Top 10 Alternatives et concurrents de inefi Spotlight

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À la recherche d'alternatives ou de concurrents à inefi Spotlight? D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à inefi Spotlight comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à inefi Spotlight est NinjaOne. D'autres applications similaires à inefi Spotlight sont LogMeIn ResolveetTeamVieweretJumpCloudetManageEngine Endpoint Central. Les alternatives à inefi Spotlight peuvent être trouvées dans Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM) mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support à distance ou Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM).

Meilleures alternatives payantes et gratuites à inefi Spotlight

NinjaOne
LogMeIn Resolve
TeamViewer
JumpCloud
ManageEngine Endpoint Central
Atera
SolarWinds Observability
Datto RMM

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Top 10 Alternatives à inefi Spotlight récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment inefi Spotlight se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme vente au détail, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

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Cobrowse.io

(15)4.4 sur 5

Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.

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NinjaOne

Par NinjaOne

(1,859)4.7 sur 5

NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.

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LogMeIn Resolve

Par GoTo

(439)4.4 sur 5

LogMeIn Resolve est le seul logiciel avec des fonctionnalités natives de surveillance et de gestion à distance (RMM), de support et d'accès à distance, et de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. LogMeIn Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui.

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TeamViewer

Par TeamViewer

(3,374)4.5 sur 5

Logiciel de support à distance et d'accès facile à utiliser qui vous permet de vous connecter et de surveiller de manière sécurisée de bureau à bureau, de bureau à mobile, de mobile à mobile, ou à des appareils non surveillés comme des serveurs et des appareils IoT depuis n'importe où.

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JumpCloud

Par JumpCloud Inc.

(3,067)4.5 sur 5

La plateforme JumpCloud Directory réinvente l'annuaire en tant que plateforme complète pour la gestion des identités, des accès et des appareils.

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ManageEngine Endpoint Central

Par ManageEngine

(907)4.4 sur 5

Endpoint Central est un logiciel intégré de gestion des appareils de bureau et mobiles qui aide à gérer les serveurs, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, smartphones et tablettes depuis un emplacement central.

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Atera

Par Atera

(793)4.6 sur 5

Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.

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SolarWinds Observability

Par SolarWinds Worldwide LLC

(776)4.3 sur 5

SolarWinds® Hybrid Cloud Observability est une solution d'observabilité complète conçue pour intégrer des données provenant d'environnements informatiques sur site et multi-cloud. La solution comprend une intelligence intégrée conçue pour aider les clients à optimiser les performances, garantir la disponibilité et réduire le temps de remédiation à travers les infrastructures informatiques. Elle est destinée à toutes les organisations et industries. Hybrid Cloud Observability est conçu pour : - Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes plus rapidement grâce à une meilleure visibilité de l'environnement - Offrir de la valeur à l'ensemble de l'organisation grâce à une efficacité accrue découlant d'une réactivité proactive

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Datto RMM

Par Kaseya

(646)4.5 sur 5

Une surveillance et gestion à distance (RMM) proactive qui maximise la productivité.

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Action1

Par Action1

(433)4.9 sur 5

Action1 redéfinit la gestion des correctifs en permettant aux entreprises de découvrir et de remédier rapidement aux vulnérabilités avec une solution de taux de réussite de correctif de 99 %. Rationalisez votre correction de logiciels tiers, y compris les logiciels personnalisés, grâce au référentiel de logiciels d'Action1 maintenu en interne par des experts en sécurité, et gérez les mises à jour du système d'exploitation – entièrement intégrées avec une parité de fonctionnalités et une uniformité complètes. Identifiez les vulnérabilités en temps réel et remédiez-y en appliquant les correctifs disponibles, en supprimant les logiciels non pris en charge ou obsolètes, ou en centralisant la documentation des contrôles compensatoires pour les vulnérabilités qui ne peuvent pas être corrigées. Optimisez l'utilisation du trafic réseau lorsque de grands paquets logiciels allant jusqu'à 32 Go sont déployés sur le même réseau et livrez les correctifs plus rapidement grâce à la technologie de distribution P2P d'Action1. Action1 est la plateforme de gestion des correctifs la plus facile à utiliser sur le marché, que vous pouvez configurer en 5 minutes et automatiser votre correction immédiatement grâce à son interface utilisateur intuitive. Grâce à son architecture native du cloud, Action1 est infiniment évolutif et fonctionne tout aussi bien pour les points de terminaison des employés de bureau et à distance, les serveurs et les charges de travail cloud, sans nécessiter de VPN. Action1 est le premier fournisseur de gestion des correctifs à obtenir les certifications SOC 2, ISO 27001 et TX-RAMP, soulignant son engagement envers la sécurité. Commencez avec les 100 premiers points de terminaison gratuits, permettant aux entreprises d'essayer la plateforme Action1 dans leurs laboratoires de test sans aucune limite de temps ou de fonctionnalité, et permettant aux petites entreprises de l'exploiter pleinement gratuitement pour toujours.

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#10

BlackBerry UEM

Par BlackBerry

(376)3.8 sur 5

BlackBerry UEM offre une gestion complète des terminaux et un contrôle des politiques pour la flotte diversifiée d'appareils et d'applications d'aujourd'hui, depuis la couche de surface d'attaque et à travers tous les systèmes et services connectés. Avec sa console de gestion unique et son modèle de sécurité de bout en bout de confiance, BlackBerry UEM est conçu pour vous aider à augmenter la productivité de votre personnel mobile tout en assurant la protection complète de vos données d'entreprise. BlackBerry UEM prend en charge les principales plateformes (y compris iOS, Android, Android for Work, Samsung Knox, Windows, macOS, ChromeOS) et tous les modèles de propriété d'appareils. BlackBerry Dynamics, géré par BlackBerry UEM, étend l'accès à des applications de productivité sécurisées de premier ordre ainsi qu'au développement d'applications mobiles sécurisées et à la conteneurisation, permettant un support multi-OS pour une large gamme d'applications sécurisées de collaboration, de ligne de métier (LOB), tierces et personnalisées. Avec son infrastructure sécurisée, BlackBerry est le seul fournisseur UEM offrant un véritable BYOD, et permet l'utilisation sécurisée d'applications personnelles (telles que WhatsApp) dans l'espace de travail. BlackBerry UEM peut être déployé sur site ou dans le cloud, selon les besoins et préférences de votre entreprise.

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