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Meilleures alternatives à IncidentMonitor les mieux notées

Avis et détails du produit de IncidentMonitor

Utilisateur vérifié à Accounting
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de IncidentMonitor?

Alerting is become very easier after integrating IncidentManagment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IncidentMonitor?

UI as i said not much interactive, you cann see some work need to be done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IncidentMonitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Alerting, SLA, SCA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de IncidentMonitor

Qu'est-ce que IncidentMonitor?

Le logiciel IncidentMonitor Service Desk est conçu pour TOUTE organisation (petite/moyenne à grande entreprise), recherchant une solution logicielle SaaS ou sur site pour soutenir l'organisation de service.

Détails de IncidentMonitor
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Description du produit

Le logiciel IncidentMonitor Service Desk est conçu pour TOUTE organisation (petite/moyenne à grande entreprise), recherchant une solution logicielle SaaS ou sur site pour soutenir l'organisation de service.


Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Markham, Ontario
Twitter
@monitor247
52 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur IncidentMonitor

AB
Ariana B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
2.5 sur 5
"Bon outil"
C'est un outil facile à utiliser. Facile de corriger vos problèmes.
Harshit D.
HD
Harshit D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"IncidentMonitor"
Il a de nombreuses fonctions sur une seule plateforme, l'une des meilleures étant les processus ITIL comme la conception de services, la stratégie ...
Nagesh T.
NT
Nagesh T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"IncidentMonitor est une solution ITSM avancée et flexible."
IncidentMonitor est livré avec de multiples fonctionnalités et caractéristiques qui incluent des processus ITIL avec un moteur de flux de travail i...
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Média de IncidentMonitor

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3 sur 4 Avis au total pour IncidentMonitor

3.6 sur 5
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3 sur 4 Avis au total pour IncidentMonitor
3.6 sur 5
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3.6 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AB
Social Media Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IncidentMonitor?

C'est un outil facile à utiliser. Facile de corriger vos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IncidentMonitor?

Il n'y a rien à ne pas aimer. Je n'ai aucune plainte pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IncidentMonitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aider à résoudre les problèmes mineurs qui surgissent dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harshit D.
HD
Support and Implementation Analyst
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de IncidentMonitor?

Il a de nombreuses fonctions sur une seule plateforme, l'une des meilleures étant les processus ITIL comme la conception de services, la stratégie de services, l'exploitation de services qui aident à rendre possible le travail autour de l'entreprise en restant simplement à la réception. La caractéristique principale que j'aime personnellement est celle des alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IncidentMonitor?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer car l'utilisation de ce logiciel est nouvelle pour moi. La seule chose que je crois pouvoir être améliorée est l'interaction de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IncidentMonitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Alerter et élaborer la stratégie pour l'organisation afin d'atteindre les objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nagesh T.
NT
IT infrastructure Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de IncidentMonitor?

IncidentMonitor est livré avec de multiples fonctionnalités et caractéristiques qui incluent des processus ITIL avec un moteur de flux de travail intégré, SSP et un concepteur de catalogue de services. Il nous permet également d'étendre le service au-delà du service d'assistance vers d'autres domaines de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IncidentMonitor?

Rien à détester car il a presque plus de fonctionnalités supplémentaires que d'autres applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IncidentMonitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les processus ITIL définis dans cette application qui ont rationalisé l'infrastructure informatique et d'autres processus également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur IncidentMonitor pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
2
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.
7
Logo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve est le seul logiciel avec surveillance et gestion à distance (RMM) native, support et accès à distance, et fonctionnalité de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. GoTo Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.
9
Logo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
De l'inventaire réseau et de la surveillance réseau au logiciel de support technique, et de la gestion des appareils mobiles (MDM) à la détection des services cloud, Spiceworks vous aide à gérer tout ce qui concerne votre journée de travail en informatique depuis un seul endroit facile... GRATUITEMENT !
10
Logo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permet aux organisations de gérer et de sécuriser efficacement l'informatique afin de favoriser le succès des services informatiques et des affaires. Offertes à la fois comme une solution cloud de premier plan dans l'industrie et comme un logiciel sur site, les solutions Kaseya permettent aux entreprises de contrôler l'ensemble de l'informatique de manière centralisée, de gérer facilement les environnements distants et distribués, et d'automatiser les fonctions de gestion informatique.
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