Avis sur Human Defense Platform

Effectiveness of the tool and customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is challenging to comprehend and deploy all the components Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

it can successfully detect automation attacks, especially bot attacks. Good support from the HUMAN team as well. Ease of use and not complicated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ticket creation process in Slack is a bit confusing at the moment. Might need time to get familiar with the new process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automated Bot detection and mitigation reduces the time the teams invest in blocking malicious bot activity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integration is a bit tricky at first but does not require much ongoing maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

After an initial onboarding and setup, there is very little maintence required. Aside from the usual tuning and optimizations, it is largely a hands off tool that keeps our website and partner data protected. When we do run into false positives, or areas where we want to alter the rule set, it is very strait forward. The team behind Human is incredibly responsive and helpful for any question that comes up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting aspect does take some getting used to if you are used to other observability tools. I do not find it immediately intuitive, but once you get the hang of it, it will make sense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bot Defender fournit des informations sur les attaques automatisées qui se produisent contre nos actifs au sein d'une plateforme conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis satisfait du produit et je n'ai pas de suggestions d'améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its great at automatically identifying known bots and classifying them. The support team are great at responding and are always open to ways to improve their product. It regularly protects our services and we use it in combination with our waf service.

We raise regular support cases to often identify further information on why something was or was not blocked and the team always respond punctually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the black box nature of the service means that it can be hard to pass information on and ensure that the correct traffic is allowed. While we can allowlist a bot of HUMAN we cannot see easilly what ips are relevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great customer support and timely replies to inquiries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not sure I can say there is something that I dont like. Its a great product all the way around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le cadre de l'industrie de la billetterie, nous recevons beaucoup de trafic de bots. Human Bot Defender fait un travail parfait pour nous en sécurisant nos sites contre les bots en constante évolution, il est transparent qu'il n'interfère pas avec notre application. L'intégration avec notre infrastructure est très fluide, a une grande fiabilité et le support est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport est bon mais peut être amélioré avec sa performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Human Bot Defender gives a 2nd layer of visibility on top of my Cloudflare layer, and this allows for visibility and understandability of what is actually happeining on the edge. Additionally this adds to the dialog between engineers and security. This is always a good thing. Customer support is very good and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be very helpful if Human Bot Defender had an API that automation tools like Tines could use in order to perform alerting or supporting inerventions on behalf of legitimate users. As of now the API is really quite useless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je fonctionne bien et offre une grande visibilité. J'aime vraiment l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incohérence avec l'équipe qui soutient notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.