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Avis et détails du produit de Insightly CRM

Présentation de Insightly CRM

Qu'est-ce que Insightly CRM?

Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et évolue avec les entreprises à mesure qu'elles grandissent, résolvant des problèmes courants que les CRM traditionnels ne peuvent pas. Insightly aide les équipes à construire et convertir le pipeline de ventes, augmenter la productivité et établir des relations durables avec les clients. Centralisez et gérez toutes vos données clients, ventes et affaires—prospects, contacts, emails, événements, devis, projets, tâches, opportunités et rapports d'affaires—dans un CRM facile à utiliser, flexible et sécurisé qui évolue avec votre entreprise. Augmentez l'efficacité et la transparence des ventes avec les capacités de Produits, Livres de prix et Devis (PPQ) de niveau entreprise d'Insightly. Recherchez, suivez et gérez rapidement des millions de produits et services distincts directement dans la plateforme Insightly. Connectez les produits et services à des opportunités individuelles, éliminant les erreurs humaines, les goulots d'étranglement et les incohérences. Avec le PPQ d'Insightly, vos équipes sur le terrain peuvent générer des devis, contrats et propositions personnalisés pour leurs opportunités en quelques clics. Profitez d'un contrôle et d'une visibilité complets sur ce que vous vendez, à qui, quand et à quel prix. Utilisez les objets et applications personnalisés d'Insightly pour adapter les flux de travail et les processus à vos besoins et préférences d'affaires uniques, assurant une adoption et une satisfaction élevées. Utilisez AppConnect pour intégrer Insightly avec plus de 500 applications populaires. Les intégrations CRM natives d'Insightly incluent : Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Et plus encore... Gérez tout en déplacement avec des applications mobiles primées pour Android et iOS. Scannez des cartes de visite et téléchargez toutes les informations en un clic, mettez à jour les projets et les enregistrements en temps réel, et permettez à votre équipe sur le terrain de créer et mettre à jour des opportunités directement chez le client. Puissant dans tous les secteurs, les clients CRM d'Insightly peuvent ajouter des produits complémentaires pour l'automatisation du marketing, le service client et les intégrations sur la même plateforme. Insightly est approuvé par plus d'un million d'utilisateurs dans le monde entier.

Détails de Insightly CRM
Site Web du produit
Langues prises en charge
English, French, Italian, Dutch, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Insightly CRM est un outil pour gérer vos contacts et les organisations, partenaires, vendeurs et fournisseurs associés. Insightly dispose d'un système de gestion de projet intégré.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Insightly est un CRM moderne. Par rapport aux CRM hérités et aux systèmes fermés, Insightly est facile à utiliser, à personnaliser et à intégrer, et offre un coût total de possession abordable et prévisible. Avec Insightly, vous dynamiserez votre entreprise avec un CRM riche en fonctionnalités qui est la source unique de vérité pour votre équipe sans avoir besoin d'administrateurs et de consultants coûteux.


Détails du vendeur
Vendeur
Unbounce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Vancouver
Twitter
@unbounce
74,520 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
142 employés sur LinkedIn®
Description

Unbounce is the leading landing page platform for building, testing, and optimizing high-converting pages. Trusted by over 15,000 customers, Unbounce empowers marketers and digital marketing agencies to quickly create and optimize tailored pages—without the need for developers, designers, or CRO specialists. With a flexible drag-and-drop editor, built-in A/B testing, and AI-powered traffic optimization powered by data from over
billion conversions, Unbounce helps businesses go to market faster, maximize ROI, and outperform competitors. Unbounce recently acquired Insightly (the modern CRM teams love) and is now poised to provide even greater value to their customers.


Travis N.
TN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Insightly CRM

JG
Javier G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Insightly nous a vraiment aidés à intégrer les efforts de CRM-Marketing."
C'est une plateforme intuitive. Si vous savez comment utiliser Google, vous pourrez commencer à utiliser Insightly CRM sans trop de difficultés.
AM
Alex M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Insightly a été un outil inestimable avec lequel travailler dans mon organisation."
J'apprécie à quel point Insightly est centralisé, et que différents utilisateurs peuvent facilement synthétiser leur ensemble pour donner une image...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Second Only to Salesforce"
I have used Salesforce it had some more robust features. The one that stuck out so much to me was tha capabilites with merge variables and automati...

Tarification de Insightly CRM

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Média de Insightly CRM

Démo de Insightly CRM - Advanced Reporting
Gain valuable insight into the most important aspects of your business: sales, productivity, regions, and relationships.
Démo de Insightly CRM - Opportunity Kanban View
Powerful and flexible pipelines that automate your sales process
Démo de Insightly CRM - Project Activity Panel
Use pipelines or milestones to track project deliverables and progress
Démo de Insightly CRM - Contacts Lists Panel
Manage business relationships - customers, vendors and employees in one place
Démo de Insightly CRM - Mobile Access
Enjoy full visibility and management of your business including dashboards via the Insightly app.
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Avis sur 915 Insightly CRM

4.2 sur 5
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Insightly CRM Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Insightly CRMQuestion

Temps de mise en œuvre
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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Jon B.
JB
Head Of Sales
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

Intégration dans mes comptes Gmail et LinkedIn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

les e-mails sont convertis en contacts là où j'ai besoin qu'ils soient convertis en prospects. Je les change manuellement en prospects une fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Excellente façon de créer facilement un processus et un flux de vente. Les rapports sont faciles. Les emails de campagne sont une fonctionnalité excellente et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

Easy to navigate from task to task. Love that it puts everything in a chronological order so that I can see what needs to be done and whats coming up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

I do have some issues sometimes with the program being slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am able to work closely with my boss to know exactly where we are in a transaction and it helps to keep our sphere up to date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julio B.
JB
Presidente
Computer Hardware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

S'intègre très rapidement et facilement avec d'autres solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

N'a pas son propre générateur de citations et tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

Il est important qu'ils incluent un module qui me permette de citer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Donner la priorité aux entreprises qui sont plus proches de la victoire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

Ease of use, reporting and overall flow of lead to project Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

Additional project management functionality would be helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

If you are looking for an easy to use, feature rich small business CRM, Insightly is use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sales and Project tracking, monthly reporting on opportunities, completed projects etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

Insightly is very easy to use, on the desktop or mobile app. The standard set up is very robust and the customization (custom fields, custom filters, custom reports) allows you to use it exactly as you want to. The link with Gmail makes tracking emails a breeze. The integration with Xero allows my team to see client's payment information without giving them access to the accounting software. The integration with TimeCamp allows our time tracking software to always be updated with all our clients without having to manually add them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

When linking an email to Insightly, I wish it wouldn't automatically link the email to me as a person and organization. I also wish that when you link an email to Insightly, it wouldn't create a new contact for every person that was a recipient of the email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

Know what you want you structure to be before loading data. And watch the videos in the support system. Although it's very easy to set up, if you realize later that something you set up as a pipeline would be more efficient as an activity set (for example), it's a lot of work to undo and recreate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The integration with the various other programs we use allow us to be very streamlined and efficient. We do not have to manually add a new contact or client in multiple programs any more. And the reporting allows us to know the stage of each project and opportunity at a glance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matt R.
MR
President & Band Leader
Entertainment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

En termes simples, Insightly fonctionne tout simplement. C'est un moyen fantastique de suivre votre pipeline de ventes ainsi que de gérer les clients en cours et d'autres projets. J'ai mis en œuvre ce logiciel pour mon groupe d'événements/fêtes -- en gérant à la fois les clients potentiels et tous les détails du contrat au jour de l'événement. J'ai également mis en œuvre ce logiciel pour l'entreprise de tutorat de ma femme -- en gérant les nouvelles familles potentielles à travers un processus d'inscription complexe, pendant toute la durée de l'inscription et à travers le processus de retrait de notre centre. Le logiciel nous a aidés à mieux suivre les opérations quotidiennes de l'entreprise, a fourni d'excellents rapports (à la fois de haut niveau et des rapports personnalisés détaillés), a créé et géré la responsabilité, et a assuré que rien ne soit jamais oublié ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

Il y a quelques composants fonctionnels qui semblent un peu étranges, parfois. Parfois, lorsque vous terminez une tâche récurrente en retard, la tâche disparaît. Donc, j'ai dû créer une liste de nos tâches récurrentes et auditer périodiquement pour m'assurer qu'elles sont toutes encore dans le système. En dehors de cela, dans le pipeline de vente, nous utilisons un certain nombre de "suivis" avant de clôturer une piste morte. Cependant, si un client nous contacte après le premier suivi, nous devons supprimer manuellement le reste des tâches dans cet ensemble d'activités. J'ai également rencontré des problèmes avec les modèles d'e-mails et le serveur, donc j'ai depuis longtemps abandonné l'utilisation des e-mails via Insightly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

Après avoir testé plusieurs plateformes similaires basées sur le web dans la gamme de prix de 10 à 15 $/mois, j'ai découvert qu'Insightly était nettement meilleur que la concurrence. Ils continuent d'améliorer le produit et d'ajouter plus de fonctionnalités. S'il fonctionne avec succès pour un groupe et un centre de tutorat, je suis sûr qu'il peut fonctionner pour à peu près n'importe quelle entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes commerciaux que nous utilisons Insightly pour résoudre concernent principalement le suivi des responsabilités quotidiennes de la gestion des clients (flux de ventes et flux de clients). Le principal avantage que nous avons constaté est de ne jamais laisser tomber la balle parce que nous avons oublié. Nous rencontrons tous des contraintes de capacité, mais Insightly nous a aidés à réaliser le besoin de délégation car il a mis en lumière la responsabilité dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa C.
MC
Design & Development Lead
Design
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

Aimer pouvoir l'utiliser pour suivre mes prospects, les convertir en ventes potentielles, suivre où ils en sont dans notre processus de vente et ensuite continuer avec la gestion de projet une fois qu'ils ont approuvé leur devis. Les ensembles d'activités nous permettent de tout suivre efficacement et les pipelines nous donnent instantanément un aperçu de notre situation et de ce que nous attendons pour passer à l'étape suivante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

Je n'aime pas que lorsque je synchronise mon calendrier Google, toutes mes réunions ne soient pas enregistrées comme événements sur le calendrier Insightly. Cela signifie que mon assistant ne peut pas voir si j'ai planifié quelque chose, car elle ne peut voir que mes événements sur le calendrier Insightly et mes réunions sont importées comme tâches à la place. Nous aimerions voir le calendrier avoir l'option d'inviter des personnes à rejoindre des tâches et des réunions. J'aimerais également voir la possibilité de créer des événements de calendrier pour d'autres membres de l'équipe. Nous avons souvent un assistant de bureau qui réserve des réunions pour nous afin que nous puissions nous concentrer sur l'appel de vente lui-même et qu'ils puissent se concentrer sur nous faire entrer et gérer nos horaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

Ils sont incroyables pour fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour utiliser le logiciel plus efficacement et configurer les besoins de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous travaillons beaucoup plus efficacement maintenant en tant qu'entreprise. Nous avons certainement un flux plus productif et sommes capables de voir rapidement quelles zones doivent être développées davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lawrence L.
LL
Regional Sales Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

La capacité d'envoyer des e-mails et de voir certaines des métriques des e-mails et Insightly capture les informations lorsque vous les saisissez. Les outils administratifs sont également très simples et directs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

Une des choses qui m'a le plus troublé est la façon dont les prospects sont représentés dans Insightly. Je comprends que le flux de travail est censé fonctionner, mais pourquoi les prospects n'existent-ils pas au niveau organisationnel ? Ou au moins avoir l'option ? Cela a causé un peu de confusion parfois, même s'il existe des moyens de trier les prospects dans les rapports. Mais c'est l'autre chose, il faut aller dans les rapports pour trier les prospects aussi. Ce serait bien si cela existait dans la catégorie des prospects. La chose qui a le plus de sens dans mon esprit est que tout devrait exister sous l'organisation pour faciliter "l'organisation". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

C'est un excellent produit pour les entreprises qui se développent et ont des besoins en dehors des plus grandes organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La capacité organisationnelle est utile (autant que j'avais des choses à dire à ce sujet), le développement des tâches, la possibilité de passer rapidement du contact à l'email et d'avoir des emails stockés là-dedans. Cela a certainement permis de gagner du temps à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben B.
BB
Program Manager: Regulatory Practice
Financial Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

En bref, Insightly est vraiment très bon en CRM. Cela peut sembler un commentaire étrange potentiellement, mais c'est assez simple pour que tout le monde puisse l'utiliser, et c'est assez "libre" pour que vous puissiez capturer toutes les données dont vous avez besoin. Donc oui, vous devriez remplir un contact, vous connecter à une entreprise et soulever une opportunité, mais le système vous permettra de simplement soulever l'opportunité et de remplir le reste des éléments plus tard. Et si vous venez de rencontrer le responsable de la stratégie pour "grande entreprise XYZ" dans une banque d'affaires, vous voulez juste noter les détails en une seconde avant le prochain tour. Et il garde une trace de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

Il n'y a qu'une seule limitation, il ne peut pas envoyer d'e-mails formatés, ce n'est pas une exigence clé pour nous. Mais si vous voulez gérer une liste de diffusion (ce qui est très important), vous serez limité au texte uniquement pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

Cela rend beaucoup plus facile de suivre visuellement où se trouve chaque opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Excel n'est pas un système CRM, et nous n'avons pas besoin de Salesforce. Pour notre besoin en ventes de conseil, Insightly est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robby M.
RM
Tax Partner | Business Growth & Sustainability | Tactical Accounting | Trusted Advice
Accounting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insightly CRM?

C'était facile de commencer. Probablement l'une des applications les plus conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insightly CRM?

Je n'avais pas l'impression d'avoir suffisamment de contrôle pour personnaliser l'application à mon entreprise. J'ai plusieurs lignes de service. Pour moi, l'application n'allait pas assez loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Insightly CRM:

J'essaierais d'ajouter des fonctionnalités qui s'adaptent à l'industrie. Peut-être que ce n'est tout simplement pas bon pour les services professionnels et cela aurait beaucoup à voir avec les types de problèmes auxquels je faisais face. Par exemple, nous suivons la fiscalité, la comptabilité et le conseil. Au sein de chacune de ces lignes de service, il y a des sous-catégories que je dois suivre. En améliorant la capacité à suivre cela, je pourrais avoir un énorme succès.

La facilité de configuration est excellente. Je ne voudrais jamais voir cela disparaître dans Insightly. Mais, je suppose que je demande les deux côtés de l'équation. La configuration est un jeu d'enfant et l'application fait un excellent travail avec les intégrations. En fait, j'ai recommandé à deux ou trois de mes clients comptables et cela a été formidable pour ceux qui ont d'autres types d'entreprises.

Par exemple, la facilité de configuration et les liens avec le logiciel étaient excellents pour une entreprise de services qui s'occupe des animaux de compagnie des clients. Cela a permis une extension des contacts personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Insightly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Obtenir les informations dont j'ai besoin des clients, gérer les prospects jusqu'à la conclusion, surveiller le temps, le budget et le suivi des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.