupérer les informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un produit incroyable que tout le monde devrait essayer au moins une fois. Sa persistance est la meilleure chose que j'aime à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu lent, besoin d'améliorer un peu. Besoin de prendre plus de retours du point de vue de l'utilisateur. J'aimerais que tout le monde donne son avis à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.