Avis et détails du produit de Instacart Retailer Platform

I love the ease of re-ordering items, and how I can have my groceries hand picked, bought and delivered to my door without having to leave my home. Being self employed and a mother of 2 toddlers, this service has been the best hands down! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besides the monthly service fee, it also costs per item. So a 40 item grocery order, with tip and tax typically costs about $30 more than if I would have shopped myself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of the entire process. I used this mainly in a small town where I didn't have a car, this gave me the ease of having someone else shop for me when it was difficult for myself Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The thing I dislike is that the prices at time see higher, and the options for substitutions at time aren't something id consider getting. But now they have a feature when they don't substitute so I usually use that Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that I can do pick up for free at my local grocery store. I can easily chat with the shopper about replacements and I can track when my shopping is being done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the pickup time or delivery time is very delayed. Also depending on the shopper the quality is not a good sometimes shoppers will make mistakes or will

Not pick up the products listed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grocery delivery service itself. Cheaper than spending gas on San Francisco. 2 week free Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the interface is buggy sometimes. Steep delivery fee upon trial period. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Instacart offre la possibilité de faire ses courses via leur application. C'est particulièrement agréable lorsque vous êtes pris par le travail et que vous n'avez pas le temps d'aller au supermarché en personne après les heures de travail. Je l'ai utilisé quelques fois pour des courses de petite à moyenne taille. Cela ne remplacera pas mes courses hebdomadaires pour le ménage, mais c'est agréable de savoir que vous pouvez obtenir des choses importantes en un rien de temps avec Instacart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le délai de livraison peut être plus long que d'habitude. Il est également assez difficile de contacter leur service client. Une fois, j'ai reçu des articles incorrects et cela a été un long processus pour régler les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir à quitter la maison pour obtenir des courses, si seulement ils livraient... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai passé ma commande initiale Instacart chez Fresh Thyme, Cranberry Twp., PA, et elle a été livrée en quelques jours, donc j'ai bêtement permis que 9,99 $ soient débités de ma carte de crédit pour acheter un mois de leur service de "livraison gratuite" pour les commandes de plus de 35 $. Étonnamment, les prix étaient les prix réguliers en rayon et en solde. Cependant, malheureusement, ma commande Instacart suivante était chez Aldi, Wexford, PA. Elle a été saisie sur le site Instacart vers le 30/03/20. À ce moment-là, même si je continuais à vérifier trois ou quatre fois par jour, ce n'est que cinq jours plus tard, le 4/4, que j'ai pu obtenir une date ou une heure de livraison possible. Heureusement, ce jour-là, ils ont proposé une option "Première disponibilité", que j'ai acceptée par désespoir. Ma commande indiquait alors une livraison entre le lendemain, dimanche, et jeudi. Chaque jour qui passait jusqu'à aujourd'hui, jeudi 9/4, la fenêtre de livraison prévue changeait du jour suivant à jeudi. Il était sous-entendu qu'aujourd'hui, jeudi 9/4, serait le jour de la livraison. Encore une fois, en attendant anxieusement l'appel indiquant que le livreur Instacart était en route avec les courses, j'ai reçu un message à 19h40 indiquant que la commande était annulée, non retardée, non reprogrammée, sans aucune offre d'option pour obtenir les courses que nous avons attendu près de deux semaines pour recevoir. Inutile de dire que je vais leur envoyer un e-mail pour annuler mon compte et demander un remboursement de mon paiement mensuel de 9,99 $. Aucun sens à nourrir ce cochon plus longtemps. Il ne fait même pas OINK !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le client va bien, si le système ne triche pas, cela devrait faire gagner du temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience horrible, le client était bon mais Instacart et les magasins facturent des prix en ligne beaucoup plus élevés, vous êtes facturé à ces prix et non aux prix réels du magasin, ce qui est reflété sur votre facture. J'ai été surfacturé de 90 $, ils essaient de me dire que c'est pour les taxes et les pourboires, ce qui n'est pas vrai, 90 $ étaient en plus de tout cela. J'ai également été facturé pour des articles non reçus, c'est frauduleux, voler de l'argent supplémentaire, profiter en espérant que les clients ne lisent pas réellement leurs factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The convenience at first is what I liked but the recent issue ruined it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have used Instacart multiple times with no issues until today. My shopper delivered 3 items I had bot ordered and it appeared to b let a system glitch. I refused the items and they belonged to the customer he delivered prior. My issue is that his supervisor was no help and told me to send an email? This seems fraudulent and I wasnt surprised to receive no response their phone number was inoperable even for their employee. I will never use this service again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos d'Instacart est que vous pouvez littéralement faire vos courses tout en étant au travail. En conséquence, cela me rend du temps libre dans ma journée de travail chargée. Je veux dire, qui veut vraiment aller à l'épicerie juste après avoir terminé une longue journée de travail si vous pouvez passer du temps de qualité avec votre famille à la maison à la place ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans ma région, il concurrence Amazon Fresh et Google Express. Bien qu'Instacart ait des prix raisonnables, les deux concurrents sont quelque peu moins chers. En ce moment, ma famille utilise principalement Google Express, mais je peux facilement imaginer que cela change une fois qu'Amazon Fresh intègre pleinement Whole Foods. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu importe le temps qu'il fait (je suis un utilisateur de Buffalo, NY, connue pour ses hivers rigoureux), Instacart livre votre commande à l'heure prévue/avec un minimum de retard. Le service client est très réactif et proactif. La qualité des produits à la livraison est extrêmement bonne et intacte. La fonction de suivi de commande est un autre avantage. Les livreurs sont très amicaux et attendent pour s'assurer que quelqu'un reçoit la commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu de magasins sont répertoriés dans leur application. Les frais de livraison sont un peu chers. L'absence de suivi GPS en direct rend l'emplacement exact du livreur ambigu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.