Avis et détails du produit de Insightful

I’ve had an excellent experience with Insightful (formerly known as Workpuls). Their platform is incredibly convenient for remote workers, offering accurate tracking of hours worked and productivity monitoring. It’s trustworthy and ensures that you have clear visibility into your weekly work hours, which is invaluable for staying organized and efficient.

What truly stands out is their exceptional customer support. Whenever I encountered a technical issue, their team was quick to assist and resolve it. They’re also highly receptive to feedback, demonstrating a genuine commitment to continuously improving their product and services.

If you’re looking for a dependable, user-friendly solution for remote work management, Insightful is a fantastic choice. Their dedication to providing an accurate and seamless experience sets them apart! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only drawback for me is that the platform is currently only available for use on a desktop. I would love to see a mobile-friendly option in the future, allowing users to clock in and manage their work from a cell phone as sometimes our work is on the road and we don't have access to our computers. Expanding this feature would make it even more versatile and accessible for different avenues of work. The way we nagivate around this currently is with a manual clock-in to our administator.

Overall, it’s a reliable and effective tool that I highly recommend, with great potential for even further enhancements! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous commençons à rechercher Insightful à la fin de septembre 2024, après avoir cherché des solutions similaires telles que HubStaff, Time Doctor, Mera Monitor, etc. Nous commençons l'essai d'une semaine d'Insightful la dernière semaine d'octobre. Entre-temps, nous préparons le déploiement de l'essai et consultons activement le commercial pour nous assurer de pouvoir utiliser l'essai au maximum. Actuellement, nous sommes à la phase de révision de l'abonnement d'un mois et nous prévoyons de passer à l'abonnement annuel. J'utilise Insightful tous les jours pour suivre la présence du personnel, la productivité de chaque équipe, et les applications les plus utilisées, productives et non productives. Il s'avère que nous utilisons Ms. Teams le plus, avec une moyenne de 1 heure et 40 minutes par membre du personnel chaque jour.

Insightful simplifie la création de rapports de productivité pour notre entreprise (nous sommes une startup de 10-15 employés, dont la majorité travaille à distance). Nous pouvons connaître le temps de travail de chaque employé, le temps productif et non productif, l'utilisation des applications au sein de chaque équipe et projet, et grâce à la vue chronologique, nous pouvons savoir à quoi chaque employé est actif tout au long de la journée. Nous pouvons comparer les données de tendances de productivité en utilisant une plage de jours personnalisée. Je préfère largement leurs visuels de données par rapport à d'autres applications similaires.

Insightful répond également à notre exigence en termes de responsabilité du personnel. Les managers peuvent savoir si chaque employé travaille sur les tâches qu'ils prétendent grâce aux captures d'écran de chaque employé. C'est une exigence primordiale pour nous. Pour nos managers, Insightful peut devenir un outil pour vérifier si quelqu'un est actuellement en ligne grâce à l'onglet d'informations en temps réel.

La mise en œuvre d'Insightful est également rapide selon mon expérience. Pendant leur période d'essai d'une semaine, tout notre personnel est capable d'utiliser et de suivre leur temps sur l'application de bureau d'Insightful.

Leur service client répond également rapidement à mes questions et résout mes problèmes. Pendant la période d'intégration, le commercial répond toujours à mes questions et nous pouvons également nous rencontrer en appels vidéo sur demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour le moment. Les demandes de fonctionnalités de notre part sont d'avoir nos tâches et projets sur Monday.com directement intégrés avec Insightful et une application mobile pour suivre le temps, car certains membres du personnel travaillent sur la route et utilisent leurs tablettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Insightful facilite le suivi de la productivité et la gestion des équipes à distance de manière efficace. Le suivi automatique du temps et les rapports détaillés me donnent une vue claire de l'avancement des projets sans microgestion, et l'interface intuitive est un plus. De plus, la capacité d'Insightful à analyser les schémas de travail aide à améliorer l'efficacité et à rationaliser notre flux de travail. C'est certainement un outil précieux pour quiconque cherche à optimiser la productivité de l'équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve difficile avec Insightful, c'est le décalage occasionnel lors de la génération de rapports détaillés, surtout pour les grandes équipes. De plus, le processus de configuration initiale peut sembler un peu complexe, en particulier lors de la configuration des autorisations et des paramètres de suivi spécifiques à l'équipe. Ce serait formidable s'il y avait plus d'options de personnalisation dans le tableau de bord pour des besoins de reporting spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est intuitive et conviviale, ce qui permet aux employés et aux administrateurs de naviguer et d'utiliser le logiciel efficacement. Le logiciel est direct et simple à utiliser, ce qui minimise la courbe d'apprentissage et permet aux utilisateurs de devenir rapidement compétents. Ces caractéristiques font collectivement d'Insightfull un choix robuste et efficace pour la surveillance des employés. Il est également très abordable par rapport à d'autres systèmes sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul reproche est le fait que lorsque vous déplacez un employé d'un groupe à un autre, le nouveau manager ne voit pas les données historiques de l'employé. Il devrait y avoir une option pour conserver les dossiers lorsqu'un employé passe d'un manager à un autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment chez Insightful, c'est la facilité avec laquelle je peux configurer des applications ou des sites web à suivre comme productifs, et signaler d'autres comme non productifs. De plus, Insightful me permet de configurer des alertes pour tout site web ou application suspecte qui va à l'encontre de la politique de mon entreprise. Leur support client est toujours prêt et disponible, en quelques minutes pour répondre et aider à résoudre les plaintes ou problèmes.

Mon entreprise utilise Insightful tous les jours à des fins de surveillance et de productivité. Et c'est très facile à utiliser. En parlant d'intégration, mon entreprise a demandé qu'Insightful ajoute également ClickUp à la liste des applications pouvant être intégrées sur Insightful, et ils l'ont fait, en un rien de temps.

Jusqu'à présent, Insightful a été rapide, efficace et stable. Le processus de mise en œuvre fonctionne comme prévu.

En tant que personne travaillant dans le domaine de la technologie, je peux dire qu'Insightful est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos d'Insightful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Insightful is great to help our HR team keep track of what our employees our doing, how much time is spent doing what, what time is spent productive/unproductive/etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A little bit more on the pricier side but worth the investment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est agréable et facile à utiliser. Ce que j'apprécie, c'est le soutien. J'ai eu un problème avec mon compte et je suis énervé, mais le soutien est bénéfique. Ils prennent vraiment le temps et ont de la patience avec moi, ce que j'apprécie vraiment. Un grand MERCI à Luka et Vlad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une erreur mais ils m'ont aidé à la comprendre et l'ont résolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont une bonne interface utilisateur, c'est une belle disposition avec une interface de rapport solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de base comme les intégrations de zoom ne fonctionnent pas. Le support prend beaucoup trop de temps pour nous donner une réponse, nous avons un ticket ouvert depuis que nous avons signé avec eux (2 mois). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs produits et offres et la présentation de l'équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

devrait être plus facile à mettre en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a small remote support team this software allows me insight into my team players daily routine. The dashboard is easy to use and provides several different ways to review the employee data. When I have a question the customer support chat is quick and easy. I utilize the software daily to review my team's productivity. I was not on the implementation team or integration team so I cannot speak to how easily it was adopted by our organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the features I need for my team can only be applied to the entire organization vs individually

Can't delete manual time once entered? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.