Avis sur Human Defense Platform

Bot Defender was super easy to setup and the staff are truly a pleasure to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dashboard exports could be more robust. Would love a CSV export. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Lorsqu'un problème est identifié avec le produit, qu'il s'agisse d'un problème de réglage ou d'un composant fonctionnel - l'équipe HUMAN est très rapide à répondre et à fournir des ressources.

- L'ensemble de produits PerimeterX continue de croître, enrichissant l'expérience que nous obtenons de la fonctionnalité Bot Defender. L'une des choses intéressantes

- Facilité de configuration et de modification des paramètres de politique

- Beaucoup de documentation facilement disponible sur tous les composants spécifiques

- Lorsque nous avons réalisé une POC ou une démonstration avec l'équipe HUMAN, ils ont rendu les solutions extrêmement abordables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Durée nécessaire pour ajuster certains changements et intégrer des ajouts à un déploiement SDK

- Modèle de tarification sur d'autres produits qui apportent des améliorations à Bot Defender, tels que Code Defender et PCI-DSS. Bien qu'ils ne soient pas nécessaires pour la fonctionnalité requise, les fonctionnalités qu'ils apportent à Bot Defender sont convaincantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Human chez Alaska Airlines pendant de nombreuses années et avons été très impressionnés par la qualité du logiciel et du support lorsque le temps est essentiel. Human a été un excellent partenaire pour défendre de manière proactive l'Alaska contre le flux constant de BOTS attaquant notre site web public. Human fournit également un excellent tableau de bord et des leviers pour effectuer une enquête approfondie sur les attaques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous intégrons actuellement Human dans notre fournisseur CDN Fastly. Cela nécessite l'incorporation de VCL personnalisé pour intégrer le produit. L'assistance Human peut aider avec cette étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre une intégration flexible, avec une équipe prête à aider en cas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut prendre un peu de temps à comprendre (par exemple, les différences entre les tableaux de bord et les enquêtes), et nous avons eu quelques problèmes concernant notre structure de déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bot Defender provides us great visibility into threat actor activity and the managed service does a great job responding to attacks. The supporting team is responsive to triage and understand attacks, to make adjustments and protect our sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes explanations on countermeasures do not provide as much detail as we would like, but we understand protecting the secret recipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bot Defender provides effective detection and blocking of bot traffic. While it has protected us from a lot of bot traffic, it has also saved us tons of time investigating. The provided dashboards are helpful and provide valuable information and insights, as well as effective visualization of an attack situation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionally legitimate customers who use a personal VPN will get blocked. It would be good to have better detection and tooling to help discern this good traffic. Dashboards can be buggy on occasion and get stuck, and we have to refresh the page and/or close the tab and open a new one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Bot defender technology is spot on -- it works with newer bots and the Px team is always changing their rule sets to make sure that it's capturing the latest tools and bot technology. When we run into false positives (it rarely happens), they give us the tools to immediately allowlist the client and I can send the requests back to the Px team for further troubleshooting and analysis. Setup is a breeze and it easly integrates with other tools in our WAF stack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes their bot detection is a little too aggressive, but, we are given the tools (and the support) to modify the settings when we hit a false positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Réactivité (AM)

- Volonté d'améliorer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- L'approche n'est pas toujours proactive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Human Bot Devender will allow a user to identify bot traffic on a site and allow the user to decide if they would like to allow or block the bot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If your environment is somewhat complex the implementation can be a little tricky, but Human will do their best to support you through the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bloquer automatiquement le mauvais trafic et prévenir les attaques DDoS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend du temps pour commencer à bloquer le mauvais trafic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.