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Avis sur 443 Hubilo
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Dev was super responsive. I liked that we could have integrations like Marketo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Limitations on platform, limitations on having engagement opportunities for sponsors, and limitations on main menu options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Setting up the event site was rather straight-forward; when I did not know something, there was either a great help article written about it, or I received a prompt and helpful response from the customer success agent that I dealt with. From the get-go, everyone I interacted with from Hubilo were professional, prompt, and were able to support us in our queries. They were also patient, as our event and the deal proceeded rather slowly; as opposed to a large event for a profit-driven company, we organised a rather small and simple research symposium to showcase the findings of a large 5-year EU-funded project on mental health interventions. While a lot of the features that Hubilo has were not of relevance to our type of event, it still provided a fantastic platform to organise the easily smoothest online or hybrid event that I've seen in our mental health field in the past couple of years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of our sessions were rather short but had to be separated into separate sessions due to their content - for all of these, we had to have a separate stream key and it made the transitions a little rougher because our audiovisual team had to hop from one stream key to another rather often. Perhaps there would have been still another way around this, but we did not find one after our queries to the team. This could have been a miscommunication, though. Having said that, everything worked wonderfully in the end! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'ai vraiment aimé que, contrairement à d'autres plateformes que j'ai utilisées, Hubilo disposait de capacités de streaming internes.
J'ai également reçu un excellent soutien de la part de ma gestionnaire de compte Zainab. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus d'exportation des données semblait un peu maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Convivial à configurer et l'application pour les participants sur place a rendu si facile pour les délégués de consulter l'agenda, organiser des réunions sans se connecter à leur ordinateur portable ou à la version basée sur le navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les limites de caractères sur certains champs sont restrictives et aucun participant ni nous en tant qu'organisateurs ne semblent avoir reçu les e-mails d'invitation même après avoir mis en liste blanche le domaine Hubilo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme est extrêmement conviviale. Après avoir reçu une session d'intégration approfondie avec notre CSM, Vijit Grover, j'ai pu m'exercer à utiliser la plateforme une semaine avant notre événement virtuel en direct. En plus de l'emplacement centralisé pour télécharger des graphiques de marque afin de personnaliser le portail d'inscription et les pages de l'événement, le portail d'inscription à l'événement était extrêmement convivial pour notre public externe. La possibilité de définir un code d'événement simple pour tous les participants et intervenants réduit les problèmes que nous avons rencontrés avec les plateformes précédentes qui utilisent SSO ou des e-mails d'authentification pour les participants. Nous n'avons eu aucun problème avec l'accès des participants à la plateforme le jour de notre événement.
De plus, la fonctionnalité "Green Room" dans le Hubilo Broadcasting Studio était très facile à utiliser et à naviguer en tant que producteur de l'événement. L'ajout d'éléments de marque personnalisés, y compris des vidéos préenregistrées, au flux en direct était un processus simple et efficace. En tant que nouvel utilisateur de Hubilo, j'ai été impressionné de pouvoir gérer un événement en direct complet par moi-même sans avoir besoin de notre équipe A/V ! Je recommanderais vivement cette plateforme à toute entreprise cherchant à offrir des événements virtuels de marque, ce que vous ne pouvez pas offrir à travers de nombreuses autres plateformes sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je recommanderais de mettre à jour la plateforme pour permettre le streaming mobile à partir d'appareils intelligents. Il est rare que les participants soient sans leurs téléphones. Et, pour les événements d'entreprise, les dirigeants ont des emplois du temps chargés et auront souvent besoin de se connecter aux événements depuis leurs smartphones ou iPads. Je recommanderais fortement de mettre à jour la plateforme pour permettre la visualisation depuis des appareils. De plus, le Hubilo Broadcasting System (HBS) devrait également être mis à jour, si possible, pour permettre ce qui suit :
- Capacité pour les intervenants de s'entendre dans la "Green Room"; Pour les nouveaux utilisateurs, rejoindre un événement en direct peut être stressant et il serait utile que les intervenants puissent entendre les clés des producteurs via l'audio. La plupart des intervenants ont eu du mal à se souvenir de vérifier la boîte de chat des intervenants pendant l'événement en direct, ce qui nous a obligés à pivoter rapidement plusieurs fois pendant le programme. Permettre aux intervenants et aux producteurs de s'entendre pendant un flux en direct aide à minimiser les risques ou les problèmes techniques.
- Capacité pour les intervenants de rejoindre la "Green Room" depuis un iPad mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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En tant qu'organisateur de la conférence virtuelle annuelle de mon entreprise, inspirED, j'avais examiné plusieurs plateformes d'événements en ligne et trouvé Hubilo comme la plus complète. La multitude de fonctionnalités, telles que les diverses options de mise en réseau, les fonctionnalités de gamification et les analyses détaillées, complétées par l'interface conviviale, ont rendu notre expérience d'événement virtuel fluide et engageante. Nous avons également reçu des retours très positifs de la part de nos inscrits et avons remarqué que la plateforme permettait de nombreuses façons d'activer les participants. De plus, le soutien de Deepanshi et du reste de l'équipe a toujours été rapide et extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait quelques petites choses, comme l'incapacité de supprimer la section exposant du salon de réseautage, ou l'incapacité de changer l'expéditeur des notifications, mais l'équipe nous a aidés à trouver des solutions de contournement. Je crois que la chose la plus lourde était l'enregistrement -- puisque nous recevions des inscriptions sur Hubspot et que notre plan Hubspot ne permettait pas d'intégrations directes, nous devions soit mettre à niveau notre plan Hubilo, soit enregistrer manuellement, ce qui nécessitait beaucoup de travail manuel. Ce serait également formidable si les inscrits pouvaient être filtrés par date de création ou si nous pouvions désassigner leurs catégories en masse. Dans l'ensemble, cependant, c'était une excellente expérience, et l'équipe nous a aidés à surmonter tous les petits obstacles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La première chose qui m'a poussé à m'intéresser à Hubilo était leur modèle de tarification raisonnable. Je n'avais pas à payer pour des fonctionnalités que je n'utiliserais pas, et la plateforme pouvait évoluer avec notre événement. En comparaison avec de nombreuses autres plateformes virtuelles, elles ne sont pas les moins chères, mais ne facturent pas non plus plus qu'elles ne devraient. J'ai assisté à des événements beaucoup plus grands et beaucoup plus petits que le nôtre, et j'ai vu certaines des offres des autres. Le vieux mantra, "Vous en avez pour votre argent" est vrai dans une certaine mesure, mais il y a aussi une limite à ce qui est trop. Je pense que Hubilo fait un travail fantastique en étant au bon prix pour ce qu'ils offrent. Surtout qu'ils offrent un modèle flexible.
D'un point de vue administratif, le tableau de bord ne pourrait pas être plus intuitif. Il est très facile de naviguer et de configurer l'événement, d'ajouter des participants, d'ajouter des sessions, etc. Dans les deux cas (participants et sessions), des fichiers Excel peuvent être téléchargés pour permettre l'ajout en masse afin de rendre le processus encore plus facile. Ajouter plus de 700 participants pour nous a été un jeu d'enfant, et avec une simple case à cocher, ils ont tous reçu un e-mail d'invitation pour rejoindre la plateforme en un instant. Ajouter des exposants/sponsors était tout aussi facile – avec le bonus supplémentaire de leur donner la permission de modifier leurs propres stands virtuels si vous souhaitez ouvrir ce portail.
Il y a tellement de nuances dans les paramètres, vous pouvez activer ou désactiver des éléments avec un interrupteur – vous permettant de personnaliser totalement l'événement à votre guise. Par exemple, nous avons désactivé les sondages pour certaines des sessions, mais les avons laissés activés pour d'autres, y compris le fil d'actualité de l'événement. Nous avons désactivé les chats ouverts pour le fil d'actualité de l'événement, nous permettant de modérer le chat et d'avoir des publications "sponsorisées" dans cette zone.
Du point de vue des participants, la plateforme est très intuitive. Même sur la page d'accueil, en voyant un curseur graphique, le personnel de l'événement peut choisir ce qui est affiché. Les sessions en direct et en vedette de l'agenda apparaissent, ainsi que les exposants en vedette, et le classement du concours à l'échelle de l'événement. Il est très facile de voir les horaires, les descriptions et les intervenants pour chaque session, ainsi que de permettre aux participants de savoir si les sessions sont disponibles à regarder, à venir ou en direct.
Dans la session, les participants peuvent discuter, poser des questions auxquelles seul le panéliste peut répondre, répondre à des questions de sondage, et voir qui d'autre est dans cette session particulière avec eux. Après une session (ou plusieurs), ils peuvent visiter et interagir avec les exposants/sponsors de l'événement et même discuter avec eux ou planifier un rendez-vous en tête-à-tête. Les exposants peuvent même sponsoriser une "salle en vedette".
Dans l'ensemble, Hubilo est très compétitif en termes de prix, avec une tonne de fonctionnalités sur une interface utilisateur très intuitive, qui font que votre événement se déroule sans accroc pour les planificateurs, les intervenants et les participants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur dans l'ensemble est facilement navigable comme vu ci-dessus, mais il y a quelques particularités.
Par exemple, si plus de 3 sessions se déroulent simultanément, elles peuvent devenir "cachées" derrière une flèche sur laquelle vous devez cliquer pour faire défiler. Nous avons atténué ce problème pour notre événement en faisant commencer les sessions suivantes 1 ou 5 minutes plus tard.
Si l'événement se déroule sur plusieurs jours, regarder en avant (ou essayer de revenir pour des sessions à la demande) n'est pas aussi évident. J'aimerais voir ces boutons plus grands, d'une couleur différente, ou quelque chose d'autre pour les faire ressortir un peu et être plus visibles.
Un de nos plus gros problèmes était d'essayer de lire une vidéo "à la demande" tout en ayant les intervenants disponibles pour une session de questions-réponses en direct après. Grâce au Hubilo Broadcaster, c'est possible, tout comme avec Zoom, mais dans les deux cas, la vidéo doit être lue depuis l'ordinateur de quelqu'un. Ce serait bien si la vidéo était lue depuis les serveurs de Hubilo (comme une vidéo à la demande typique), avec un appel 'Zoom' ajouté à la fin pour une session de questions-réponses en direct. Pour être juste, je ne pense pas qu'aucune autre plateforme ne puisse faire cela en ce moment, donc ce n'est pas un problème facile à résoudre.
Une autre particularité à laquelle nous avons été confrontés est que les réponses de questions-réponses et de chat ont un nombre limité de caractères. C'est compréhensible, mais nous aimerions le voir augmenter un peu pour les questions-réponses au moins. Nos intervenants ne pouvaient pas facilement répondre à certaines questions avec les limitations en place. Et quelque chose auquel nous n'avions pas pensé à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Hubilo a couvert tous les besoins de notre conférence et l'a fait de manière très propre/directe. Ni moi ni les participants ne nous sommes sentis submergés ou perdus avec un quelconque aspect de la navigation sur la plateforme. Une grande partie de mon expérience positive est venue de l'aide de la formation individuelle de Saurabh et de sa disponibilité pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien que je puisse identifier pour changer ou améliorer. Je suis très satisfait de cette plateforme et je peux la recommander à quiconque a besoin d'une conférence en ligne ou d'une conférence hybride. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'intégration transparente avec Zoom et d'autres applications tierces Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les métriques semblent un peu décalées. En raison de bugs algorithmiques. Aussi plus de contrôle et de paramètres qui peuvent être utiles aux organisateurs d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The platform is pretty straightforward to use and easy to set up. We used Hubilo Studio for the first time and it is also pretty user-friendly. We had a lot of questions in the run-up to our event and Dev and his colleagues were extraordinarily responsive to every single issue and request for support. I could not speak more highly about the customer support that Hubilo's team provided.
I also found the existing videos and FAQs to be extremely useful and helpful to share with colleagues and speakers in advance and this helped when we needed to provide quick and straightforward directions on how to use the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One very small aspect that would be great to change would be the ability to have test sessions on a LIVE event without having to change the overall dates that show at the top of one's event. Not a big deal at all since one can hide sessions during those dates, but could be confusing for attendees of the ultimate event.
Another small thing would be the possibility to have the "join as speaker" button customized such that if you make multiple sessions in one stream that all the subsequent sessions would enable a speaker to join before the actual time of their session. Again, not a major issue though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.