Top 10 Alternatives et concurrents de Insync.ai

Top 10 Alternatives à Insync.ai récemment évaluées par la communauté G2

Sponsorisé
Messangi
(15)4.8 sur 5
Messangi est une plateforme d'engagement client ou CPaaS (plateforme de communication en tant que service) qui permet aux marques de fournir du contenu personnalisé et des expériences de marque tout au long du parcours client. Notre puissante plateforme multicanal orchestre des milliards d'interactions via WhatsApp, SMS, RCS, notifications push, portefeuille mobile, et plus encore au nom des plus grandes marques mondiales. En fournissant une API ouverte, une documentation complète et un accompagnement humain personnalisé, nous aidons les organisations à améliorer les interactions et à renforcer l'efficacité de la communication, stimulant ainsi la croissance et le succès.
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Les commentateurs disent que par rapport à Insync.ai, Messangi est :
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Plus utilisable
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#1

Drift
Par Salesloft
(1,251)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#2

FreshChat
Par Freshworks
(492)4.4 sur 5
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#3

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,339)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#4

Appy Pie
Par Appy Pie LLP
(1,386)4.7 sur 5
Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#5

Helpshift
Par Helpshift
(380)4.3 sur 5
Plateforme de service client basée sur la messagerie utilisant des bots et l'IA. Offre un service client personnalisé et évolutif dans vos applications mobiles, sites web et autres canaux numériques. Augmente considérablement la satisfaction client et réduit le coût de service aux clients.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#6

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,150)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#7

Tidio
Par Tidio
(1,619)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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Les commentateurs disent que par rapport à Insync.ai, Tidio est :
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#8

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,510)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#9

Sprinklr Service
Par Sprinklr
(497)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
• Service client en libre-service
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#10

Kore.AI
Par Kore.ai
(385)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Kore.ai est un fournisseur de premier plan d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à réaliser de la valeur commerciale grâce à l'utilisation sûre et responsable de l'IA. La plateforme innovante de l'entreprise, ses outils et solutions sans code sont utilisés pour offrir des expériences client et employé de bout en bout, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour construire des applications activées par l'IA générative. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Fié par plus de 200 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise possède un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.
Catégories en commun avec Insync.ai :
• Chatbots
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Sponsorisé
Messangi
(15)4.8 sur 5
Messangi est une plateforme d'engagement client ou CPaaS (plateforme de communication en tant que service) qui permet aux marques de fournir du contenu personnalisé et des expériences de marque tout au long du parcours client. Notre puissante plateforme multicanal orchestre des milliards d'interactions via WhatsApp, SMS, RCS, notifications push, portefeuille mobile, et plus encore au nom des plus grandes marques mondiales. En fournissant une API ouverte, une documentation complète et un accompagnement humain personnalisé, nous aidons les organisations à améliorer les interactions et à renforcer l'efficacité de la communication, stimulant ainsi la croissance et le succès.
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