Hub Intranet Avantages et Inconvénients

Bonjour, merci pour votre retour. C'est formidable d'entendre que Hub vous aide à améliorer votre communication interne et que vous trouvez le système simple à utiliser.

Le « problème » que vous avez rencontré avec le lien vers les anciennes versions des articles de presse est une simple erreur à corriger. Lorsque vous récupérez l'URL de l'article, parce que vous êtes un administrateur Hub, vous récupérez accidentellement l'URL avec le « revisionID » - c'est pourquoi vos e-mails renvoient aux anciennes versions après avoir mis à jour l'article. Je vous ai envoyé un e-mail séparément, mais l'astuce (qui n'est pas vraiment une astuce) est de vous assurer d'accéder à l'article en « mode utilisateur final » et de copier cette URL qui n'aura pas le revisionID. De cette façon, peu importe combien de fois vous mettez à jour l'article, vos e-mails renverront toujours à la version publiée la plus récente.

Merci Andrew pour vos excellents commentaires ! Je transmettrai vos éloges à John du Support, qui sera ravi de savoir que vous avez eu une si bonne expérience avec votre Hub.

Incroyable d'entendre que vous avez une si bonne expérience avec votre Hub ! Nous avons conçu le système pour être plus qu'un simple outil pour le travail quotidien ennuyeux, en créant plutôt un lieu de travail numérique qui offre une excellente expérience employé et un sentiment de communauté, donc il semble que cela ait parfaitement répondu aux attentes de votre organisation !

Sawyer, merci pour le merveilleux retour.

Le Hub a été conçu spécifiquement pour être aussi intuitif et facile à utiliser que possible pour les 'non-techniciens' - nous voulons que tout le monde se sente confiant et autonome dans la création de leur intranet. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapide et facile de créer votre Hub, et que vous ayez pu construire des environnements sur mesure pour répondre aux différents besoins des utilisateurs - c'est exactement ce pour quoi le Hub a été conçu.

Je transmettrai vos compliments à l'équipe de support du Hub - Martin et John en particulier. Nous sommes toujours heureux d'entendre que quelqu'un a une excellente expérience d'intégration et de support.

Beccy - C'est formidable d'apprendre que votre Hub devient l'endroit incontournable pour les informations du personnel, et que la nouvelle fonctionnalité "Copier" sur les pages de ressources est un grand succès !

Concernant vos commentaires sur l'espacement des lignes, vous devriez pouvoir personnaliser à la fois la hauteur des lignes et les marges des lignes pour vos polices d'en-tête dans votre thème Hub (sous l'onglet Polices). Cela devrait, espérons-le, réduire vos problèmes d'espacement.

Merci encore pour vos commentaires :)

Salut - merci pour votre retour. C'est vraiment génial d'entendre que vous trouvez le Hub super facile à utiliser ! Merci également pour votre retour sur l'inclusion de Must Reads en tant que tâche - excellente idée ! Nous allons l'enregistrer et envisager de l'ajouter à notre pipeline de développement à l'avenir.

Bonjour - merci pour votre retour ! Le Hub est en fait en plein milieu d'une refonte de l'interface utilisateur et du frontend, dans le but de rendre l'interface utilisateur plus moderne et plus élégante, donc j'espère que cela vous aidera à rendre l'édition de votre Hub plus rapide et plus facile à l'avenir. Nous apprécions vraiment votre retour honnête, et nous sommes ravis d'entendre que le Hub vous a aidé à créer une ressource centralisée unique pour votre équipe.

Merci pour la recommandation 10/10 ! Très apprécié. Nous transmettrons vos éloges à notre équipe de support Hub, qui sera ravie que vous ayez trouvé leurs services si utiles.

Bonjour, merci de nous avoir fait savoir quelles fonctionnalités vous préférez et où vous aimeriez voir des améliorations - cela est vraiment utile pour notre développement. J'ai transmis vos notes à notre équipe de développement. Nous sommes en train de réorganiser l'interface utilisateur du Hub, ce qui devrait faciliter des choses comme le redimensionnement des images. Restez à l'affût des nouvelles annonces sur le Customer Success Hub au début de l'année prochaine !

Salut - merci pour vos commentaires. C'est bon de savoir que vous avez trouvé le Hub très facile à utiliser - c'est l'un de nos principaux objectifs avec la solution.

Concernant votre commentaire sur l'organigramme - le Hub dispose d'une fonctionnalité d'arbre organogramme, à la fois en format texte et image de profil. Il se peut que votre administrateur du Hub ne l'ait tout simplement pas configuré pour votre organisation, mais nous sommes heureux d'y jeter un coup d'œil.