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Avis sur 29 Imagen
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Our global offices can share assets easily and quickly. The portal is straightforward to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are reliant on our own staff (which can have a high turnover) to tag correctly to utilise the portal in the best way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quick and easy to use, I have to deliver 'The Lowdown" to Prem Rugby's site on Sunday evenings and the turnaround is quick so its good to use Imagen as it neer slows down process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing that I dislike, works exactly how I need it to Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Imagen ability to adjust and be flexible to our business requirements and provide best solution to our needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Really good platform for managing and distribuing bulks content Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au sein de la Royal Air Force, nous avons rencontré un certain nombre de défis dans le stockage et l'accès au contenu multimédia. Après des recherches approfondies, nous avons entamé nos discussions avec Imagen et avons trouvé le personnel très utile pour comprendre nos objectifs. Le logiciel change la donne dans la manière dont nous stockons et recherchons du contenu à travers toute la force. Le soutien continu, des questions les plus simples à certains besoins spécifiques, a toujours reçu une réponse rapide et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose. Certaines des zones administratives de l'arrière-plan pourraient bénéficier d'une révision pour les rendre plus conviviales pour les administrateurs. Peut-être que quelques vidéos de support supplémentaires sur diverses fonctionnalités seraient également utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The speed of the platform combined with the customer service received from the Imagen team has been fantastic. We feel that in a short space of time we have created with Imagen's help a video archive capable of providing all our stakeholders with a smart, reliable and quick product. The turnaround time on extractions to downloads is very impressive and we feel that the look and feel of the site is very high end.
We've also had a great customer experience working with our account managers who are always there whenever we have any urgent requirements or need to make any large amendments to the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
At this current stage not having the search function to look through the entire archive and for the results to be combined is what we feel is missing. We'd like the ability to search all matches for specific filters and have the results return to us in a unique list. Currently if we were looking for every specific instance of something happening to appear in one search return we would have to go through them one by one. I do however believe with the great support we receive from the Imagen team we will eventually get there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The relationship with Imagen account managers has been exceptional. Regular updates, weekly calls and prompt responses to queries has enabled us to utilize the platform to it's full capabilities and create solutions to our problems as they arise. We have also requested several integrations with 3rd party platforms outside the scope of our agreement, which have all been achieved successfully. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are somewhat limited by what the product allows us to do. For example, we would like to filter records by multiple different annotations in the search results window but this is not currently possible. The user organization/department/group structure is somewhat fragmented, which has taken considerable effort to fully understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les capacités de découpe en direct sont excellentes. Il est également très facile d'archiver tout en détail et de localiser les médias facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les collections pourraient être améliorées. Une option plein écran dans laquelle vous pouvez glisser-déposer des médias d'une collection à une autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le personnel de soutien est toujours prêt et disponible en cas de besoin. L'interface utilisateur offre à nos utilisateurs finaux un moyen propre et facile de trouver et de télécharger du contenu du monde entier. Nous avons également pu adapter l'interface Imagen pour satisfaire plusieurs cas d'utilisation pour distribuer du contenu à la fois à notre base d'utilisateurs externes ainsi qu'à plusieurs utilisateurs internes du monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les cycles de développement pour les nouvelles fonctionnalités peuvent parfois prendre plus de temps que souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
